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时间：2012年5月23日（19:00——20:40）
地点：清华大学-旧经管报告厅
主题：清华大学时代论坛荣秀丽女士专场讲座
主持人：今天我们请来的嘉宾是一位女中豪杰，在胡润IT富豪榜排行上她名列第11位，在手机行业这个男人的江湖里面，她是一个女企业家被称为“商业木兰”，她从来不认为女性在商界会有什么障碍，也从来没有放弃什么目标，从一个老牌国产企业的拖拉机研发人员，到现在的国产手机酵母，她可以说是经历了一段传奇的人生，她的企业现在也是中国国产手机的龙头，她就是天语手机董事长荣秀丽，下面让我们掌声有请荣秀丽女士。
荣秀丽：我非常荣幸来到这里，看到清华这么优美的校园和古老的建筑的时候，我在一边走一边受教育，我想说这里就是我像你们这么大时候的梦，比你们还年轻的时候天天在想说有一天是不是可以考清华，我们中国的父母每个人望子成龙的第一件事就是让我的父母上清华，很可惜我中学时代学习不是很好，没有能够来到这里，今天来到这里看到你们很优秀，我几乎是你们这群学生父母的年龄，我有个女儿23岁，我觉得这里很多孩子从大学到现在是你们父母的年龄，我来之前想了很久，要来清华交流一下，交流什么？会不会很受教育，或者说会不会觉得在说教什么？我真的回想一下我跟我的女儿关系很好，我女儿天天说你是天下最好的妈，为什么？因为你从来不说教，我想干吗就干吗，我很理解我们这带年轻人是非常有自我的一群年轻人，也非常愿意张扬自我，追求梦想，你们比我更有梦想，而且在你更小的时候就在人生做梦的路上，走了很重要的一步，你成功了一大半，但是这一步起来后面这一大半可比现在好像难很多，到这里来我就顺便想聊一聊，聊三个话题。
第一个话题是聊一聊说我们这个是一个什么样的行业，到这里来想要知道我做一个什么行业，为什么是这样子的？
第二我想聊一下说这里面有什么人想创业，如果你想创业我可以给你分享一下创业有三部曲，让你们干啥不能干啥，最后想分享一下作为接近50岁的人，或者说做了工作30年以后人生还是有一点点感悟，可以跟你们分享一下，我觉得各位有什么问题就留下来问。
先随便讲一下说我们是个什么行业，有人说你不就是做手机的吗？手机这个行业背后隐藏了比较多的东西，第一个手机是最一流的硬件行业，我们是做硬件的，第二个呢？手机也是发展最快的软件行业，里面所有的ORS系统一年比一年变化的快，第三个手机是更激烈竞争的一个互联网行业，那这个手机就变成了后面是硬件、软件、互联网，这样的一个集合体，IT硬件我不知道大家做过电脑的人会知道这个摩尔定理，以前说是每两年芯片的体积变小一倍，然后流量扩大一倍，现在这个时代不是每两年是每六个月，每六个月这个逻辑就会芯片减少一块，一半降下来了，容量增加了一半，软件呢？咱就不讲最远的软件怎么变，咱们就看安卓，安卓每半年发一个版本，安卓1.6、2.1、2.2、2.3、5.0，这个版本就在往上升，而且每一个版本对上一个版本都有颠覆性的作用，转变就是这么快，互联网更不用讲了，互联网一眨眼一个世界就出去了，因为互联网的纠错成本很低，你去网上发一个帖子一分钟之内就出去，你讲一个坏话说我不上微博了，咱喊一声，那么多人来传播这种东西，这就是互联网，互联网整个的传播速度和更新换代的速度都是如此之快，就把这三个东西这么快的东西全隔在一块就体现在手机上，做手机的怎么活，做了一个手机出来，说我我们看到手机行业里面，从2000年到现在这12年的历史，就是你们成长到从中学你要上大学这样的一个历史过程中，手机换了好几轮的做庄的主人了，从第一天的时候摩托做庄，诺基亚作老大然后再过了几年就被ipohe占据了，今天是说我不行我也要做一个庄，我们看到一年的时间基本上，基本上一两年的时间手机全球的轮回就转一遍，说我们也看到手机从非数据的时代转向智能，这样转换的过程也会转的比较快，这就是我出来的行业，我就是干这个玩意的，这个玩意有啥好，每天都要玩一个游戏，就是看谁跑的快，而且是跑马拉松的奈利，跑百米，我非常荣幸我上大学的时候，确实有跑百米，最后居然没说跑错了，已经到了还在跑百米，否则你很快就要超越了，你很快就过这个一个过程了，这个行业里每个人都非常的有创意，中国也是一个有创意的地方，全球一半的手机其实都是由中国造的，或者说现在看到七成以上的手机都是由中国造的，中国人在各种方面在手机行业体现的创造力可能是更各行业之首，所以如果做手机看不到中国，或者在中国做不好基本上厂家就死了一半，芯片厂商一样，硬件厂商都是一样的。一个变化最快，最剧烈的行业，一个全球最多的竞争也很完整的，人才也完整的行业里面的确你们说的很对这个行业里你看不到什么女同胞，我周边全是男的，找一个老大都是男的，有一天做了小说，太生气了，一群这么多男子汉怎么会被一个小女子收拾了，这个很不爽，当然我就在想说你先别说不爽，我就不要说话了，那你回家就接着收拾，就没有办法，就是这么一个竞争的行业。我就处在这里面，我每天也很高兴，如果你们谁要想创业生活不够刺激的话你可以进哪个行业，一个是互联网，一个是手机，好刺激，是非常刺激的一个，你不可能觉得很乏味，我觉得做手机就是这样的。我处在这样的一个行业中。
我处在这个行业中我又算是一个创业出身的人，在公司里现在差不多有1800多名员工，每个员工最年轻的就像你们这么大90后的，我做电商的一群孩子，就是你们这样的孩子，在电商里去找孩子都是90后的孩子，电商你知道，你在网上买东西总得有客服，都是这么年轻的，我突然做了一个活动，我以前电商做的很烂，今年好好做一下，做了一个大黄蜂，做了这个活动之后我就被铺天盖地的骂，很批评的骂，然后我就看到那个骂的贴子有三万的的贴子，人们拼命在说网络化一个劲的不好，然后我就去看为什么呢？发现这个小姑娘当别人来做客服的时候，因为我们的孩子都是独生子女也是佼佼者，受社会宠，受爹妈宠，真的没有很多的社会经验，她是计较是听不得别人说不好的，当客户一多本来一天可以接二百单正常的，突然间客户一多400上来了，就会慢，着急他比别人还着急，别人一说这个策划，他忙，你是死的不知道我忙啊，很有意思的现象，我看到小孩我就把这个孩子抓过来开个会，咱们做的是什么呢？咱们做的是客服，客服就是要通过人物态度，让这个人永成得感觉你的高兴，感到你对他的服务，发个笑脸行吗？她说笑不出来，开了两天会之后，这人士说，咱们以后要招点客服的主管来，要求30岁以上，这帮孩子太遭投诉了，其实我想说在这一年代里的人在这个行业里面当我看到这样创业的时候我很荣幸，因为有一层一层的年轻人在一起工作，所以就变成了没有那么老，就不像很多的妈回家就会管的很多，我有很多的孩子天天在折磨我，有一个孩子进来问的问题你都会觉得很奇怪，他说当你创业到了这个时候的时候更多的是考虑什么？我说给你们分享一下创业，听起来这生活挺好，其实创业里面一定要有三个过程，我看今天来的第一个过程，创业的第一个过程是什么呢？我要让企业求生存，这个东西是我选了一个梦想去求生存，可是每个人在创业的时候是不是想过你选的行业对不对？怎么选的这个行业，很多人都会想因为我妈有关系，因为我学了这个专业，因为什么？