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基于囚徒困境下的选择

 赫嘉 2014-09-19


     案例:A公司营销部门下面有业务部和市场部,因营销总监离职,暂无营销负责人,业务部经理B(男)是由营销总监助理刚转来,市场部经理C(女)是由行政部经理转来,两人资历尚浅,但老板说明暂不招营销总监,让B与C好好配合工作,一年后从内部提拔,但B与C目前貌合神离,而即将到来的经销商年会如何做好,假如你是人事经理,该如何协调?假如是B或者C,又该如何做?

  无论是人事经理还是B或C两人,都要学会揣摩老板的心思。此种情况类似于无领导小组讨论面试,老板可能希望是两人能有其中一人能主动承担起责任,而对于BC两人,合则两利,斗则两败,经销商年会很有可能是老板对两人的一次大考,若作为人事经理,应当从人力资源的角度去点醒二人,作出利益协调。从下面的选择中可以看出他们的结果收益:

 B合作       C合作

收益 1         1

B合作    C不合作

收益-1        -1

B不合作     C合作

收益 -1         -1

B不合作   C不合作

收益-1        -1

从表格中可以看出,双方合作是最理想结果,那么合作的话以何种方式合作呢?

B领导      C服从

收益 2         1 

C领导      B服从

收益2         1

B领导      C领导

收益 -1         -1

B不领导    C不领导

收益-1         -1  

    无论多少个人的小组,总必须要有一个拿主意的头头,即有人负责我服从,无人负责我负责,这便是团队合作的精神,也是无领导小组考核的要点所在。无论是哪个拿主意做头头,只要提高了工作效率,把工作做好了,对于各方来说,都是收益最大化的。当然,在无领导小组中能让人心服口服地尊为头头,这本身是一种能力的体现,所以头头的收益自然大一些。

    此种情况下,作为B或C,不要把对方看作竞争对手,要看成合作伙伴,以退为进,主动让对方挑起大梁,如果对方不行,再让贤之。 

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