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“美到家”曾莞晴:由B端撬动C端市场

 haosunzhe 2014-12-16

放开美图,去掉滤镜,这个时代造就的科技产物,使得人人都在好奇女人最“真实”的一面,而行走于现实生活的场景中,为了在不同的场所展现最好的自我,走进造型店成为女孩们进行妆容的改造的渠道之一。


  在O2O概念的广泛适用下,继美甲、美容、美发之后,美业中的“化妆”也被“上门”加以冠名,近日,定位于美妆O2O的平台“美到家”也正式进入到上门服务领域。


图:“美到家”创始人曾莞晴


  为什么是化妆?


  “如果今天晚上可能是碰到你人生中非常重要的一个活动的时候,你需要化妆,你去找谁呢?我问问我身边的校友看他怎么回答,她会找谁?”这是“美到家”创始人曾莞晴创立公司前所做的市场调研。


  CNNIC提供的数据显示,截止2014年6月我国网民规模达6.32亿,其中男女比例达到55.6:44.4,女性市场的潜在规模达到了2.7亿。


  从100多位调研的女孩口中得知,在寻求化妆师渠道上,主要集中造型店、互联网渠道寻找以及在专柜购买产品附带的化妆服务,而在这三类渠道中,是否能够满足用户突发、及时、不可替代三方面的需求特点。


  曾莞晴指出,快速找到一个专业的化妆师在特定的时间满足用户化妆的需求很难,然而这个市场需求大,无论是线上还是线下,都没有足够的企业提供服务来满足缺口,并且线下实体店周边辐射人群达到一定量级就很难以突破,同时面临高昂的门店费用和人员成本,难以支撑门店持续增长。


  从“美到家”微信公众号不难发现,化妆师服务价格在200—800元不等,并且分为明星御用化妆师、专职化妆师、兼职化妆师三大类别。根据市面上造型店中化妆师价格标准,提供一次服务远超“美到家”所设定的价格,特别对于明星御用化妆师而言,“美到家”上门服务远远达不到“吸引”他们的标准,如何进行合理的管理?


  在曾莞晴看来,化妆师作为职业,除了获得收入,很多化妆师的职业规划有“成名”的需求,实现可持续性的赚钱,他们需要这样的平台,直接与用户对接。目前,“美到家”与东田造型、毛戈平工作室已达成战略合作。


  TO B撬动TO C市场


  从最初打车上演的价格之战来看,烧钱成为O2O领域中企业快速占有市场的惯有措施,美业O2O最终会趋于价格战吗?在曾莞晴看来,“美到家”定位中高端消费人群,价格战不是用户真正的需求,今后会以竞拍等好玩的模式调动消费气氛。


  2014年以来,美业领域逐渐细分,平台级的选手58同城推出独立品牌58到家,上门服务市场呈现火热之势,随着市场的发展,行业慢慢成熟,最终本地生活服务是否归为巨头的“游戏”,涌现并购潮?


  曾莞晴认为,每个平台的“打法”不同,并且市场空间足够大,据介绍,“美到家”的盈利模式采用TO B带动TO C市场,即与企业合作来激活用户市场,目前“美到家”已与三星,毕马威、欧莱雅等企业达成战略合作;此外,与百合网、世纪佳缘等场景类平台合作也是“美到家”的盈利方式之一。


  目前,推拿、家政、汽车保养、美业......能够实现上门服务的项目几乎已充斥在于领域之中,而美到家以化妆切入到美业O2O,其创始人曾莞晴表示,只有化妆这条线切下去,才能切到客户的消费纵深。据了解,在内测阶段,“美到家”已完成1000多单交易量,平台目前已签约500名化妆师。


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