中小网店如何知道买家喜欢什么

中小网店如何知道买家喜欢什么

 

       随着人们对生活的水平提高，慢慢的就产生了追求，淘宝随着人们不同的追求推出了一系列的特色服务，不管你是挑剔的，懒惰的，都能快速找到你想要的东西；小编在这里说下最新推出的新欢，第一次我听到这个词吓了一跳，以为是重新找自己的另一半；了解了才知道，是发现每日新鲜欢喜， 这也是淘宝推出的目的，意思简单明了，易懂；主题是：来自优质生活的选品指南，新鲜而美好，让我们逐渐与众不同。

 

       根据这个特色服务我专门向客服小二询问了些问题；目前还是在试运营阶段，没有报名入口，是淘宝每天随机抽选500款优质宝贝来展现，大家快快行动吧！！！

 

      其实我们平时也可以自己打造买家的新欢，没事研究下买家心里，实在不行拿自己和身边不同性格的朋友做实验，当遇到不同的事情心里是什么想法，然后慢慢的与买家建立感情，再培养感情；我觉得跟谈女朋友非常相似，从刚一开始的不认识，到每天变着法的让女朋友开心；新欢不一定是新找一个，有时就像一个女人，要让老公对你永远有新鲜感，永远保持活力，永远有创意，永远有内涵，时时让买家觉得你有新意，也叫新欢；下面就来分析中小卖家网店经营如何时时打造买家新欢：

                       

 

      【心得体会】

 

       一、产品创新化

 

       每个人都知道产品是一个店铺的基础和根本，为什么有的店铺都会说周周有新款，就是这样的，通过调查流行元素，结合买家平时购买倾向，试试上新款，淘汰旧款，要让买家有新鲜感；橱窗推荐产品时时更新，要让买家觉得网店时时刻刻在转动着，充满了活力；宝贝主图要有创新，别具一格，要让买家觉得有新意；宝贝描述要体现出产品的风格，文字描述要恰当，要让买家觉得你有内涵。

         

      二、运营一体化

 

      运营就是把产品与买家环环相扣，所有的想法和文案要与买家紧紧相连，不能与买家的心理脱轨，从产品上架到装修布局，从推广到售后，看似一个简单的循环，但做到环环相扣实属不易；许多卖家或许因为某一方面的不足而不能做到尽善尽美，这里也包括许多大卖家；许多卖家只知道一味的去推广，这样始终不是长久之计，只会永远做个小卖家，所谓的走路不要低着头看脚下，而是抬起头向前看，或许会有不一样的体验；所谓新欢，你要突出它的目的，独特的，有魅力的方案才能讨到买家欢喜。

 

      我在论坛里看到许多卖家说：我的产品质量好，就不怕卖不出去；我只想说没有人来买谁知道质量，就像一个美女从你面前走过一样，就会多看两眼，心里想：好美啊；如果是从相片里看或许心里还有一丝疑问；网店运营要做到：想到：想法要独到；做到:好的想法是靠做出来的；心到：以诚待人，让买家知道你的心；服务到：服务要周到。

 

      三、细节最大化

 

      所谓细节就是我们平时容易忽略的，往往抓住的人却不多；要想时时让买家欢喜，细节也是一部分；说话：有的人幽默风趣，有的人落落大方，谈笑风生；不管哪一种风格都是为了让买家喜欢；包装：在前几天同事买了件衣服，撕开防水袋里面有个精美的手提袋，因为发到厂区里面，有了手提袋拿着方便；同时在签单时，看到有个食品的包裹，外包装因挤压而有点变形，而且没有手提绳，携带不方便；如果是你会喜欢哪一种？