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#####公司三合一管理体系认证咨询策划书二零零二年八月目录一、项目背景、目的和意义3 1 、1 项目背景3 1 、2 项目目的和意义3 1 、2 、1 为什么要实施ISO9001 质量管理体系3 1 、2 、2 为什么要应用信息化的手段来实施和运行ISO9001 体系4 1 、2 、3 为什么要获取管理体系认证5 二、项目名称5 三、认证机构及认证证书5 四、方案特点5 五、项目实施方案6 一）、项目总体实施方案6 5 、1 、1 项目实施计划安排6 5 、1 、2 如何建立ISO9001 质量管理体系7 5 、1 、3 如何确保ISO9001 质量管理体系顺利通过认证10 二）、项目实施流程11 5 、2 、1 前期准备11 5 、2 、2 项目调整、方案确立、文件初稿定稿12 5 、2 、3 体系试运行及调整14 5 、2 、4 正式运作及系统评估与持续改进15 5 、2 、5 认证并维持证书17 三）、项目实施详细方案17 5 、3 、1 认证咨询项目17 5 、3 、2 认证咨询项目内容详细说明19 四）、项目实施培训计划26 五）、项目实施人力资源安排30 5 、5 、1 项目小组成员职责30 5 、5 、2 项目小组成员简介31 六、服务承诺34 七、###公司须配合的事项及配合要点34 7 、1 配合事项34 7 、2 配合要点35 八、公司及案例介绍35 8 、1 公司简介35 8 、2 部份客户列表37 附件一、E-TECH ISOMIS 系统简介38 附件二、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001 常见100 个问题解答38 附件三、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001 的体会－实施ISO9001 ：2000 标准推动软件园服务管理上档次、上水平38 附件四、博深公司认证咨询资质证明38 一、项目背景、目的和意义1、1项目背景1、2项目目的和意义实施ISO9001 体系，导入国际先进的管理模式，并获得第三方审核认证，已成为当今国际社会组织发展的普遍趋 |
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