在社会化媒体火热的今天,大多数品牌都是直接面向大众消费者的,那么B2B类型的企业到底合不合适利用社会化媒体呢? 有55%的B2B受访者称通过社会化媒体来获取信息,而IBM在试点了social selling项目之后,头一个季度的销售额提高了400%。53%的受访B2B企业经常使用twitter来做一些营销工作,而有90%则在facebook比较活跃,可见B2B对于facebook比较青睐,而linkedin和博客分别是47%和33%。 从效果来看,47%的使用facebook的B2B企业能产生leads,比使用twitter的企业每月产生leads数量约多出2倍,而最为有效能产生leads的要数lindedin,虽然只有不到半数的受访B2B企业使用linkedin平台。 与消费品相比,B2B的传播特点是深度要够大,但是广度不需太大。而消费品传播需要的是广度要大,而深度反而不用太大。两者正好相反。对于B2B企业来说,使用社会化媒体是个不可避免的趋势,也许你还觉得为时尚早,但随着社会化媒体的进一步渗透,你的消费者,你的竞争对手,你的雇员都在社会化媒体上,你还有理由不积极使用社会化媒体吗? |
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