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祝你平安 真心希望专车服务能挺过今年夏天....

 阿里大叔 2015-01-09
昨天看新闻上说,滴滴专车已经被青岛市列为黑车,还查扣了两辆,顿时心里感觉有无数的话想说。从第一次坐专车,到出门必打专车,我用切身经历给大家说说为什么广大市民喜欢坐专车,即使它有点小贵,一般里程都是出租的一倍左右,因为存在即合理的确是有一定道理的。

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  首先说说滴滴专车的几个好处吧,每次上专车,我都会和司机聊啊聊,也知道了一些小内幕,看完这些,我对滴滴公司真是肃然起敬,心里一直暗想,如果青岛的出租车公司让滴滴管理,绝对不会是现在这个熊样!

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  滴滴专车的优势很多:

  1、车况新,都是3年以内的新车,而且都是20万以上的好车。据说滴滴刚开始的时候,还要5年以内的新车,后来条件越来越严格,直接3年,还有不少新入行的司机自己贷款买的新车;

  2、服务好,打过专车的人,尤其是女人很难不喜欢这种服务方式。司机给你开车门,上车会很常态地提醒说,车上有纸巾、矿泉水、充电器,我翻看专车司机的评论,竟然还有司机给乘客自备酸奶,棒棒糖,够牛吧。出租车哪个能做到?有次打出租,和司机说专车的服务好,那个司机不仅嗤之以鼻,还很不以为然地说,:“服务好?服务好他就应该开到你家楼下,再把你抱上车。”这素质,无语了。

  3、车内干净,无异味。坐过出租车的人都知道,出租车的车内环境让人无法接受。碰上不好的司机,他自己在车内抽烟,连车窗都不开,完全无视乘客的感受。还有边开车边吃烧饼的,我知道大家赚钱辛苦,但是能不能讲究点。我碰到过一个极品司机,光头,停车的时候,用指甲刮头皮,然后再细致地抠指甲缝,看得我浑身起鸡皮疙瘩。下车的时候,应该是13元,我给了他15元,他还很感激。知道为什么给他15?因为我没零钱,实在不想拿他递给过的找零。出租师傅再骂专车的时候,想想自己能做到这些嘛?

  4、不拒载,不挑活儿。青岛的出租车最让人诟病的就是这点,挑活儿到了让人发指的地步。青岛的私家车越来越多,为什么?因为我需要车的时候绝对打不到车。所以,不管怎么样也要买车,求人不如求己啊。到了上下班高峰,你在路边站半个小时,也不会有车拉你。即使有出租停下问你去哪,不合意的活儿他也不拉。据说前一阵为了打到车,有人曾在滴滴打车上,小费最多加到几十元。这不是我们惯的毛病吗?但是我遇到的专车,没这么多事,只要接单,他绝对会把你拉到目的地。

  5、态度好,素质高。打了不少次专车,我逐渐发现一个规律,专车的司机都比较年轻,穿着时尚,当然40岁的大叔我也遇到过。一般都是一口的普通话,本地人居多。他们对乘客的态度都非常好,因为滴滴对投诉的处理是非常严格的,一旦发现,就是停运10多天。在行车过程中,也基本全程静音,不会让滴滴专车软件响个不停,搞得你心烦意乱。据说,这都是滴滴的培训内容所包含的,包括着装必须黑外套,穿衬衣等。反观出租车司机,被超个车就会骂一路,有时候你听着青骂都会很无语。

  6、滴滴专车的司机都是一个,不会出现像出租车这样的替班情况。而且,从滴滴上,你可以看到出租车司机的身份证号码,照片,其实相对出租车来说,安全系数更高。

  7、车型多变。滴滴专车有4种选择,比如舒适型、商务型、豪华型,还有一个最为被出租车司机诟病的优选型,也就是20万以下的车型,对他们冲击很大。坐专车前,你永远不知道等待你的是哪一种车,所以也是一个等待惊喜的过程。我曾经一个人打过一辆别克商务车,感觉不错。据说现在青岛还有路虎等豪车也在跑专车,希望下次能遇到。

  这就是我想说的,我,作为一名女性,为什么喜欢专车。打专车的真的是女性居多,白天乘客的性别比可能是一半一半,也有不少老爷们打专车的,但是晚上坐专车的人,女性绝对占了很大比重。

  作为一个市场上刚出现的新生事物,滴滴专车一出现就这么火,固然有滴滴前期投入很多免费专车券补贴的原因,但另一个重要原因就是,市场的确有对专车的需求。随着生活水平的提高,人们对服务的要求也在逐步提高。如果出租车自身的车型更换,服务质量不加以改善,市场上就会有新的服务来取代他。那天听说,自从专车出现以后,还有人打算以后会务用车,也直接使用专车了,而不再考虑传统的包车。因为专车不仅车况好,而且价格不贵,随叫随到,非常方便。

  反观咱们青岛的出租车市场,挑活、拒载等问题已经长期跟随这个行业。尤其到了夏天,让外地游客最为诟病的就是岛城的出租车。所以,如果可以给滴滴专车一段生存的空间,到了今年夏天,游客打不到车的现象一定会大为改观。我相信,专车司机绝对会给外地游客一个惊喜。

  说到这儿,出租车司机肯定不愿意了,“我们养家糊口容易吗?我们每天交那么多份子钱,专车凭什么没有运营资格就可以上路。”份子钱的确是个不合理的存在,但这绝对不是可以不讲究车内卫生、不注重个人素质的理由。我朋友那天说,他在上海,一下飞机就打了一辆出租车,结果让他后悔了一路。因为出租司机一直在抱怨,太近了不值得拉。他很生气,我花了136元,怎么就太近了。所以,不是赚的多少的问题,是心态。

  没有竞争的行业永远不会改进,所以出租车也应该欢迎专车的竞争,并改善自身。甚至说,你觉得专车赚钱多,你也可以换辆20万的车型,去干专车嘛。市场上没有了出租车,自然也就不存在份子钱这种说法了。一方面骂份子钱多,赚钱少,一方面还要死守着出租这个行业,一有事儿,就去罢云,指望政府给你们做主,这本身就不是成年人的思维方式。

  目前,专车的数量也过千了,出租车的数量也很庞大,我相信,解决青岛的打车难已经指日可待。而且专车其实非常符合环保理念,反正私家车在路上空驶也很浪费,不如节约资源。我建议政府对新事物不要一棍子打死,而是要尊重市场规律。毕竟专车的价格就在那里,他的定位就是比出租车更为高端的服务,如果大家愿意打专车,也有那个经济实力去打专车,政府凭什么用一句黑车就要取缔这个行业呢?

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