其实告诉你？这些可能真的都不是最重要的，最重要的一条一定要顺大势而为，国家什么是大事？我们国家政策是大事，政策要干什么，就是西部大开发，我要去西藏，我觉得靠谱，今天西部大开发，但是西部是不是有西藏那么远，好像西部里面西藏还是有点太远，西部大开发会有很多的机会留给你，我觉得这是国家政策的一个导向，要瞬大势而为，改革开放成就了非常多的中国企业家，我最近看到一个排行榜，说我们大学造富清华是排第一，清华造就了84个亿万富翁，价值加起来31亿，你想想其实很正常，想想也很正常，你想清华选进来几乎是我们祖宗几代的梦想，就抱着说你这孩子要上清华，而且你再想一想，有多少家的父母是有人牺牲了为你上清华做了贡献，你本来就是竞争者的佼佼者你被选到了这里，你又经过了这样的学习、这样的机会，这样的造就你出去我愿意从商，我愿意称点钱可能是应该的，是不是应该？这可能是应该的，但是我看到清华另外一个数字也很有意思，造就了很多的政治家、就是我们从政这样的政治家造就了很多，我就看这个人数应该很奇怪，政治家是以什么级别派呢？我们清华那岂止那几位，但是排位从哪里排我不知道，这里面有两个指标真正意义上可以去想的，一个是院士，一个政治家我不知道怎么想，一个院士和政治家，我不知道怎么想，院士和亿万富翁，然后社会学院，社会学员他的政治家这两个都是比较难恒量的，杂交学家很难恒量，但是院士是一个很责任的指标。我实在是没有办法跟您分享这点经验，可以从创业上来讲第一件大事是一定要想明白的，做大事一定要找一个行业样的行业，单纯的说找一个朝阳行业，也就是说想一想说未来十年什么东西有前途，你觉得我现在进去可不可以，如果十年都有前途的行业你是有前途的东西，可以进去。但是不管怎么进去你都要经过企业求生存的这一阶段，求生存就是你想的再好做生意都会赔钱，每个人都说我很想做，有足够多的经验可以挣钱，真的不要这么想，这是没概率的，我刚做生意的时候，看到他们上面写一个160万，我觉得我想象孩子就是很独特的经验，我是在中欧读的MBN，中欧和清还有的一拼的地方就是培养人的自信心，让他不可一世，每个人从中欧出来的人我很了不起我什么都能干，就像清华的学子走向社会的时候一般会有自信满满的认为，我踏入哪个行业都是在哪个线上了，再这点上我觉得是很成功的一个教育，但是同时也是一个比较微的感觉，我从中欧出来有很多做生意的出来，这个学了这么多咱们可以做一下手机，很简单的做了一个代理商，我当时有一个老板就把这个货进给我说，我雇你你来卖这个货，我很高兴，那个时候卖手机很贵了，大哥大时代一个手机可以卖一万六，卖一个可以挣5千块，这样一个时代的时候开始卖，我们做了芬兰、海通的代理商很好停的国代，那个时候做模拟机，用它打电话、发短信，那个时候有个BB机来发短信，然后一个电话来打出去，是我先发BB机说到一个BB机的短信然后我再打出去，那个时候人不用来接电话，花费也非常的贵，我进了一部机器非常好，发现这个机器很有意思原来接受起来是有问题的，打出去没有问题，接收会有问题的，这都是MBA教我害的，要对用户负责，一定要对用户，然后我就想幸好需要很紧张的说这不行我要对用户负责，然后当时就在查我卖的是什么地点，我们当时在吉林卖的非常多，我们要做一次客户回访要给客户做升级，我找了一个主管，非常好的说客户的这个机器我们是要进行升级的，我们结果发现非常有意思的现象客户99.99%或者百分百的客户都不知道这个东西是有这个问题的，但是因为你今天跟他说要升级我很诚实的跟他说我出了这个问题，客户马上你打我，我打你是接收不好，那还了得，不是你来给我升级的问题，是我要退货，我又很老实的说确实是有问题，没办法，这样就亏钱了，刚做第一件生意就给老板亏了第一个一大堆的库存，我不就是很诚实吗？诚实也是错误。没有人让你不诚实，但是做事要有点方法好不好，我说的方法就是不知道有地域感，后来就亏了很多钱，亏了这一百多万之后，我老板看着我就很犯傻说我看你脑袋也不够精明，你这个生意我也很担心，这个生意我也不太想干，可是欠钱，库存在这里，我当时还有几百万的库存，帐面还亏了160几万，我当时也不知道哪来的勇气，好吧，你就算贷款给我了，你可以收我一个很高的年级，然后我来帮你去还钱，你就给我一点机会，我把这个东西卖了，如果我卖不掉，我就卖别的东西也要还你钱，是因为自己坐这儿反思这个过程的时候这些行为居然MBA教了我那么多东西去解决，可是这不管用，这生意不是这么赔的，这个不行，所以才坐在那里说人生来了责任也不可能逃跑，没有办法做了事情就可以去跑的，我觉得我那会儿就30岁，刚从MBA毕业，还是信心满满，我可以找一个随便找一个地方年薪50万，来了这么一个赔本的买卖，然后来的是大股东经销商，而且在公司里诚征谁来跟我一块做老板，找了两个人来跟我做老板，一个是我们西北工大的研究生，还有一个北京的孩子跟我一块来做老板，我做大一点的老板你们做小一点的老板，做这个老板就是为了还这笔债我要做一个公司，大家都很兴奋的跟我说到了注册的时候一个孩子跑了，做老板我还有老婆孩子你赔好几十万跑了一个，我们剩下一个年轻的孩子，这个就是我现在的老公，天天还债，这个是一个很笑话的，很多人笑话我的时候就跟我说，你真的很厉害，因为我的老公比我小了十岁，你的老公又帅又年轻说你太有魅力了，玩姐弟恋的时候还不流行，那个时候很早你想那是94年95年的时候，就是赔钱干了这样一件事，人生真的要承担责任，承担责任就导致了我做老板的起点，其实我没有自动选择创业，我是被创了一回，就有了既然要做就必须做好，要为生存而做的这种时间，其实我弄好了同学们还是要艰苦多了，上来全是债务，每天想的办法就是怎么样去还钱，那个时候我有十几个员工里面有两个都是我们清华的学子，其中有一个还在这里梁丘平，另外一个去美国留学去了，他们在这里跟我说，我们喜欢你就是因为大姐你真的喜欢创业，你喜欢玩你还喜欢还人钱。这个创业的过程在那个年代里面我觉得还好，但是也因为我们有这种很诚信、很愿意负责任的态度我觉得我是从白手起家一分钱都没有而受到了很多单位的支持，我们经常从银行拿一张白的支票跑到另外一个单位里去提货无你赊点货给我，一个月之后我给你钱，那你当时知道我没钱财，你知道这只是纸，这只是一张纸，遇到这种情况，因为他是相信你一个月真的会还我钱，这是有非常多的人在后来都支持我，我有很多的，每个人跟我说，中国人做生意要合同，做生意要东西，我也可以告诉你，做的是手机，但手机行业里面非常有诚信，特别是第一关系很多人，很多人真的是靠电话做的，人跟人从来没有见过，靠一个电话说你发多少台货给我，然后发过来了，当个时候我有一个香港一个合作伙伴，他经常把货发到北京海关一千多万的货发过来，联系就是靠电话，你发过来我要去卖，做了之后到时间把钱还给他，很幸运的是如果你能够持续保持你的信誉您就会获得更多的支持。