毕业头3年,每天和谁一起工作很重要! 你怎样评价自己的同事? 对于这一话题,我们的调查结果很不乐观,因为调查员从人们口中听到的大多是对同事的抱怨或嫉妒。在曼哈顿或上海街头,人们对每天与自己共事的人充满了负面评价,就好像自己在与一只老鼠共舞,这只老鼠专门抢吃你的美食,却一点力气都不想出。 「两天前就可以完工的任务,他非要追求完美,不就是想抢功劳嘛!」 「成事不足败事有余,就会扯我们的后腿,真不想再和他合作了。」 「他整天就知道拍马屁,一点真本事也没有,能力也就那么回事。」 「这么快就升上去了,不是靠关系就是有不正常关系。」 工作中,总有一些人让你很讨厌,而且有些人每天都要和你面对面。面对这类避之不及的「讨厌鬼」同事,该怎么办?但是你为什么不换个角度来思考一个重要的问题:在刚开始工作的前几年,一个好同事其实是你非常需要的好朋友和好老师,你为什么不为此做点什么,和自己的同事们搞好关系呢? 不得不说,我们总是缺乏选择同事的能力,总觉得身边充满了坏同事,恨不得他们离自己远一点。但如果你把希望寄托在「讨厌鬼」同事的离职、消失,问题在短时间内是不会获得解决的。所以你只能换一个角度—我们不能随意决定谁是自己的同事,却能够选择与什么样的同事共事。 这一章的主题就是:远离「垃圾人」,学会挑选你的工作伙伴,并学习他们身上使人奋发的特质,来帮助自己的成长。 你喜欢老好人吗? 职场上最常存在着两种人:好人和能者。有的人是老好人,他们很会处理同事关系,工作能力一般,却也不得罪什么人,所以赢得了好口碑。还有一种人能力很强,不擅长搞人际关系那一套;他们习惯了用实力说话,以业绩生存,但很难相处,有点特立独行的意味,就像独行侠。 我的第一个问题是:「面对老好人和能者,如果让你选,你会跟谁当工作伙伴?」 我们先来看看一般人在办公室里对于同事的能力和为人的常见评价: 「他这个人太粗心了,总犯低级错误,连累我好多次,真是太让人无奈了。」 「他确实很难缠,板着脸,不苟言笑,我们都对他的严苛痛恨极了。但不得不说,他工作做得很完美。」 「虽然他有点年轻气盛,工作经验不足,但是个满好相处的同事。」 「如果我在人事部,她架子那么大又惹人厌,早在一年前就被开除了。」 这是一般人对于怪脾气家伙的评价,可以看出多数人都想跟老好人打交道,和他们一起共事,毫无疑问这样比较没有心理压力。现实中的确如此,你我对那些温和派的第一印象超好,乐意与之相处,但对那些怪脾气的能干分子则保持警觉,好像他们全身都是刺,碰一下就会流血。 不过,针对这个讨论,巴菲特提出以下建议:「一开始就要有这样的念头—我喜欢这个人。然后,我相信一切都会顺利。」 这个观点就是说:如果你想找到好的生意伙伴和业务关系,首先要喜欢他人,这样才可能有好的结果。只有你率先表达出自己的善意,才能赢得别人的尊重和合作,不论对方是「老好人」还是「很难相处的能干家伙」。有时候,越是充满怪脾气的人,越是才华横溢,能够让你学习借鉴的地方也就越多。 在课程中,我说:「如果你不试着摘走那些刺,你永远无法拿到一束芬芳的玫瑰,赢取一位好同事的青睐。」 《哈佛商业评论》有一期针对「我们愿意和什么样的人一起工作」这个主题做了研究和讨论。人们透过一个实验发现,毫无疑问地,我们都想要两者兼具的同事—他既要有出色的工作能力,同时还令人感到愉快。而那些让我们讨厌且没有能力的人,是我们最不愿意共事的人。 这当然是最佳的期待,但现实往往无法令人满意,因为很少有这样的人。这会影响我们对待工作的心态吗?如果你总是碰不到完美的同事,心情大受影响,又该如何调整? 网络公司奇虎360的老板曾说过一句话:「我们一定要像玩游戏一样地工作。」我推荐的就是游戏心态,要把工作看作一场严谨的游戏,你不但需要充满激情地自我激励、提升自己,来完成目标,还需要具备一种透过改变自身来配合队友的心态,你要容忍优秀队友的缺点,以获取他们的帮助,同时你也要提供自己的价值。 一个人要把握住自己,就必须表现出「把握别人」的能力。所以,你可以只喜欢老好人,也可以乐意挑战那些难缠的同事,但在这个过程中,最不能忘记的就是遵守一个基本原则:无论他们是哪一种类型的人,你都要先看到对方的优点而不是缺点。 