上周四,深圳四季酒店的大宴会厅里,座无虚席。那里正在举行一场电子行业外贸企业的盛会 - “智胜未来系列出口论坛” - E启航,领动未来。85后帅哥,来自深圳市欧特达控股集团有限公司董事长兼 CEO庄晓丰,分享了他的外贸之旅。
深圳市欧特达控股集团有限公司,成立于2009年,是一家专注于智能手机研发、生产与销售的公司。2014年出口金额突破五千万美金,将近一个亿。
庄晓丰2009开始从事手机外贸业务。他与环球资源结缘,源于借用了朋友半年的环球资源平台,积累了最初的客户资源。
从2010年到2015年,庄晓丰逐步扩大了在环球资源的投入。从最单一的网络推广,到网络加杂志,再到网络加展会。而展会摊位也从最初的9 平米逐步升至54平米。
庄晓丰是如何运用环球资源香港展获得成功的呢?让我们一起来看一下他的分享吧。
e 参展前的准备
4月18号的春季展马上到了,推广网站、Facebook等我们都已经开始在推,我觉得这点是非常重要的,除了给买家及时发邀请函,我觉得这一点也是非常关键的。
我们非常注重小的彩页设计,体现了我们的产品特性,研发能力,我们的细节;让他们带到他们的国家去,而不是说因为太重了等一下坐飞机了就把它丢掉了。
e 展位布置要注意的细节
我认为每一场展会是一个新品发布会或者是公司一个优点的体现,不是说把它当作一个卖场、一个超市,把你所有的东西都展现出来,而没有一个突出。我们应该做到的是一旦消费者走到我们的展馆,他能感受到我们今年想干什么及最优秀的东西在哪里。
打个比方,我们有54平方米的广地,我们可以放4个展台,甚至6个展台,这些展台放什么产品?是随机放,还是有秩序、有规律的去放,然后再引导客户。销售员培训方面需要把这些因素全部结合起来,当一个客户走到我们的展馆的时候能清晰的得到他所需要的东西。
其实我觉得在展会上我们在光地的设计都差不多,你设计得再简单也要36平方米,也要七八万,你设施得再有创意也是这个价格。我觉得我们需要吸收大家做得比较好的,然后把这里面糅合成具备你品牌特色的东西,在展馆中能体现出你的品牌行为、品牌价值,这是非常关键的。
e 有效接待展会客户
我们不是说客户愿意来就去接待,而是看好这个客户觉得有必要接待,把他作为一个长久发展合作的客户目标,才会很花心思。我们才会认真花心思研究怎么跟他第一次接触。
我们每一次展会,只要把握住三五个大客户就可以了,目的就是我们要把这些客户服务开心、服务好,让他在这里觉得找到家的感觉,而不是来逛逛而已。在展会上处理不好老客户,也很可能会让整个展会效果起负作用。当他看到别人家的展馆、手机做的这么漂亮,肯定会把你的缺点放大,这对你来说是比较危险的时候。因此在展会上肯定要选择客户,注重目标买家的体验,当然不在多,而在精。
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