但是往往因为公司小，很多人是能够承担的了责任的时候就承担，承担不了的时候就换招牌，所以这是中国最要命的一件事情他们生意就做不大，今天好多公司，今天开张有500家，明天再换新牌子的还有500家，你过去看看人还是这些人，不要觉得很奇怪，这是很正常的一件事情，惹了很多麻烦，咱们不能承诺的事情解决不了的时候就换招牌，人生还是有一条要诚信，要有担当，按如果您做了，如果需要去惩罚，没啥念头，你就其干好了，因为不能说我只有早期资历，最好能能带智能，不好的这个肯定不可以了，那我觉得做我手机，我算手机界里元老的人了，我们手机有非常非常好声誉，但是这个声誉直到今天对我是受益巨大，我不用担心做生意没有钱，就是让我真的一分钱都没有，依然可以坐到这里说我想做什么东西需要谁来帮助，我曾经有一找银行贷款，流程很长我记得这已经是五六、六年以前的事情了，说银行怎么这么烦，说完这话以后突然想一招小伙子们都记住，今天我们公司缺钱我需要四千万，坐到这里向我的客户借钱，下线客户借钱说我们家缺钱算预付款将来给你付，这个事情不复杂，我们现在就去干，很好，打电话两个小时以后四千万的现金到账，这是什么？这就是诚信的力量，这又是因为，大家相信你，创业的第一件事情如果找准方向，第二件事情就是积累你的信誉，他会强化你的自信心，千万别觉得你可以跑得掉，这个世界上没有别人比自己更笨蛋，你能看到的别人都能看见，信誉的积累会帮助创业成功很大的一步。不要觉得事情很可怕，我们都是小孩，做错事情可以很坦诚的说我做错了，其实你一要犯错误就盖过去了，真的神仙都不可能不犯错，我读了清华，我读了什么东西就不会犯错，我告诉你我犯的错，我愿老老实实读研究生，发现中国好像挺管用，谁知道一做全部都不管用，所有学的东西跟你想干的事，真实的世界和你在书本上很体系的东西都是不一样的，差的很远很远，但是你还是会犯错误，犯错误的时候勇敢的说我来努力，相信我能把它改过来，所以坚信就是你们创业里面第一个要做的事情。
之后你会见识到你的成长，你建立了一定的信誉，你就开始有一定的机会要成长了，这个时候我们可以把握得住，说要成长好多，好像什么钱都可以挣，我做手机的时候有很多很多人跟我一样做，在北京当时起码有四大分销商是跟我一样的，另外三家都跟我一样，当然另外三家都是男孩子，我们每天一边做一边打架，晚上打电话说，刘总你今天赚了多少钱，刘总说我今天赔了一辆桑塔纳，好家伙没什么奇怪，明天说老板你赚了多少钱，然后他说我今天不错，我今天赚了个奥迪，这个天天的就是这样，这是一个大斗转的东西，我们也可以坐在一块搓麻，然后笑着说你们四个不能坐在一块搓麻，如果谁输了，明天得云天雾地的还得给你们搅翻了，因为输钱了，不爽的，转行了，因为真的当看到很多钱的时候我这些朋友里面有人做房地产，有人做保险，还有人去做硬软件，总之这个钱放到口袋里要发展的时候都贵得遍地是黄金，什么都能干。有一个老板看到我在2000年还在做手机的时候跑到那里跟我说，你这个人能不能有点志向，别人都挣很多钱不满意，你就做这手机小烂点，你还不活得这么嗨嗨的，说你有点志向好不好，我看到他跟他说我觉得做手机是人生的追求，是我做来很有兴趣的，也是人生的一个玩意，一个游戏的过程，我说我不像你，天天就指挣钱，他就骂我说你太没有志向了，后来过了五年他再看见我的时候，咱们合个作吧，再过到现在早就不见了，哎呀我太佩服你了，这烂玩意都能支持到今天，我想说这个是想跟他们说专注，您别觉得真的什么都有，其实专于哪个行业都不容易，十年都有未来，你有喜欢的行业就不要天天换了，换也没有用，没有东西是一天到晚让你高兴的，总有起起伏伏，看到我周边这么多人起起伏伏的周转非常实话的说我没有看到任何一个到今天像我这样好，但我就是在做手机，后来说为啥，我说你可以很简单的拿改革开放30年美国中国的GDP增长7%、8%、10%，您做一个行业，做一个公司，如果您每年可以跑赢祖国的GDP您可以算出来这个符合增长率是多少倍，是不是。其实就这么简单，有那么多想法吗？你只要每年都跑赢祖国的GDP你就赢了，每年增长10%好了，20年符合增长率你算算得多少倍，数学都是很好的，稍微一算就知道，那要不是亿万富翁才怪呢？是不是这样的，可是每个人都在这儿患得患失，抓到B的时候说A好我抓到B的时候说A好，看到别人亲自在换，年轻的时候更容易换，我老是觉得男孩子比女孩子更容易换，男孩子是不是想，因为他们觉得我更报复，我今天是不是找到一个最好，我明天是不是可以找到一个更好的，其实我觉得您这个决策应该在你做选择的时候就想一半，而不是选择了以后患得患失，那这个太辛苦了，所以我觉得你积累了信誉你要扩张的时候我认为这个经验教训可以去讲，我天天很不愿意做讲座，但是我很愿意写小说，我周边经历了那么多人的，经历非常多人的起伏，然后我自己是属于苦孩子到北京来的，到北京来的时候其实对你们上学今天比我的机会好多了，我都快要30岁的时候才到北京，完了以后发现自己住的地方都没有，天天要借助宿舍还不能生存，每天最大的梦想就是什么时候挣的钱够我买水果吃，在我们祖国这么好的经济政策情况下能够找到未来吗？你们今天谁的情况都比我好，你们都有概率成就这个东西，我周边经历了发达之后他们不能专注，而且更多的人闹出了很多的事情，前一段时间北京最大的离婚案，天天打官司我们这些老板，我们就看着台（音）总你干吗呢？我这个老婆多糟多糟，她老婆其实也是很厉害的人，这是为什么，当企业成功了以后他合作的很多方面就是过不去，然后会有很多突然增长起来了，我看到非常多的很好的车，特别贵的跑车，我都搞不明白住在咱们国家在北京这片土地上往哪跑，没有地方，但是还是很喜欢，很喜欢这种东西，看到太多这样的实例了，扩张的方向很乱，人不能专注，麻烦很多，所以我们老开玩笑说，人不能有钱有钱是哪里都会遍坏的，这还是你一个能够碰到的问题，让每个人都能记住的问题，扩张的时候如果你专著一点你可能会成就一个高度，会在某一个程度里达到一个高度，我还需要多大多大，我认为很对，到这种时候真的是利益要高，野心要大，看事情不想当将军的士兵不是一个好士兵，当你利益大的时候一定要记住千里之行始于足下，我们非常多的人都能看到二楼，人家房子盖起来看多二楼很清楚，但是有几个人能看到挖地机挖了五层，很少的人，不去想地基挖五层有多么的深，就是看到二层很漂亮，我觉得中国企业里面有非常经验的事情，就是我们每个人都追求短平快，特别快，我经常说中国是一个很躁动的一个，在全球来看中国都是一个很躁动的地方，中国相对全球，全球相对全球来讲，中国很高典，但另外在中国里边，深圳相对我们来，深圳又很躁动，每个人都特焦急的去挖金很着急的想把这第一桶金块钱，我们知道建筑如果你盖没有一个地基的楼就只能盖七层，只有很少的人，哇啦哇啦的盖房，就有很少的人挖地基，不是向上盖而不是向下挖，所以当别人往上盖的时候你在往下挖掘，你知道这个距离是多远吗？差很远，很多人就会觉得真的不靠谱，当他看到二层的时候觉得有点不爽，你也爬出来了，原来你还可以继续爬，这时候他就很生气的说我已经盖了七层怎么办？可以再去挖一个地基吗？我告诉你更多的人选择干嘛，再找一个地在开始盖，就不就结了，所以中国的企业真的想要走的非常大，很长久的时候为，这种专著和耐心和那种执着的追求就变得越来越少，因为这种时间挖地基不像盖楼盖的那么快，到了这个时候真的有了信誉，成功了一半，专注的时候你是不是有耐心，你愿不愿意走过的，我要走的这么远要想清楚，但是一旦想了也很麻烦，不想过日子就好了，你想好多年好辛苦，图啥呢？很多人都会问我，弄的很辛苦不知道为什么？但是你一定会碰到这就是你选择，在这一步的时候每个人都要想清楚你是不是想做一件大事，我觉得清华的校训很好，清华每个人都说你们要报效祖国，要做有贡献的人，什么叫贡献，贡献有大有小，一个人一生一定要把一个事做成的人这个是你能不能想明白的事，如果这个人要做成这样一个企业要十年磨一剑，真的这么想你就要十年磨一剑了，有几个人是不是想好我十年二十年都要打，或者三十年我可能看不到这个头，我可能种好一些树要为别人乘凉了，想的明白吗？很多人想不明白，可是利益高野心大也好麻烦，其实这个是我觉得创业里面这几个阶段是一定会经过的，如果这都经过了以后那就坚持，但这一走到扩张期走到基业常青走到持续发展还有很远我到今天也还没走到所以没法跟你们分享，如果我走到再跟你们分享。