当然了,生活并不完美,人也是如此,我们在工作中通常只会碰到具备其中一项素质的人。我们的课程顾问发现,如果让人们选择:一是与讨人喜欢的傻瓜共事,二是与能力很强的怪人共事,人们的选择大多数是前者。这就显示出一个有趣的观点—我们喜欢那些和自己类似的人,而且还喜欢同样喜欢我们的人。 因此,就有公司开始推广一种同事间相互吹捧的文化,因为这样可以促进员工间的相互喜欢。当然了,吹捧文化并不是大家在一起相互恭维、假谦虚,而是需要一定的技巧。 好同事和坏同事 如果你已工作三年以上,一定知道什么是好同事,什么又是会带来噩梦的坏同事。同时你也一定清楚地知道,一个好同事会成为你的福星,而一个坏同事则是你挥之不去的灾星。 我们常说「近朱者赤,近墨者黑」,跟什么样的人在一起,慢慢地,你也会变成那样的人。工作中,那些总是扯后腿、喜欢搬弄是非、浮夸草率的人,如果你经常和这样的人共事,毫无疑问,他们一定会影响到你。而从某个角度来看,他们的水平也反应出你的水平。 如果你有一个水平、能力不如你的同事,擅长搬弄是非,喜欢抢锋头,并常在上司面前说你的坏话,你该怎么办? 在此必须先说的是,攻击报复和针锋相对是不可取的,因为大家要长期在一个屋檐下工作,用对峙的方式解决问题,只会让问题越加严重。而且,在你用这样的方式回击的同时,你就变成了他,你的水平就降到和对方一样低的水平上。 我比较建议你采取下面的作法: 1.不要盯着对方的弱点不放,转移视线,关注他的优点。始终存有这样的认知:尺有所短,寸有所长。对方的缺点,就是对自己的警示—我一定不能成为那样的人。但他的优点是我所不具有的,我仍然需要学习。 2.我相信正当的竞争,也相信正义和公平。争强好胜的期望人人都有,如果有人过于表现出这一点,他一定是自卑的,所以才会企图透过阴谋手段而非工作能力赢得尊重,而我对此表示同情。 3.从大局出发,不争一时的高低输赢。同事毕竟是一种「利益」朋友,如果因此争斗,最后不仅影响了工作,自己也会筋疲力尽。所以,退一步、或者换一种方式尽量与之打好关系。 4.相信你的上司。你的上司之所以能坐在如今的位子上,起码具备了看人、识人的能力,相信他,也相信自己。「路遥知马力,日久见人心」,也许他能够蒙蔽一时,但最终总会露出马脚,到那时候,一切是非自有定论。 工作中,我们很少有机会靠自己单打独斗来获得成果,说白了,任何事项都要与同事合作完成,能否与同事和谐相处,直接关系到工作、事业的发展,对你的整个职业生涯都会产生影响。 学会与同事相处,做一个令人愉快的人,彼此之间都会感到融洽,这样就有利于工作的进展,也便于大家相互了解,工作也更有默契;反过来,如果同事关系紧张,每天互相看不顺眼,相互拆台,摩擦不断,非但正常的工作难以进行,也会影响到生活和情绪。 那么,如果同事的水平跟你的期望有差距,你该怎么面对? 就拿踢足球来说,每个人对足球的看法和理解不同,而踢球的技术水平也千差万别,这就导致踢球的时候非常没「默契」,有的人就成了其他队员眼中「猪一样的队友」。 工作也是如此,就算是一支菁英强队,也总会有一个人属于「差强人意」的范围。你要注意的就是做好自己: 首先,尽自己最大的努力,发挥你应有的能力,同时耐心和友好地帮助其他队友,给他人信赖。 其次,如果可以,尽量换一个合作对象。当然这是没有办法时的最佳策略,我们在一般情况下都不会急于采取这种「摊牌」的办法,因为这意味着你会彻底得罪他。 书籍简介 书名:找对你人生中最重要的7个人:掌握10%关键人脉,成就更好的自己 作者:李维文 李维文 旅美华人,国际知名公共关系培训专家。 曾担任美国前副总统钱尼参选总统时的顾问组成员,并与美国政坛公关高手史密斯联手成立公关公司,参与多起世界级企业的收购谈判。 他潜心致力于人脉学的研究与实践,除了畅销佳作《六度人脉》获得百万读者肯定之外,还着有《狼学:对自己要够狠,让你对未来无所畏惧的八个步骤》《交对朋友,事就成了!》《30岁前不害怕,30岁后不后悔》等书,带给读者许多人生启发,以及职场层面的鼓舞。 |
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