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文/罗杰道森 康拉德·希尔顿曾经说，他是凭借直觉建立起他的酒店帝国的。当决定购买芝加哥史蒂文斯酒店时，他的最初报价是165000美元。“但之后不知为什么，我总觉得这个报价有些不对劲。同时，脑海中一直不停地冒出180000美元这个数字。这个数字让我很满意，而且似乎还很公平。于是，我凭感觉将报价修改为180000美元。竞标结果公布之后，我惊讶地发现与我的报价最接近的竟然是179800美元。就这样，我以200美元的差价，拿下了史蒂文斯酒店。最终，这家酒店给我带来了200万美元的收益。”
无独有偶，病毒学家乔纳斯·索尔克也曾说过：“直觉是我的好朋友。每天早上醒来，我都会先看看它给我带来什么礼物。”音乐家巴赫也常说，他所面临的困难，并不在于找不到音乐旋律，而在于如何避免早上起床时踩到它们。
这样看来，直觉似乎是难以捉摸的，但事实上，它是一种后天可以习得的技巧。强行关闭擅长逻辑思维的左脑，让善于创造性思维的右脑发挥作用，有利于培养直觉能力，而扩散右脑思维，又可以用简单的方法达到。
换个角度思考问题
创意思考的第一个方法，是想象事情的反面。要做到这一点，方法有很多种，其中一个方法是目标倒置。如果你正在寻找尽快增加利润的方法，那么将目标倒置，把它看成尽快赔钱的事，你应该怎么做？通过寻找赔钱的方式，或许你能发现利润流失的漏洞。
现代社会，不断增加的噪音已成祸患。多年以来，科学家们一直为噪音问题所困扰。他们试图将治理重心集中在如何阻隔噪音，减少到达人耳的声波上。后来，有人尝试反其道而行：假如增加噪音的声波，而不是减少，会怎么样？这个主意看似荒谬，但他们还是进行了尝试。结果，他们的发现非常有趣。如果复制某种噪音，那么两组声波就会相互抵消，人耳也就不受噪音骚扰了。
基于此，科学家们发明了一种既可以检测噪声，又可对其进行数字化处理，还能对其进行复制的装置。这种装置具有极佳的性能：两种声音可以相互抵消，于是听到的就只有寂静。这种设想最终促成了消声耳机的诞生，许多经常飞行的人都会使用它。
另一种目标倒置方式，是逆向投资思维。当你所在的行业里，所有人都朝着一个方向思考时，你可以开始朝着相反的方向思考。吉列公司在市场上出售的刀片中，60%是“1美元10片”装的一次性刀片。但他们没有因此推出更便宜的刀片，而是力推“感应式剃须刀”。现在，这种感应式剃须刀的销量，比市场上卖得最好的剃须刀，还要高出25%。
从另外一个角度看问题。有时我们距离问题太近，压力太大，以至于看不清事情的真相。加拿大广告天才马歇尔·麦克卢汉曾说：“我们不知道谁发现了水，但却能肯定不是鱼。因为鱼与水可谓水乳交融，已经难以看清楚。”同理，我们不知道谁发现了压力，但却能肯定不是某位公司经理，因为，公司经理们时时刻刻都倍感压力。
另外，检查问题出现的环境，而不是问题本身。比如在培养孩子方面，关注环境而非问题本身的做法，具有非凡的价值。假如你孩子的行为让你崩溃，不要因为他们而痛苦不堪，开始审视和关注他们生活的环境吧。他们与哪些人在一起玩？他们在读什么书？他们看什么电影？他们给什么人发短信？他们都上哪些网站？这才是你可能找到的解决方法。
跳离问题本身
当面对问题时，我喜欢让自己脱离问题，神游到我最喜欢的某个地方去。我想象着自己搭乘火车，到达可以俯瞰香港全景的太平山顶。来到山顶的“凌霄咖啡馆”后，我要了一杯咖啡，边喝边眺望窗外的美景。我就是在这里坠入爱河的，甜蜜的记忆依然萦绕在我的脑海。远处曾是名为“香港仔”的恬静小渔村，如今已是高楼林立。
