【增员技巧】有激励,才能大增员保险行业每年的七八月份都是增员的旺季,每一位经理主管都会为增员工作下不少苦心,但是很多主管自己也在想,每年都这样增员,其实是在增加自己的一个工作量,并且很多时候再增员进来的员工留存率也不是很高的,可能过不了多久,他们也都流失了。所以在增员的同时,有没有想过从其他的角度去减少增员的工作的呢?
增员其实类似于企业的招聘,人手少了才去找新的员工。但是如果招聘的次数多了,很多企业都会去想,员工的流失率高可能更多是在工作方面上的一些激励措施不到位,比如:待遇、工作环境、员工的心里状况等等。以下我们就选择一些适合保险行业的激励方式来让大家参考一下,望能让大家对增员有新的思路: 1.真正的激励,是确定并且激发“动机”(动机才是人们做出一切行为的原因)。它不应该被表面化地理解为带来快乐和乐趣、制造快感或刺激的东西,作为主管的人应该多去理解目前业务员的想法,从他们的想法当中去激发的动机,才能行之有效。 2.成就激励,近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次中,成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐渐提高,越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存,更多的是为了获得一种成就感,从实际意义上来说,成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。 3.差别激励,针对不同的员工进行不同的激励人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等5个层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的激励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的激励。比如说,有些员工偏好于工资,而有些员工偏好于休假。有针对性的激励容易使员工觉得自己享有地位和受到尊重。 4.能力激励,在满足人的需求时,不可能每一个层次的需求都全部得到满足,只要满足其部分需要,作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此,企业经营者要通过培训激励和工作内容激励等手段不断提升员工的个人能力,从而再进一步以激励的方式满足员工希望生活更加美好的新的需求的同时满足企业发展的需要。比如,培训激励是对青年员工较有成效的一种激励方式,通过培训,可以提高员工实际目标的能力,为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。
5.激励是无形的,物质激励只能起到暂时性的作用,通过以上几种无形的激励方式,才能抓住员工无形的心,除了以上几种无形的激励方式外,希望能对每位主管抛砖引玉激发你们的激励能力,对您的内部“心”增员提供新的思路。 |
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