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品觉谈数据(四):数据是否必须实时化?

 昵称535749 2014-06-20
车品觉

车品觉  阿里巴巴BI部门副总裁,数据委员会会长


品觉谈数据(四):数据是否必须实时化?

2014年06月19日

我在 LinkedIn 上看到了一个很有趣且有价值的做法。LinkedIn 在处理数据时,会把公司的数据服务分为几层,一方面是紧迫度,另一方面是重要不重要。比如,它会把数据分为“快数据紧急”、“快数据不紧急”和“慢数据重要”等。

我觉得对数据实时性分层的做法是合理的,而有人觉得数据的实时化处理是趋势,但是我持有一定的怀疑态度。

Real Time 是“实时”,Right Time 是“恰当的时机”。但是,据我看来,数据处理不一定要实时。比如,我们常见的情况是,每家公司都有财务的相关数据,这类数据的处理都是“T+1”,意思是你想要的数据在第二天才可以拿到。因为在其他数据没有到位的情况下,数据实时化的价值也不大。

但是,换个场景来看,银行若要判断某个人的信用卡是否被盗用,那么肯定要对之进行实时化处理。

数据的实时化,让我们从商业的角度去认知数据,值得注意的是,在具备了实时化的数据处理能力后,很多以前不能解决的场景开始变得能够解决。在未来的某一天,编码的工程师能够在编码时直接写上“如果一个三天前只浏览未购买的客户回来了,我要不要给他一个两元钱的红包”。这个程序是完全编好的,用户登录本身就成了一个实时标签,快速的运算会让每个网站都具备最强的时效性。

我们再换一个角度来思考,如今手机、电视、游戏机和 PC 等多屏运作的时代下,作为一个网站,有多大的能力在非常快速的情况下,让自身在非常小的时间点里抓住消费者,卖出产品,这种实时的能力会在未来的商业中变得越来越重要。

一个网站必须要让自己的实时能力更高,甚至用户接下来的每一步你都应该猜到,但我们千万不要把所有的能力都用在处理实时化上,因为依然会有大量的数据需要在恰当的时机(Right Time)处理,有的数据是重要的,但不紧急。

 

本文节选自 车品觉所著 《决战大数据》,书籍所售经费将全部用于西部儿童新建学校。

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