其实分享一下创业以后我其实蛮想跟你们分享一下人生感悟，人生是怎么感悟的，第一个感悟人怎么定义，每个人都说人生你活着为什么？人是怎么定义的，人为什么要活着这话听起来我们很小就被问过，在上中学、上小学的时候就被问过，我要考清华北大、但是考了清华北大又怎样呢？很多人说了我不知道，我不知道我将来想干什么？其实你说的也没错，因为人生本来没定义，就是你自己怎么给自己定义，你想未来成啥样，但是每个人就不知道自然干吗，我到了30岁的时候才知道我喜欢干什么，喜欢卖东西，但是我就不想算术，这个讲的很清楚，我就去找一份工作或者我做一件事情，找到了自己的长处，但是我到30岁时候才明白，你们现在20岁，但是你们有没有想过你们第一步要干嘛，我要当科学家、我想从政，我爸想干啥？你真的喜欢干啥，你不是为了名，为了利，为了钱而是为了你自己人生特别的喜欢，这是很重要，你能不能下一个定义我觉得我很适合干这个，我很喜欢干这个，我有一个儿子我儿子12岁，突然儿子有一天跟我说，爸爸妈妈我告诉你一件事，第一句话我发现了一个很重要的原理，什么原理叫很重要的原理，认错是王道，后来我说为什么认错是王道，如果我跟同学吵架了同学就高兴了，如果老师要骂我，我先低头认错老师就高兴了，我被姥姥骂了，我就先认错，然后姥姥也就高兴了，然后事情就简单了，千万不要笑，他说的这个认错是王道有一个很深的哲理，因为我们说最简单的人生说什么叫成功，有一个大师跟我讲过一句话，他说做事让人开心，说话让人爱听就叫成功，这里面什么？很简单，不是说你不坚持原则，而是人家合适的方式能够会沟通，能够让别人接受，但我觉得很奇怪因为我儿子12岁，一个很小的孩子，他从他自己的人生经历中总结出来叫认错是王道，我觉得很关键，我说儿子你非常正学，当他跟我妈妈发脾气的时候，我马上跟我儿子说原则是什么来着，我儿子马上说认错是王道，算了我去吧，我儿子跟我妈相处无穷的好，我妈一吵架，他会急得说，妈妈我有点年轻我忍不住认错是王道不好用，那你就先不说话，你先回房呆五分钟，然后你能觉得你就是王道，反正你不可以改变你姥姥，你姥姥都七十几了没戏，真的我们有很多孩子，当你碰到你跟你爹妈生气的时候，或者说老师同学生气的时候，你能不能问自己说认错是王道不能，我们的清华孩子，每个人都是很自我的，什么叫我错了，是你错了，一定要争一个高低的，但是人生哪有什么要争呢？在这个过程中你要搞清楚你要做什么？你不是在跟别人争面子，也不是争需求，是争你对真正的需求，然后呢要在仅仅这个需求的时候，其实我儿子没有定义自己，是给自己找了一个你知道人生生存的好环境，制造一个生存环境好条件，有一天我问我儿子你最喜欢干吗，他喜欢玩游戏机，不是玩游戏而是破解游戏，我怎么一下到最后一关，然后做黑客看游戏有什么流动，然后找来什么可以对抗过它的，他才掉。所以我一玩跟我讲，天下没你这么笨的妈我不是干这个活的，我不是干这个活的，我好像觉得我应该做个黑客，这个职业应该是我很喜欢的，很不错，后来我说你要是这么想问题，那你觉得乔布斯是不是你的榜样呢？应该是，很伟大，很不错，之后我就说那好你可以做优秀的工程师，我儿子马上说了，我可以只是能做工程师，那谁挣钱啊？工程师也很挣钱啊？这个不对呀，我从来没说过工程师可以挣很多钱，我的理想怎么就是一个工程师呢？我说这是你喜欢的，喜欢最重要的，我可能还是真喜欢，自己跟自己说，但是12岁我不能判断他，但是他到20岁就可以判断。
当他做了第二件事情，他在北京的时候我请他唱歌，这个孩子坚决不唱了，做爹妈的都有强迫欲，把自己的欲望强迫给孩子，我看我儿子不想学了，上幼儿园的时候是老师推荐学的，也不想拉，妈妈我认为我很有音乐天赋，我说为什么？我发现班上同学唱歌，大家唱半天我听一边唱得倍好，你嗓子好，去拉大提琴又怎么觉得呢？说大提琴孩子们都是学一课学很久才学一两行，我一天上来就学完十页了，说我原来是有天赋的，这算不算天赋呢？我不要找出来我喜欢的呢？我要告诉你这条也很重要，找自己的长处一点一点去找，当你要干什么的时候，一个是自己喜欢，第二个逻辑就是个别人比长处，就不要老跟自己挑战自我，要找到一个你很强项的，上帝造了你一定有你非常非常专长的别人没有的地方，你就是你你非常的与众不同，就把这个点表现出来，而这个点恰恰是你最喜欢的，你就很容易成功。所以定位自己给自己下定义越早越好。但是越早越好找了定义就要像我儿子这么学习，创造一个好的生存环境你就用到了认错是王道这样的一句话，人生的第一条让我做定义，人生没定义自己找定义来，自己想干吗，永远比别人逼着你强，好辛苦好辛苦，这叫什么，每天跑一百米，每年跑一睁眼就要每天跑步，看看周围比谁跑的快，每年都在想这样的事情很辛苦，但是因为我是真的喜欢，我问自己内心问了好久，我觉得这是一个很刺激的游戏，比别的很多东西我都爱玩，因为我是上班也是玩游戏，下班也是玩笑游戏，你说这人生还是很高兴啊，虽然天天在玩游戏就没有不高兴，我不知道你们上学也是游戏，你觉得是游戏，那特别喜欢，也不强迫你们自己学了，我也不知道你能不能拿高分，如果你们把我这个做好，我很佩服你，太强了，这是有概率认可的。但是真的很不容易，能不能够让自己干不喜欢干的事情，其实不容易，所以找到自己喜欢的，干着就不辛苦了，这是你愿意的，人生定义完了以后说要成为实业家，要成为企业家要做政客要去新疆要干吗干吗，问一个题说像我爹妈怎么顾家，很多同学这个家和事业，事业跟家庭不能两选，我一开始大学刚毕业的时候，我问了很多人说你将来你是一个什么样的，他跟我说我要做一个事业型的人我，一定要大干一番事业，家里呢？家里是事业的支柱，我想你们很多人都这么想的，今天可真的是一个男女平等的社会，你没辙，我们有很多清华的女生在这里读书了，来的时候也是抱着很良好的愿望和很大的追求来着，也是人才的佼佼者，你上完清华给我做太太，回家给我做饭，你问这里的女孩子谁干不干，有几个女孩干的，有很多人都说不干，女孩子说我找一个男孩子给我回家做饭，靠谱吗？男孩子干不干。男孩子更想了说自古以来都不是这么干的，其实没有人会干，这么平等的一个世界，我们怎么顾到家和事业都能搞的两全往往都说不能两全，我告诉很多男人都跟你讲，因为我顾我不了家是因为我要干工作，绝对是找借口，根本不是一个道理，可是总找借口，他们也认为男人不顾家天经地义，因为男人有事业，女人不顾家滔天大罪你玩啥呢？