患者打医生or医生打患者？

haosunzhe 2015-01-20

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上海市第十人民医院官方微博的回应：

关于1月18日放射科纠纷事件的调查结果

2015年1月19日15:45

对于博友所反映的情况，院部第一时间予以了关注，并立即着手、严格按照医院相关规章制度启动了调查程序，通过询问当事人、了解警方出警记录，逐步还原了事件经过，现将相关情况通报如下——

1月18日下午4点左右，新浪微博名为“老汪爱喝茶”的博友散布了一条微博——“CT医生竟然动手打人，极其嚣张，不管怎么样，年轻人打老年人总归不对。”院部经过调查还原了事件的来龙去脉——

当天下午2点半左右，一名急诊车祸伤者被送入X光片室(一)做检查(其候诊队列号为53号)。一名老人(女)情绪激动地让医生快点为自己老公拍片子(其为门诊病人，候诊队列号为63号)。医生请他排队，现在正在做检查的病人由于车祸而发生多发性外伤，需要对全身多个部位作摄片检查，所以耗时较长。对于医生的解释，其他候诊的门诊病人均表示理解，在摄片室外耐心等待。但两位当事老人却不依不饶，情绪更加激动。当车祸病人做完检查后，候诊队列号为54号的患者进入摄片室，而两位老人却蛮横地要求插队先拍片。此时进入摄片室有遭受电离辐射的危险(从博友发布的照片中可以看到摄片室上方的显示屏显示“工作中”)，为保证病人安全，医生请其在外面等候，但两名老人强行进入摄片室，老人(女)阻止医生为54号病人拍片，甚至还使用暴力，用检查单扇了医生两记耳光，并动手殴打医生，随后老人(男)上前掐着医生的脖子，医生极力挣脱，与老人(男)同时倒地。此后老人(男)表示“要倒地不起”，医生的脖子被勒出一道印痕。此时，警察接警来到现场，医院总值班亦第一时间赶到现场。为了确认老人(男)脑部是否受到撞击，院部通知神经外科值班医生会诊，专门为其做了脑部CT，影像显示并无外伤征象。警察表示老人(男)既然无甚大碍，就应该去警署做笔录，老人(男)表示自己“很不舒服”。为确保其安全，医生建议留院观察，随后将老人(男)送到急诊A区07床观察。18日夜间至19日清晨，老人(男)在未告知院方的情况下自行离去，截至目前仍未去派出所做笔录。

中华民族素来有敬老爱幼的传统美德，老年人对我们的社会做出了巨大的贡献，因此院部在日常的医德医风教育中，都反复强调，要求医务人员对社会功能、交际能力、思维情绪等都逐步退化的老年人多一些理解、宽容和忍让。但与此同时，我们也希望全社会能够理解医务人员的辛劳，尊重他们的人格，就像《中华人民共和国宪法(2004年修正案)》第三十八条所表述的那样——“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”感谢网友的监督和帮助，让我们携起手来，互敬互谅，共同营造温馨和谐的医患关系。