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在于东来眼里，什么“KPI指标”、“绩效考核”都是肤浅的，只有“人性”才是最根本的。他对“人性”解释也很简单： 当你真心对员工好的时候，员工也会真心回报你。因此，当其他的老板想方设法倡导员工努力工作的时候，于东来却要求他的员工快乐生活。 多少年来，我们一直崇尚西方的管理思维。“二八法则”、“六西格玛定理”，这些西方工业文明的产物，追求的是效率和利 益至上，从而忽略了“人性”的东西；而于东来却反其道而行之，从“人性”管理出发，提倡真、善、美。这种以“人性”为驱动的管理理念，对于其他中国零售企 业有借鉴意义。当企业为“招不到员工”或者“留不住人才”而发愁的时候，或许可以回头想想于东来那句话：“你一个月给他多发一万元，我不信他会跳槽”。这 句貌似质朴而随意的话，还真真是值得琢磨。 |
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