所以我经常开玩笑说，今天男女很平等，我们女人也真的要做事业，男人也要做事业，我们怎么把家庭跟事业之间的关系摆平非常的重要，如果你摆不平我不相信你有一个天天后院起火的家你一定会把事业干的好，心态好不了，但我也不相信全天风风火火的事业，就回家后一天事情都不顾，然后另外就很平衡，老婆也不管，老妈可以不要，我觉得人还是，我是一个很普通的人，我天天想着这不成，天下谁最大呢？我妈最大，惹不起我妈七十好几的高龄，而且身体特好，我爸80多了，你一惹到他，我爸打电话来就教训你说，我告诉你一个事，我一听这话脑袋一紧张，我告诉你个事就是我干不了的事，还是父母高堂在上，你一定要有三分之孝，我其实第一条我对我妈一定要照顾，你生了儿女就要养是责任，无论怎么样不能说不管我儿子、不管我姑娘，将来怎么样不搭理他，那你干吗要生女人吗，你对女人非常的不公平，我觉得我最大的一个消除，不把我的愿望强加给他，我帮你就是为了你健康快乐的成长，我不是为了我的愿望一定要你变成另外一个我，我曾经跟我女儿探讨一个问题，你将来怎么样要变的比你妈更成功，我女儿第一天的时候想了半天说我为什么要比你更成功，我很高兴，不过我想半天，想了三天之后，我跑来跟你说，为可是我也不知道比你更成功好像也不容易呀，我们又很认真的去探讨，怎么样能够呆在今天的基础上过的更好，其实这个对我们很多孩子都有这样的问题，也弄不好。我自己的感受是摆平了很高兴，幸福，幸福绝对不会因为只做了特别之事，同样也不会因为你做了，在家里呆着你就很高兴，那这个成功是一个平衡的过程，您有社会的承认，您有您自我实现的目标，同时您有非常和睦非常受关照的家你就觉得很好。时间有限非常有限，每个人都会沉迷于自己玩的，就像我喜欢玩手机、你不想让我弄很憋屈，怎么摆平啊，告诉你一个最简单的事，可能管用的，这个技巧就是您知道家里是没有对错也没有原则的，除了适用我儿子说认错是王道以外，就是准备好必须戴帽子，见妈给妈戴，见爸给爸戴，然后回家跟老公也别忘了戴，天天把家里人都讲的很好听，真的，这个很有用的，因为你知道每个人都觉得他很重要，连我儿子都觉得说原来我妈的成功我是有贡献的，你会觉得这很奇怪，他要去上课但是是这样啊，因为他要去上课，我经常跟他说，如果你不好好上课，那我不上班就看着，因为教育你也是我的责任，你觉得你希望我干哪一个呢？我儿子认真想说你还是上班吧，那他后来就说，你成功我是有贡献的，是不是有贡献，我不知道，但是当他绝对有贡献，他就参与了你的事业，他为你高兴，你也为他高兴。你也为他高兴，这就达到目标了，家里是真的一个我就管用两条东西，准备两顶大帽子，不管我妈对和错都是对的反正你惹不起，妈也不能换妈都是对的，70多岁的人怎么有原则，老妈说的就是对的，儿子原则什么，你不能做，那你应该跟他说，你应该干这个，你应该干那个，但是你还是要弄好，我儿子也不在我身边，他也在外地读书，每天到了晚上的时候一上床，本能的习惯说老妈我跟你问晚安，我要睡觉了，先跟你说一声，我就去睡了，他会很习惯的来跟你沟通，我觉得每个人打个电话给你爹妈非常重要，不管你再还是不在，今天你的爹妈都跟您的年龄差不多，再过十年他们非常需要你的问候，是及其需要，再过十五年你就知道你对他是多重要，我经常灌输我女儿，你找谁不要紧，反正女儿是要跟妈过的，一定要骗到咱们家来跟妈过，你知道男孩想一想，因为我女儿就对我儿子说，妈你不用好好的教育他，反而儿子都是跟别人养的，养养算了，所以我想儿子就别好好养，因为是要去别人家的，女儿你还要记得你的家，给你打电话，那就得好好养，更得好好想，更的弄的好好的，否则那真是给别人养的，你们这么多男海子今天的问题可能八成都是跟别人养的，女孩子还是赚了。
但是在这个人生的过程中你还是要把它搞平你就会很高兴，要尊重这里面除了真心实意的去认错，你的尊重很重要，安下心来尊重，你要真的想象是因为你的存在你才过的这么高兴，如果真的没有不高兴，我看到我妈很高兴，有爸很高兴，看到儿子很高兴，有老公真的过的好嗨，每次说你为什么这么高兴，我说因为当我过了三十岁之后，当我总结出这经验之后就变成了王子和公主从此过上了幸福的生活，人生的哲理就是这么单纯的，很简单的一个过程，平衡你的家，无论你走多远，你妈你爸是希望你好的，你就记得他们的好，但是他记得好的时候，你是不需要，当他对不好的时候，你不一定保障你还能尽多少小孝心，您的好听的话、您时时刻刻的关心他们就是高兴的，这个对谁都管用，最后还想跟你们分享说家里搞好了，人生有价值观，说你怎么评估你的下属、怎么评估同事，评估我的供应商，评估我的合作伙伴，我是谁？他们是谁？应该怎么干，雷军说了一句话，宁可损失一百万不可损失一朋友，一百万是一个数字，友情是无价之宝，无价更有价，你还是选择无价，因为无价你不知道什么时候会有更多的价，但是有价就是钱，只要能把数字算出来的东西都是好还的，还不清的是人情，我觉得很多人问我说，你今天这么努力干活是为啥，你这么朴素什么东西都不需要干吗还干，我说我非简单的说一条，我做到生活也许生活无忧，也许下辈子也无忧，但是是因为公司里的每一个员工在这里非常努力的在做贡献，也许他们只呆了三年，也许呆了五年，也有呆了十几年，但是就是每个人的不断努力，他们成就了今天的我，也成就了今天的公司，我觉得这不是你自己，是这么多人，是有这么多刚才说那么多供应商的支持，那么多下线的商线在也成就了你，在出来每做一件事，别人就在透支你的信誉，这个信誉就是什么？就是责任。到后来你就发现说你欠好多人，今天我觉得我什么都不缺每天很高兴，天天干事很嗨，很高兴的事情在追求，他说因为我欠很多人，他说你为什么欠这么多人，我说真的欠很多人，我欠我的员工，如果我也能让他们跟着我好多年的人起码他们也能过到衣食无忧，过到下辈子没追求我也觉得我很踏实，我所有的客户跟着我做，把东西做好了很赚钱，走到哪里都是朋友，咱们不谈生意有朋友是不是很好，咱们今天没有做到，特别是好像还有人替里做过这种东西，这个压力好大，这个压力就导致了你真的要追求，真的有感恩，问我今天其实我觉得评价我们白岩松老师说眼睛里没有焦虑要自信，还要有感恩的感觉。其实我觉得内心祥和和平静是很重要的，如果能活到一个年龄觉得内心非常平静了，什么都想明白了，那你就很高兴了，可是还能在今天的时候这个对你来讲可能有点远，后一条真的有点远，可是后一条里面有一条是很有用的，活到今天感恩爹妈起码的，感恩老师起码的，当你跟你妈冲突的时候想一句妈我欠你的，谁让你生我呢？我欠你的，我妈每天都跟我说，生你命里相克，你这个人怎么这么大脾气，你妈妈生气你是不是会很生气，你妈生病你是不是也很难过，我说也是，他说为什么你要让她不高兴呢，为什么让她生气了，你干脆就选择你欠你妈的，你妈说啥都对了就好了呗，我说耳朵受不了，进耳朵里全是好听的东西，那就是不好听，他说你受不了你就好听的进去了，不好听的过去了，我做到每天听，我一边在那拿着个报纸，我就听一句话，只要听明白我妈今天有没有让我干的事有，妈这事我知道，能干，我妈就高兴了，因为她就是想要发泄，这个对你们孩子来讲真的很不容易，如果能够把这条想出来，你爹妈就会觉得你是天下最好的子女了，老妈让你干什么事情，先别说不干，先听完了，委婉的说咱可不可以考虑呀，这已经表示你不愿意干了，妈也很聪明的，这个感恩之心。其实让我来谈人生感悟我觉得有这么几条可以感的。
