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车辆遇“险”怎么办?单方剐蹭事故出险流程

 绝伦天然 2014-12-15

【车讯网 报道】对于车辆保险,大多数的车主已经不再陌生,对险种的认知,车主们也都会在每一年上保险前巩固了解一番,而前几天我同事的一起单方剐蹭事故让我们意识到,熟知出险流程比认清车险种类更为重要。那么今天我们就借助这次事故,了解一下车辆遇剐蹭后到底该如何出险。

车辆遇“险”怎么办?单方剐蹭事故出险流程

首先我们先简单了解一下什么是车辆损失险,车辆损失险(以下简称:车损险):是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。说白了,车损险是照顾是自己车辆损失的,也是车辆商业险中的主险,所以它也成为了除交强险外车主投保最多的的一类险种。而此外,商业险中还有一类不计免赔险,是只限于车损险和三者险的附加险。它可将车主的事故责所承担的免赔金额转给保险公司,自身无需承担任何费用。所以,不计免赔险绑定在车损和三者险一起投保是最正确的选择。

好了,我们回到这次事故上,同事的车辆在行驶途中未能避开道路中的水泥隔离墩,造成车头左侧大灯、翼子板和保险杠都有不成程度的损伤。事故判断,单方的车辆剐蹭,车损险+不计免赔险都有,那么问题来了,出险后该怎么办?

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而不少在4S店投保的车主,会首先选择给联系4S店的工作人员,因为基本上每家4S店都设有保险理赔处,他们会告知你什么事故该如何出险,并且可以在4S店进行维修,但期间出险流程也要车主陪同,也并不省事时间。而且客观的说,现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前,所见建议简单的事故,自行电话报案出险最快捷。

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根据情况,如事故车损伤位置或程度与报案时不相符的话就会需要复勘,定损员会联系事故所在地的人员到现场查勘,再次了解事故现场和车辆的情况。这样的话时间就会久一些了。若不需要到现场复勘,那么就进入定损环节。还好,我们的车辆无需复勘,直接进入了定损环节。

车辆遇“险”怎么办?单方剐蹭事故出险流程

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这里需要说明的是,由于4S店和正规维修店的维修费用和购货渠道不同,保险公司赔款数目也不同,前者会高一些,但选择权在车主,我的同事选择他家附近的维修店,因为之前车辆的一些小问题和保养都在那里做,老客户了维修放心,关键是该维修店也是投保公司指定的定损理赔点。

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总结:对于这种较为常见的车辆单方剐蹭事故,相信不少司机朋友都曾遇到,能够在第一时间冷静处理将会大大减少自身损失,也能让所投保的对应车险发挥真正的作用。我们也希望通过这次亲身经历,让更多人了解如遇此类事故该如何从处理。当然,遵守规则,安全驾驶,永远都是驾车第一位的!http://www./2014-12-15/102644511.html

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