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 巴人图书871 2014-12-27

常见问题解答

关于运输:运费由卖家承担,一律发物流,因为快递的费用实在太高啦!由于这次采用的的是订单式销售,所以预售期间的订单统一在2015年1月10日之后发货哦,发货后全国范围内5-7天均可到达,如遇恶劣天气则会延迟!通常发佳吉物流或者其它快递公司,具体要根据实际情况,不接受备注,还请各位谅解。

 

关于邮费:这次的运费由卖家承担啦! 

关于备注:如有特殊情况需要延迟发货,请在备注里标明,我们会尽量满足您的要求;对送货时间有要求的,我们会在递交物流清单的时候备注,不过具体的送货情况主要还要靠您自己和当地的物流公司沟通。有需要加群的亲,请在备注里留下您的QQ号码,管理员会在第一时间拉您入群!

 

关于信息更改:发货后更改个人信息,物流那边是收费的,所以您在购买时一定要认真填写联系人、联系电话、收货地址等。如有特殊情况需要更改,一定要及时与我们联系,以免产生您的额外费用。

 

关于送货:在当地物流门店30公里内的都可以享受免费送货服务,这里特别强调一下,只能送到小区楼下或小区门口。所以如果您有具体的要求(如送货到楼下,或者送货上楼),这就需要您本人跟当地的送货工人协商。

 

关于签收:亲在签收时一定要仔细检查货物。如果当时数量太多不能一一打开验货,这里教亲一个简单的办法,您可以在搬运的时候试试重量,有缺失的肯定会比其他的箱子轻一些哦。如果发现异常,请您在签字的时候记得备注上,因为这是索赔的唯一证据。

 

关于包装:10斤/箱,每箱内含四个小包装!亲,由于各项成本的增加,这次最小起订量为8箱哦!经过四年的经验积累,在包装上我们一再改进并且尽量做到完善,今年采用了国内最先进的包装技术(热封+脱氧剂+K尼龙),但不能完全保证百分之百,因为运输过程中会出现各种意想不到的事情发生。如果偶尔有些许损坏现象发生,希望得到您的谅解,也谢谢各位亲的包容和支持!

 

关于储存:收到货后,请及时检查真空包装是否完好,如有破损,建议您尽早食用。贮存时请置于阴凉干燥处,以免受潮霉变,每隔一段时间,最好检查一下,发现情况及时处理。

 

 

 

 

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