你选择一个定义的人生你想干吗，越早定义越好能越早定义你就能敢上改革开放三十年辞去的记忆着你的记忆，越晚定义越麻烦，到了45岁还向换行我终于什么都尝试过了，我觉得可以换个行业东山再起，这个很困难，到了这个年龄在想，可是每个人都会这样，每个人都要经历这样一个过程，大学生出去掏槽的很少，一两年之内都会换一个，我要再换一换，没错，你年轻你什么都可以想，但是如果你们早一点定义你的人生，你的人生就会过的持续性的精彩，你就比较容易成就自己，35岁以前有很多的机会，可是注意一点35岁以后单位就会觉得你老了，35岁还在找工作很老啊，所以30岁以前有机会，30岁以后让自己消停一点点，早点定义人生，定义完之后把自己的家和事业弄好，不能都是以你为主的，不管你多么皎皎之子，出去以后清华的男生坚决不找清华的女生因为她太自我了，因为我不能找清华的男生，说清华的男生接受不了清华的女生，因为她太自我了，我不能找清华的男生，太说不了了，他不顾回家，哪怕就是三流的野鸡大学的小孩也不靠谱的，因为很现实，你要找一个人是他有尊严的，在家里过的日子是需要有尊严的，所以要把这个搞搞平，一定要摆平的是一件很愉快的事情。
最后一个事情就是人要给自己创造一个很良好的生存环境，做事让别人喜欢，说话要别人好听，好简单，其实我觉得让我来分享给大家讲这么多，我觉得大概有三点东西可以来问我，如果对行业有兴趣有问题可以问，对创业有问题的，你也可以问，如果觉得人生感悟那里想不明白的，我可以做半个咨询老师也可以问，谢谢。
主持人：非常感谢您刚才一直以一个妈妈的口吻跟我们说了很多关于事业、关于家庭、关于爱情甚至还有关于为什么清华的男生找不着女朋友的事情，也非常感谢，接下来同学们有什么问题可以提一下。
提问：特别感谢您，觉得收获了很多，我想问问关于创业的问题，创业一个团队特别的重要，想问问您是如何构建自己的团队的？
荣秀丽：创业的确团队很重要，尤其是在今天，所以我们大家讲你不能靠自己，越来越不能靠自己，这种选择的时候我觉得有几个基本原则，第一个原则是如果有年龄差距相差8-10岁有一个师长是很好的，因为这个年龄里面家庭小孩很容易构成一个主心骨，如果大家都是一起的，这种三个人合伙，四个人合伙中国分家的东西比比皆是，因为太相近了，互相就会受不了，因为你从人格上，从修行上从积累的事业上都差不多，让我怎么扶你，一个公司不可能朝着四个方向拉，必须有一个主心骨，头稍微大一点非常的好。第二个性格要互补，全是进攻性的，一点涵养都忍不住的，两天就崩掉了，这个是性格的相辅相成。第三个我们强调是专业知识能差一点，我们不管性格还有成长不一样，你对A我懂B，反正你是做研发的，我是做测试的，我看了研发就特别崇拜，你搞不懂吗？又能容易天生就能合拍。这三点东西是你要想明白的，一个是怎么形成统一思想，年龄找一个大一点的会更好，第二个性格要互补，第三个逻辑长处要岔开，别咱都是学一个行业的，都是算帐的，谁比谁算的精，这个也很马上，所以这三个条件你就可以搞定了。
提问：我还是想问一下关于团队的建设，您今天这个角度讲的很真实，您创业这么多年有没有员工，我想问一下创业过程中很艰难的决定，你特别想做的。
荣秀丽：这个问题都问的非常好，第一个是问我的员工有多少离职的，为什么离职，其实我在创业的过程中到现在我做了二十年甚至十八九年的历史，有过两次姚明离职的过程，第一次我公司很小，可以说八成的同事一天离职，全不跟我玩了，那个时候做批发很难过，孩子们说了，我们不是去上线提货呢？卖给这个系线，老大你能不能让房位占下来，让我们干就行了，拿点钱让我们干就行了，大哥你看什么呢？你看到这个是很现象，这个背后允常着很大的风险你知道吗？整个做的这不是一个瓷罐子，这是会完蛋的，但是我觉得那个小孩真的不理解我，一夜之间走掉了大半的同事，我坐在那里哭，我培训了一年多的人，但是他起来的时候，事后有很多的人又回来，又经过从外面逛一年我们公司里都叫我荣姐，外面的世界不是想的那么好，这是我觉得第一件。我去年其实经历了我创业以来最大的人员流失和人员的换走率基本上一半的人从公司换，我加起来20几年的做生意，所有的都不如去年的多，为什么这么大，我一度感觉人生众叛亲离，我觉得走到今天硬件应该找互联网公司合作的，一定要拥抱互联网，这是一个没有办法要变革的事情，但是在我们跟互联网公司合作的过程中发现了，一个传统的硬件公司和一个很现代的很时尚的互联网公司文化完全不一样，这两个冲击非常之大，互联网公司抢的人很不靠谱，我们做手机最多的时候，一个手机要上霸格两千个，后来我们跟阿里云做了一个手机，姐啊，你知道4万个霸格好了，文化极大的不同的时候，非常多人人选择了不忍受，因为太困难了，说要理解，我们为什么要跟这样的东西去合作，很困难，但是也很庆幸今天春节过后我觉得大部分人90%的人都非常认同，是应该这样做的，所以我再去年前面说，我在去年之前我曾经认为人都是可以被改变的，如果你不会我可以慢慢教育你，慢慢的改变，去年之后有的人是不可以改变的这个是很麻烦。但是今年之后我觉得我们公司非常的安定团结大部分人都很好，其实员工离职我有很多很多的员工离职，应该说我到今天可能只碰到一位员工离职了以后我不愿意见到他，剩余的很多员工他们离职的非常好，他们做PI就跑来说荣姐，你说我干这个活你说行不行，我还要跟他说你这个可能不行，那个可能行，大部分的员工我觉得离职的时候有那么几种原因，公司的想法不一致，他认为我有更好的一个生长的空间，公司是在坐一条船，叫航空母舰，但那段时间那个筏子，在一分钟我的筏子是不是比航空母舰快，那我要去试一试，我对创业基本上都是很支持的，只要你跟我说我想要去创业，老大你让我去吧，人生要死也要爽一下吧，我基本上都是很支持，人生是经历，怎么都是活动的经历，这样的人对我来讲你高兴我给高兴的事情，也许这个人对我很重要，但是我也还是很支持。另外一种公司对手挖，这么多年我们人是被各种对手都挖过，到今天我还没学会怎么挖别人的人，我觉得很郁闷，但是有的人非常会挖的人比较多，高层的人一般创业，低层的人是你没有看好，当你不可以还是五千块，旁边的人说了，你把这个数拿去七千块，不可能因为一个人影响全局所以你就会影响这样做。我想跟你说的大概这么一个过程。
提问：还有一个问题难做的决策。
