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【独门秘笈】如何拜访中小企业财务或者领导

 msz598 2015-05-18

中小企业开发想要成功率高,最开始有两个数据需要提高,一是单位时间内接触客户数量,二是成功接触客户有权人员数量,再后来才是贷款存款产品转化率问题。

在开发新客户的时候都会经过如下挣扎和思考:

1.Cold Call:

虽然每天能打很多,但对方戒备高,且碰到实名制转接就是卡,所以在没有对方姓名的情况下转接率会很低。如果真能转到有权人,也要在一个电话的时间内约面谈较好,电话里信任度太低。

2.陌拜:

每天能拜访的数量太少了,碰到倔强的前台转化率也很糟。陌拜的好处就是只要上门次数够多,总有一天能见到有权人,如果确定了是优质客户,那么上门3-5次跟前台混熟成功转化,甚至直接在前台碰到有权人都是可能的。这里有几个技巧:1)跟着送快递的,在旁边听到名字,回去刷电话,或等真人出来上去搭讪;2)前台内一般都有贴A4纸的全公司电话,待前台不在或不注意手机拍下来;3)把大厦铭牌拍下来,回去刷电话。但总体来说陌拜耗时长且转化率也不高。

3.产业园,创业园,孵化器:

转化率跟陌拜差不多,即便和园区负责部门联系上,通常推荐给你的都是刚起步的公司,打点园区部门关系,也非常不适合没头衔没资源没经验的新手,这些部门的人基本已经和各行有联系,除非你有核心优势,比如价格,或批量速度,要不剩骨头都减不了几根。

独门秘籍—刷展会

如果你已经经历了如上各种悲剧,下面还有一个绝招可以试试—-刷展会。去展会效率高,单位时间刷企业多,转化率高,信息不对称消除效果大,而且一定程度上你可以选择对方。

刷展会的独门秘籍:

1)查找本地展会的主要承办场地,从每年3月-11月,几乎每周都有展会,涉及各种行业。大部分展会都是免费的,或者付钱一次,以后每年就是会员了。

2)以银行的身份,是可以申请“专业参观者”的,通常都会伴随免费,邮箱推送行业新闻,免费展会手册。

3)参会注意事项:

要在第一天去

第一天企业的积极度较高,是最佳的入场时间。此外,公司的老板第一天在的几率95%,不在也会有高管在,财务经理在的几率也很高

一定要弄本展会手册

展会手册一般都是免费的,也有花钱买的,一般50一本,非常值得,因为该手册上基本有参加展会的所有企业的电话和联系方式,配上一个个站台收集来的名片,钉在一起,回去随便刷电话随便陌拜都一句“我找XX总”100%秒掉前台,复仇的感觉甜美吗?

根据手册上的展位布局,分辨企业在整个行业里的地位,进一步分辨企业的发展潜力,跟销售聊天判断上下游关系,甚至可以提前判断一下放贷款风险

搜集名片

在展会上时间有限,可以第一天主要收集名片,主要抓在场的财务经理,第二天去慢慢转,看企业产品,跟销售聊天,了解企业年收入,行业地位,最近在干啥有没有项目需要钱,销售人员需要不需要信用卡(这里你可以随便发挥),然后确定下来质量较好的10-20家企业,第三天不用去,去下一个展会。

后续工作

要等展会完了之后1-2天,打电话,上门拜访,这时候你手里有一本名片,还有20家已经了解了基本情况的企业,想针对对方什么需求展开营销,就看你真正的内功了。

中小企业营销注意事项

在对中小企业营销时,可不直接谈贷款存款,先解决中小企业一些特别的需求:

1. 减税减成本,一般户代发报销很好用,甚至能把基本户翘过来 ;

2. 增加额外增收,一般小企业对理财了解不足,充分为客户提高额外收益,会大大提升你在客户心中的好感度;

3. 零售业务,推荐个人理财等产品,起到混脸熟的作用;

刷展会能帮你了解不同行业,很快你就明白什么行业普遍需要贷款,什么行业存款多了。

附赠小菜 新进客户经理如何拓展客户

一、找到营销的“引爆点”

新人如何拓展客户,最笨的办法就是电话销售和陌生拜访,但是在江湖上混,光靠这个不行,必须有自己的独门秘诀。只有刚入行的才会尝试电话销售和陌生拜访,做上三两年之后,有了自己的客户群体,慢慢就会有越来越多的人找你了。

为什么从长期来说不能靠电销和陌拜,因为这两个办法失败率太高,打上一通电话,很多人一听就挂了,人家还以为你是骗子,弄得自己很没面子。经历过无数次的拒绝之后,受挫感极强,真后悔干错了行,和相像中的高大上差得太远。

如果要拓展客户,最科学的办法,是找到营销的“引爆点”,可以起到事半功倍的作用。打个比方,通过调查,在一个人口超过10万的城市的淋病患者,一半的病人来自四个街区,他们以6个酒吧为主要活动场所,最后锁定了168个人,这168个人就是几千人的传染源。

如何去拓展客户,就是要找到营销的传染源,哪些人接触目标客户最多,就从他们身上用力。当然,找到这个传染源,就是一个费脑筋的过程。如果说电销和陌拜是体力活,那么这种方法就是脑力活。

二、营销的传染源有哪些?

不同产品,有不同的渠道,客户经理也分对公、个人、理财,等等。以对公业务的客户经理为例:

第一,政府主管部门是不错的,有一些政府部门经常和企业打交道,企业的情况他们很熟悉,找他们推荐,可以起到立竿见影的效果。

第二,行业协会、商会、老乡会等,这些人能量也很大,很活跃,比较有公益心,愿意为大家做好事,能介绍不少客户。

第三,还有一些中介机构。中介机构包括很多,凡是相关的都可以称作中介机构,如担保公司、评估公司和专业的中介公司。有的评估公司,一年能评几百件抵押物,客户在哪家行贷款、有什么想法和要求,他们很了解。再有就是一些专业的中介公司,包括通常所说的“钱虫”,一般不提倡和“钱虫”交往过深,因为有些人为了赚钱,可能会对贷款材料进行包装,尤其是一些比较有经验的,他们来糊弄初入行的客户经理是绰绰有余。

第四,消费贷款。做消费贷款,最主要的办法还是找中介,这个中介不是专业意义 的中介,而是卖方。做一手房贷款就找开发商,做二手房贷款就找房产中介,做汽车贷款就找汽车经销商,做装修贷款就找装饰公司。

第五,目标共同体。所谓目标共同体,就是大家可以互相共享客户资源,互相交换,比如大家是不同银行的客户经理,比如银行和小贷公司的客户经理,等等,交换一下手里的客户资源,对大家都有帮助。

需找客户的三大绝招

脚步,就拜访的脚步,多出去跑,多去拜访客户。变坐商为行商,光坐在家里等等不来客户。

心传,就是跟对老师,跟对领导。一个好师傅,能少走很多路,一个好领导,让你有更好的平台。

时节,找准资金的淡旺季,什么行业,什么时候用钱,什么时候回款,需要研究,找到了规律,一摸一个准。

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