许多年前，我和我的新女友沿山路步行去过那里。在一处瀑布前，她停下脚步和几只蝴蝶嬉戏。而我也想表现一下，便去攀爬瀑布，但一不小心脚下一滑，把头给磕破了。我飞快跑回她的身边，血流不止。不过，我更关心的是，她会不会原谅我这次愚蠢的行动。沿着铁路，我们匆匆忙忙跑到那个“香港仔”渔村把伤口处理好。想着想着，我下意识地摸了摸额头上的伤疤。
时光飞逝，这个伤疤已经跟了我50年。我的心灵之旅带着我穿越海洋，穿越几十年的时光。它引导我以适当的角度看待自己的问题，即使我只是在头脑中做了一次旅行而已。
不要将注意力过度“聚焦”在某个问题之上，“散焦”和“聚焦”同样重要。化妆品巨头玫琳凯创始人玫琳凯·艾施（Mary Kay Ash），从来没有刻意想要开办一家化妆品公司。她从事按商品目录进行零售的简单工作，然后她开始着手写一本书，意在帮助那些像她一样受剥削的妇女，帮助她们克服遇到的障碍。
但是，她不知道从何写起，于是她开始罗列生意场上妨碍妇女发展或有助于妇女成功的种种因素。不知不觉中，她已经为玫琳凯化妆品公司制定好了营销策略。她凭直觉避开了生意上的所有陷阱，把握住了所有机会，创立了一个年产值8亿美元的企业。假如她只专注于创作那本书，那么这一切都将不会发生。
运用想象力
达到目标之前，不排除任何可能性。假如你知道你不会失败，你会怎么做？假如你能够创造奇迹，你怎么解决问题呢？当我年轻、自认为无所不知的时候，我认为设定不切实际的目标会适得其反。假如你重达136公斤，你就不应该梦想当一名赛马骑手。但现在，我不再那么确定了。因为如果按照这种思维方式，盲人登山者艾立克·魏恩梅尔将不可能登上珠穆朗玛的顶峰。
正是借助“假如……那……”这种思维方式，爱因斯坦发现了相对论。他说：“假如我能够以光速从A点到达B点，那会如何？一方面，位于B点的人们能够清楚看到我和他们在一起，但另一方面他们回头看A点时，我还在那里。因为我是以光速在移动，所以我看似还没有离开A点，其实已经在B点了。”正是基于这个“假如……那……”的假设，爱因斯坦提出了相对论以及时间的非线性理论，即所有时间都在一瞬间发生，我们之所以把它理解成一个连续的事件，是为了更好地理解它。虽然我们不是爱因斯坦，但同样可以让“假如……那……”的理论改变生活。
另外，借助一系列的角色模型来制定决策，也是培养右脑思维乃至直觉的训练方法。所谓“一系列角色模型”，指的是你视之为榜样的人物，但他们并不知道你把他们视作榜样。在演讲界，有几位我非常崇拜的人。每当需要制定决策时，我都会想到他们，他们在面临这个决策时会作出什么决定？借助角色模型测试，我多次顺利地找到了创造性的解决方法。
最后，可以想象自己已经找到了完美的答案。对你来说，想象似乎有点陈旧，但它的功能却不容忽视。关于想象法，杰克·尼克劳斯曾经这样说：“无论哪一次击球，我的脑海里都会出现一幅极为清晰的击球画面，如同彩色电影一样。首先，我看到那枚按照我的意愿停在该停位置的高尔夫球，它洁白漂亮，稳稳地停在高处碧绿的草地上。然后，场景迅速变化，我看到球向别处飞去。我看到了它的线路、轨迹和形状，甚至还有它落地时跳动的样子。”想象法的确行之有效，但在充满压力的情况下，我们想象到的也有可能是负面的结果。
你也可以想象你制定决策时所有假设都是错误的。比如一家公司员工人数增加，停车位却不够。公司会假设员工会不满，因为每个人都想将车停在离自己工作地点近一点的地方。先假设他们的假设是错误的，人们不是想把车停在离上班更近的地方，而是停在尽可能远的地方。表面上，这听起来很荒谬，但顺着这种想法，你会明白人们根本就不想开车上班。如果你能派车接送他们上下班，他们会更加高兴。于是，用车接送上下班员工的想法由此诞生。想象你的假设都是错误的，可以让你远离那些显而易见的解决方法，进而寻找到更多的选择。
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