炎热的夏季,制冷家电迎来销售最旺盛的季节,为维护消费者的权益,嘉祥县开展了一系列针对家电市场的专项整顿措施。
此次专项整顿主要从三个方面入手。审查经营主体资格。以乡、镇家电经营户为重点,对辖区内家电经营户进行拉网式排查,查看其是否存在无照经营、超范围经营的违法行为;对未取得合法经营资格的,下达责令改正通知书,限期申请营业执照。规范家电经营行为。查看经营户是否执行进货检查验收、索证索票制度,并检查家电的质量品质、商标标识以及宣传广告,严厉查处销售“假冒伪劣”家电、发布虚假广告等违法行为。加强家电售后服务监管。一方面积极开展行政指导,针对家电经营户在售后服务行为中存在的问题和不足,提出行政指导建议和限期整改意见;同时,对不提供“三包”凭证、拒绝履行“三包”义务、不提供关于商品质量查询服务的,依照《消费者权益保护法》查处。
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