电梯原则和金字塔原理

先说“电梯原则”，来自前几年有一本非常流行的书叫《麦肯锡观点》。这个故事大意是：你是某个咨询公司的经理，为了一个重要项目你们日夜工作了3个月，准备了厚达300页的报告，当然还有几箩筐的原始资料。客户对提案也非常重视，安排了公司所有高管出席，并请到了CEO以及董事会的主要成员。 提案当天你们神采奕奕准时到达客户会议室，做好一切准备工作。CEO和高管们也已经落座，他们将目光投向你，期待着你精彩的报告。突然董事会秘书匆匆走进办公室，对CEO耳语几句，他对你点头表示歉意后离开会议室，5分钟后他们回来，说道：“非常抱歉，今天报告不得不终止，因为我们有个非常紧急的事情，我必须马上飞去纽约。”在你们无奈的眼神中，他们匆忙离开。然而就在CEO冲进电梯的那一刻，“等等”，他挡住电梯门口，对你招手，“能否利用我到停车场的时间，说说你们报告的主要内容？”就这10多秒钟？你必须说出报告得主要观点？还要争取他得认可和支持？你感觉血一下子冲上脑门，然而没有第二次机会了，马上冲进电梯，门一关上，你就转过身对着这一群人说：“我们认为... ...”这就叫作“电梯原则”。

      你能够用一句话浓缩你的年度营销报告吗？你能够用一段话说明你品牌定位发展方向吗？你能够在3分钟内说明当前销售下滑得主要原因，并提出3个解决方案吗？等等。这都是“电梯原则”－－简单清楚说明你的观点，如果你3句话说不清楚，那么你一下午也说不清楚。

再说说“金字塔原理”，很简单。就是“先从结论说起，先说中心思想，然后再向前推演”。汇报工作可以如此说：“我认为我们得产品应该涨价20％，而且要超过竞争品牌，因为第一，原材料最近都涨价了30％，物流成本也增加了;第二，竞争品牌全部调价10％－20％，我们应跟进；第三，广告费... ...”这就是“金字塔原理”了。