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维护老客户的重要性

 王道馆 2014-11-19
 
德勤调研：开拓客户的成本是维系老客户成本的6倍；转介绍客户带来的利润是比拓展客户带来的利润多42%；老客户重复购买比拓展客户带来的利润多93%

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