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【智客】企业如何应用可穿戴?

 慈溪全媒体 2015-02-25

可穿戴的下一浪潮将会席卷智能指环、智能手表、联网头戴式设备和智能手机等,实际上,这是可穿戴设备的商机所在,因此才有那么多人感到兴奋。

一些观察员称距离可穿戴应用到商业当中还需要几年的实践,而数据显示这一浪潮其实已经开始了。福雷斯特研究公司的一份调查显示,在3000个国际技术决策主题当中,有68%的高管称可穿戴是他们公司的“首选”。

几个关键的趋势都聚集在一起,并急切地需要投入更多的时间、资源和金钱到可穿戴设备当中:

对于那些希望通过新的有意义的方式来提高生产力、效率,同时能联络顾客、合作伙伴和员工的公司来说,可穿戴计算提供了一个巨大的机会。

MagicBand

举个例子,2013年迪士尼发布了一款名为MagicBand的无线电频率(RF)手镯,弗洛里达州迪士尼世界的客人们能用这款手镯进入乐园,解锁酒店房间,在迪士尼景区内购买食物和商品。从商业角度来说,迪士尼能够收集大体的市场数据,例如购物偏好或者是顾客游玩乐园的习惯(但不会储存顾客的个人资料),并进一步个性化、提高顾客在乐园内的总体游玩体验。

Alpine Metrics

通用电气公司的智能平台业务CFO Ken Bowles使用Alpine Metrics应用(一款智能预测软件)快速查看一些关键商业性能指标。当用户需要深入探究时,这款应用能通过手机/平板电脑应用或者手提电脑发送提醒和图形指标给用户。因为这款应用能够在智能手表中从大量数据中提取精华,用户能在最有效的指标上多花时间,同时能了解业务的进展和执行。

Myo

此外,可穿戴也找到自己的方式融入到其他行业当中,尤其是医疗保健业与能源业。在医疗保健行业,可穿戴协助人们无需双手就能查看病历,口述医疗记录,声音控制,以及监测病人健康状况。例如,像Dignity Health就会利用谷歌眼镜来访问病人病历和实时输入重要信息,这样便无需医生在电脑输入了。Thalmic的Myo,一款手势控制臂环,跟谷歌眼镜一样协助医生们工作,医生只要轻拂手腕就能控制X射线视图。这在无菌医院工作环境里特别有用。

在能源业,有一些早期的试点项目里,智能眼镜就用来管理合规工作以及下游工作(也就是石油钻塔的蒸汽泄漏),这样现场服务人员就能实时记录(无需用手)所有的问题,记录/激活日志、访问一个完整的维修记录、或者临时接入一名专家实时支持以尽快完成该项目。

这当中的可能性是无限的,可穿戴技术将会越来越便宜、快速和更具功能性,那些实行早期试点项目的公司会学习、更新,并促成可穿戴技术的成果。

吸引投资

无论是初创公司,还是既定科技引领者们都在认真地探索可穿戴用例。CB研究称,私人可穿戴初创公司在2014年的投资达10亿美元——几乎是前四年加起来的总量。而Salesforce最近发布了Salesforce Wear,专注于职场可穿戴计算。在过去的六个月里,其他的科技巨头也发布了一些重要的可穿戴产品,从苹果发布的苹果手表到最近微软公布的全息透镜。随着脸书、谷歌、英特尔和三星这样的大企业都在可穿戴领域竞争,我们可以预见未来肯定让人振奋。

可穿戴产品让团队们在现实世界的同时能更多地连接到数字世界当中。在会议中查阅手机或打开笔记本电脑可能会分散注意力或者有点费时。但是如果只扫一眼连接的智能手表或者看一眼联网眼镜,推销员或者现场服务技术员就能轻易地获取重要信息,无需用到两只手。这其中的关键就是确保可穿戴技术以及企业可穿戴应用程序利用商业数据能够在适当的时间划出正确的信息确保商业行动的正确性。这里的潜力无可限量。

可穿戴将会成为像手机一样不可或缺的东西,佩戴在身上一点也不唐突,就像珠宝首饰或衣服一样,但是它对于商业来说却更具价值。William Gibson有句名言“未来已经在这里,只是不是均匀分布的。”这就是可穿戴目前的状态,这就是为什么今年你会看到这么多关于职场方面的解决办法,因为这项技术和应用变得对我们的生活越来越重要。

来源:安珀网


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