本智慧旅游系统的设计尊重凤凰县旅游市场特点，根据县委、县政府对旅游市场健康发展的要求，根据行业商会对行业市场的服务与自律和旅游企业营销、服务与管理的需求，参考传统旅游运营常规流程，针对目前我国旅游市场的演变，运用云计算、物联网、移动通信、智能终端、信息资源整合等多种先进技术，搭建市场、游客与凤凰县旅游资源的推介、分销和接待及运营管理间的互相感知和交流互动的系统平台，搭建智慧旅游营销、智慧旅游服务与智慧旅游管理功能以及相应的业务与物联网技术框架。
系统架构
凤凰县智慧旅游系统按典型的物联网端-网-台架构设计：
台：为系统功能平台,该系统平台功能设计是以支持凤凰县旅游市场健康发展为目的，本着开放、兼容和共享为原则;
网：互联网及自组网；
端：各智能识别自助终端，具备金融功能的自助售票终端、自助检票终端（具备直接金融卡结算功能的闸机）、智能结算终端、酒店自助入住终端和智能信息发布终端等等（包含手机等移动终端的智能化应用）。
其网络拓扑图如下所示：