荣秀丽：我做创业的时候我有一帮兄弟跟我一起，他们有很多的员工都跟我的老公的年龄差不多，比我小个八岁十岁，突然有一天当时我的男朋友觉得说我要娶你做老婆，我想了很久，太难做了，我在道上开了很久很久的车，我想明白的说如果我要佳给他这世界会发生什么变化。你知道这很有意思。这个难做是为什么？这个变化会对这一群员工的竞争带来了不公平要素，非常大的不公平要素，每个人都觉得说我们竞争都是一样的，突然有一个人都变成你老公了，这个竞争非常的不一样，我就很难过，我觉得这是我人生在做公司以来最难作的一个决策我要不要做这一个人生决策，公司里要不要浪漫死，公司不许有一家人，但是我在这个逻辑上恰恰由于经历了我这件事情，我后来选择了说这没办法，公司要做人也要平衡，我还是很喜欢我这个男朋友说，那我就选择你，我就跟我所有的员工开了个会，你大姐也是人，你大姐要嫁给谁是个人自愿，我希望你知道，就是我做这个事情纯属个人感情，不是因为牵扯到你们竞争不竞争，我们竞争是一个很常态的东西，相反因为做了我的老公很多事情不麻烦，要干的事情更烦没办法，我倒没有经历员工离职，这件事情极大的锻炼了我的老公，比别人要成熟非常多，后来在我们公司里就有了另外一个现象，我们公司的夫妻非常的多，我们有1800个人里面能找到几十对，在公司里面找到家的，找到归宿的人，怎么对待这种事情呢？这种事情就是真的避嫌不避轻，把人放在哪个部门，反正我不管你老公是谁，我要通知你做事，你告也没用，因为我老公在那告也没有用，就是这个道理，这一点天语处理的很好，因为很多公司像联想，这个一旦出现问题就很麻烦，因为我觉得天语在这么多年里面把这个问题处理的非常之好，基本上你感觉不到。
提问：谢谢您这么精彩又激情的演讲，我是景观学院的一名博士，我研究的方向就是后发国家的产业追赶，其中我们研究包括通讯终端，汽车、打飞机，对推销还是很感兴趣的，这块主要都是关于产业的问题，有一个大问题四个小问题。第一个就是在中国国内的话有这么多的厂商都在俗称为山寨手机天语在这么多厂商竞争的情况下核心的竞争力？
荣秀丽：竞力力我觉得中国说了，七层楼和摩天大楼利益在哪里，这个利益是要挖地基，我觉得在中国除了你现在看到中兴、华为、还有联想是有庞大的研发团队天语是一个巨大的研发团队，研发团队就很像挖地基，因为非常的贵，研发也非常的贵而且也不一定会出来东西，出来还不排除别人偷你东西，这样的一个地基是要挖的，如果挖过很多年之后你就不会有这种感受，昨天美国高通来了很多人的人来三个VP，跟我们聊说国家怎么支持我们，就是谈件事情，来说跟他们有个冲突，这个过程就问两年半以前天语像很多小厂家一样，但是今天我们做了很多高通的方案，所有的工程师都觉得做高通太渗透了，因为我们被NV教训了两年半，这是更复杂的、更难做的这样方案，你比如说我们在做资料，我们做测评，在中国很多的厂家我们都是第一个做，你要有这样的基础和积累，这是一个缔造长期和持久竞争力的一块。
第二个逻辑是今年我们在跟阿里云合作，我们把阿里云的OS和阿里云的云计算都绑定为手机的一部分，除了你有更好的硬件网上服务，后台服务业变成可以持续竞争的一块，收益云是载体了，靠手机是不赚钱的，那靠什么呢？服务，服务就需要有服务的平台、内容支持，今天我们给手机定义了一个广义购物的逻辑，第一项逻辑就是支付宝先解决有钱的问题，我昨天拿到手机跟别人演示两分钟之内，我顺便花了一个很多钱，我就看到明天我买了一条裙子每天就到我公司了，昨天我们有几个大师在我们那里玩我们的手机，马上送到大使馆去，这么简单这个是手机的后台服务，在这份上天语是中国独一分，你要问哪些小的厂家有什么长期持久的竞争力我问我们基本上已经占在了很高的起跑线上。
提问：我刚看嘉宾介绍里面讲您是开始是做工程师做到中层干部，然后之后考取的MBA班我想知道您是一个什么样的契机想让您去念MBA去做企业，然后想知道您之前的那段做工程师的经历对后来的做管理有什么帮助，或者是之间有什么联系，我们这一代人如果想做企业的话他的背景更可能是哪样的，因为像您这一代很多都是从工程师接触实业这样的，我就不知道我们这一代人是怎样的，请您告诉我们一下，谢谢。
荣秀丽：这个也是一个很好的问题，告诉你说当了工程师为什么要转型，我做的时候是在83年毕业国营单位拖拉机研究所，然后我学的专业是内然机，我觉得内燃机里面我研究工作过程天天看排放多少，燃油指标能有多低，百公里耗油能达到几克，每天都做这个实验，看看排放多少燃油指标低不低，然后耗油达几克，我们这个是不是符合国家的环保标准，是干这个东西，我很喜欢这个东西，虽然这个很辛苦，手从来都是满手柴油味根本不可能吃的馒头是柴油的，但是我还是很喜欢，我是一个运动员出身，怎么去做体力活没有构成任何同胞不好的地方，可是那个国营单位的时候我看到我的所长，曾经是全国一百个著名企业家之一，我就看着他跟他聊天，你的生活就是这样过吗？我那个时候很年轻，他说我不很好吗？我都是全国知名企业家了，可是我在努力当年也是这个单位的副所长，因为我是女的，我看不见我爬上所长，他说那什么意思呢？我说我不想看到我50岁的时候就是你这个样子，太可怕了，你知道人可以为不知道未来是赌明白，人可以赌未来，但是人就怕看到明天老了就是这个样子，我看不得我是不是可以动一下，然后他说你不行，你是怎么所的栋梁，我说你看女孩子生了孩子就不是栋梁，不行的，那个时候真的是一个很大的动力，就是这样看到的，因为这是你对的压力，不管你知道明天多么未知，可是你知道你明天就这么慢慢老去的，你承受吗？人会不断的满足自己的人生，说希望可以做得漂亮，我告诉你每个人没到你死你就死掉了，这个不可以的，这是跳槽的一个很大的关键。
第二个你想你想去创业，你想去创什么样的业，给你开一句很简单的玩笑，第一个说评估要走朝阳行业，即便是一个冉冉升起的行业，不管它多难过，但它冉冉升起会好，可是冉冉升起有种要去考虑得，一种是适合群体作业的，另一种是当时汽车行业，你说我们为什么是培训汽车，汽车就不适合与小团体干，汽车是跟整个民族的基础工业相关的，我们整个的基础水平直接构造了我们能不能造就出世界一流的车，或者一流的船、飞机，这不是一个能力量来改变的，我是像你这样个人者，这个没办法，我觉得这个行业就不合适，我们再回过头来说在我看到的行业里面非常的有意思，三十年以前我们以为做硬件的都是天才，点杀呈金做芯片，非常的牛，20年前我们认为做软件很牛，你看微软就搞一个Windows把谁都干掉了，市场是不是全它的了，十年以前互联网行业轰轰烈烈造就了谷歌和今天的facebook，那今天是什么，今天还有看到非常明显，一个互联网后台服务它是一个很大的机遇，这个机遇你选择哪一块我不知道，但是我知道，你干很多东西都可能需要调研，这会极大的影响你的生活，今天的地面生活几乎有一半以上会在未来的五年里搬到网上去，除了你们吃饭干什么的，你买东西干吗干什么东西都不用，真的是这样的，所以我觉得要是选这种，选跟我相关的行业我会这么想，但是还有很多生物类的，人体工程类的，人随着生活水平的提高会不断的强调自己的健康，怎么样保证自己过的好，我对这点很感兴趣，只不过这个是做完手机的下一个项目。
提问：我比较感兴趣的是您在欧洲为期两年的学习，我想知道这两年的学习阶段，对您人生观有哪些的改变，其中最重要的一点是什么，然后第二个问题就是说您谈到了寻找兴趣点，这个点说实话我现在是已经大四了，我也是学IT的，但是我没有明确的兴趣爱好，没有明确的目标，就是说这是我比较困扰的地方，希望能得到您的一些提点，谢谢。
荣秀丽：你问的这个问题我们现在回到第二个问题，找不到兴趣点的问题，应该怎么去找，其实人生很容易在你年轻的时候第一个感觉是认为什么都能干，第二个是对什么都没有低这就是你现在的感受，你要说啥不能干打击我，这个时候人怎么找到这个点一个成功铸造了另外一个成功，不是说一个想法铸就了另外一个想法，这种时候需要试，真的需要试，需要说我认为我学IT我跟很多东西都相关，我去试一下行不行，你要去试一下，你去找一个你喜欢的工作去试，你要去留心一点，当你在尝试的过程，哪些东西你最得心应手最容易让你成功，你去分析这个性格跟你哪个相关，是不是可以成为一个持久的支撑点还是一个偶然的成功，如果你能找到内在的联系之后你这件事基本上就成功了，你不能急于的去找，你28、29岁的时候找到，58岁才找到，他现在也是很牛，全牛很牛的企业，现在这个老先生已经75、76岁了，我去别的公司看到一个潮汕的老先生85岁还是上班呢？但是你知道吗，28、29岁你的经历体力人生阅历都够的时候你可以去尝试，不用着急去想这个问题。我在中欧的学习有什么样的长进，中欧最大的好处是改变你的思维方式，他像清华一样让你自信慢慢，甭管是什么好像从里面过一下金光闪闪你认为你的内心充满了自信的感觉，有很多课程，像一些谈判技巧、包括LOGO总之那些跟你看世界的眼光，然后告诉你很多西方的东西对我帮助还是很大，虽然我在中国做生意，但是我一整套的思维和管理逻辑老老实实的用了中欧教的东西，我怎么建立中国的公司，怎么做的体系，怎么发展史的那一套东西，然后当我的公司为什么现在被四大审计，你们家为什么这么我不知道中国的税务局是怎么对付的，这个还是非常有帮助，你在要创业做公司之前去到一个MBA班去培训一下海是应该的，别想当然都是去管逃路还是要的。
提问：提问一个个人的小问题，下面问一个有关中国企业家怎样成为老大怎样成为世界企业中企业家中的老大，我觉得在这里我认为企业家可以担任体系，而在和平时期，我认为评价，提一下他支持科学家的科研，我觉得所有科研产品要想成为世界同行中的老大，他的科技必须要突出，有很多企业家支持科学家的研究，甚至他的研究不能立即转化成科技产品，再一个中国森林时候我们中国的企业家有这样高的觉悟呢？
荣秀丽：他说了一个很严肃的问题，因为他说了一个中国企业家怎么走向世界，走向世界的一个大问题，这个大问题在我这里是这么想这个问题的，我刚才就讲说创业的第三阶段是必须利益高，利益高意味着什么呢？意味着第一天您先知道您行业的顶风在哪里？我有一句至理名言“站在巨人的肩膀上走”，什么意思呢？就是你先要知道在这个行业里全球很牛CPU的老大，然后我们看到非常多做芯片的老大是谁？做软件的老大是谁？第一天先把自己放到最老大的跟前，全球最顶级的企业家跟前，跟他的企业做争议，跟他的老大做平衡，你有一天会成为伟人，如果你的身边全是二流的，我只跟台湾做，这是第一个，一定要敢于走到世界伟人的行业里去，去交这样的朋友，我觉得我这电是满有担当的，中国在我这个行业里面几乎我能看到的，能数得出来的老大都是私教朋友，国内互联网的老大都是私交朋友。第一是他作为一个老大是为什么？因为差距。第二个逻辑您做的产品和东西一定要经过全球的经验，您千万别想说这个东西只能做中国，就像我有很多东西国际化，先去卖到欧洲，再去买到南美，最后卖到美国，当你的产品能够被全球检验当你的水准能够达到全球一流的时候那你就是一个顶级的企业，我根本想不出来有什么办法你还可以有捷径，您就这么练吧，练出来你就会干了。
提问：我现在已经工作了，也是在创业阶段，我现在就是有疑惑的就是在你做了决定的时候前面有很多的不确定，然后你再去找到一些确定的因素，但是还是会有一些不确定的时候，您怎么在尽量短的时间内做出一个正确的判断和方向的选择。还有一个问题在创业阶段怎么带领这个团队向既定的方向前进？
荣秀丽：他说了两个问题，一个是判断力对创业来讲对成熟的企业来讲判断力都是很重要的问题，第二个还是挺传统的，判断力你知道吗？任何东西都是赌未来。如果百分之百确切你没得可以需要判断的，很简单判断本身就是赌未来，赌就有一定的不确定，怎么做赌我也是一个在这个行业里很创新的一个人，很愿意赌，但是我又是一个相对很保守的人，你说工程师怎么教育我的，就是这么教育我的，工科就是以秒来的误差，你怕死啊，怎么办呢？那你就要拿你的东西先去做一个理论的模型，然后用你的推理和知识往前推，看看联系下来是什么样的，你推理的是那些点，第二个概念就是怎么赌，赌的时候有没有远近，有没有眼光，赌的时候要赌的果断，赌的时候要坚持下去，因为赌完了以后更要命的就是决策的执行力，过草地，今天我们说共产党过草地，有重要的一件事情，谁能知道当年为啥要过草地，其实也是因为没路可走，是吧，但他要过草地，如果不是拼了一个很必胜的信心，一种期待过的话，那就过不去，可是就是因为他有了那种必须走到那地方的必胜的信心他才过的去，有一个很有名的游泳的健将，游英吉利海峡，他每次都失败，最后失败他很难过，他说他游不过去了，后来上岸以后如果前面谁能告诉，我能看得见，我就能过去，是因为什么？是他内心放弃了，不是体力完全布置，做判断是赌未来，尽可能是理性去赌一定要理性去推理，不要感兴趣赌，想当然的做，但赌了执行就变得非常坚决，那口气或者态度决定了你成不成功，而不是实力，我觉得这是两点做判断的时候。带对团队要尽可能让团队认可你的方向，在高度方向一致的情况下如果您是个有分享、可以让大家觉得有未来、有担当的人这个大哥其实不难做的，但是做企业做创业家就做大哥大姐的角色你愿不愿意都没用，那是一个要有牺牲精神，有分享精神，还得有牺牲精神，这两条都有其实我觉得不难。
提问：今天晚上非常感谢您跟大家非常精彩的演讲，非常让我们有收获，有启发，其实刚开始对您不是特别理解，但是看了咱们时代论坛的宣传之后，我觉得我尽量不避嫌这个节目，您看您的公司每年也重新要招很多新的员工，在您看来我们学生从学校走向社会您觉得最缺乏的是什么？在您看来给我们提点建议，您最想提什么？谢谢。
荣秀丽：这个问题很青菜，面临工作的人都会面临面试管，什么样的人要，什么样的人不要，我看到新的学生我觉得第一个是朝气，是不是真的想干事，非常的有朝气，很多的人一毕业就认为子自己不是朝气，而是傲气，我从哪哪来，我很优很优充满傲气，那不是朝气，很谦虚很向上，渴望成功、渴望付出时期，不管你从什么学校毕业单位都会认为你没有工作经历，认为你没有经验，不会指着你靠原来的经验做事情，那靠的是什么？靠你创造力，所以我有朝气，我愿意去干这件事情，我愿意去想办法去干这件事情，看你是不是有创造力，很多人看到这第一反映说这事不能干，但是有会人会说马上告诉你这事可别这么干，然后时间都没有。第二就是创造力，这是判断主要的两大块的东西，有朝气的年轻人，有创造力的想去干事情，愿意付出，这两件都做对的人就是对自己有一个判断，我跟各位想说，我希望我出来工资要两万，起码要三万，我觉得可以理解，这么想是对的，但是这是有一个评估的过程，在你评估，在你第一份认识自己和到别人认为你定接受你的过程是有时间的，您能不能接受这个时间，有的时候可能你非常喜欢这个工作，但是目标是8千，只给我7千这个重要吗？因为很可能你过了半年你就是两万，但是今天判断你值两万给不了你，他不能判断你，这个时候是能够正确判断自己的能力而找到一个舞台追求那个工资更重要，要看舞台是不是更适合。
主持人：好的，时间关系咱们这个问题环节就到这儿了，接下来请您在时代论坛的签名簿上签一个名，也为我们清华学子留下一些寄语。
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