很早之前转过一篇文章,各种列举,把公众号运营者可能要用到的各种工具列了一堆。H5制作工具和网站就列了不下十个。图文编辑器竟然罗列了20多个!其他各种不一而足,简直是要用工具砸死我们的节奏。这么多工具,哪个公众号运营者能玩的过来? 今天我想说:微信公众号运营:不要陷入奇巧淫技的比拼。不要把精力浪费到不重要的细枝末节,而应该重点打造核心竞争力。 公众号运营什么才是根本?我觉得最重要的是账号的定位和对受众的把握和理解。明确受众需要什么,自己提供什么,这是最根本的,其他一切都围绕着:1.自己怎么样才能更好的提供;2.受众怎么样才能更好的获得;把这两点解决好,就解决了根本问题。 为什么《微信公众号运营必备神器汇总》这种文章这么受欢迎? 一.满足收藏癖好,直击人性的弱点。 人总是抑制不住收藏的冲动。你的收藏夹里有没有收藏很多觉得不错的文章,却一直没有阅读?你的电脑里有没有收藏很多电子书,一直想要读?你有没有下载了很多电影,一直想要看?人总是有这种贪心,收藏了,好像自己就掌握了一样。其实收藏过后,再翻出来看的寥寥无几。 二.营销目的,背后推波助澜。 以文章列举的微信编辑器为例,我数了下,不下二十种,一般公众号运营者,即便用微信编辑器,也不可能用这么多。可以肯定:
三.小白用户容易上钩,产生崇拜情绪。 很多人做微信营销,不得其门而入,一看这么多神器,赶紧收藏阅读,并且对作者崇拜不绝,岂不知看越多这样的东西,越迷茫,越无从下手。这么多内容,这么多环节,学那个好? 什么是正确的微信公众号运营姿势? 玩转公众号运营五步骤 简单来说要做好微信营销,只要做好五个方面:做定位、做内容、做传播、做活动、做成交。玩转五步骤,微信营销就算登堂入室了。 一、做定位。定位主要是两方面:价值定位、功能定位。定位的意义在于:明确受众需要什么,自己提供什么,这是最根本的,其他一切都围绕着:1.自己怎么样才能更好的提供;2.受众怎么样才能更好的获得;把这两点解决好,就解决了根本问题。 价值定位:最有效的营销是价值营销。对客户有价值的东西,客户自然原因接受。价值定位就是要首先思考你即将建立的这个微信号对客户来说有什么价值?把这个问题首先想清楚。一般来说微信主要实现的是:资讯服务、增值服务、售后服务。想明白价值定位,就能在做账号推广时候一针见血的指出价值点。 功能定位:价值定位主要从客户角度出发,功能定位主要从运营者角度出发。功能定位主要是从运营者角度规划微信账号的核心功能,主要包括:资讯服务、CRM、商店、广告营销平台、人脉圈子。 二、做内容。主要涵盖两方面:内容定位和内容来源。 内容定位:根据微信账号的价值定位和功能定位甄选内容。可以把微信账号所发的内容归纳为几类,并做好相关高价值内容的储备和挖掘。也就是分好栏目。举个例子:我们运营的一个教育考试账号,主要包含:考试资讯、真题练习、热门考点、免费视频、精品课程。日常情况下主要发考试资讯和热门考点、免费视频等内容,并且提醒客户我们有精品的收费课程。 内容来源:互联网的内容来源无非三类:抄袭、整合、原创。做好内容定位后,如果不知道怎么做内容,可以先找十个定位类似的公众号,从抄袭入手,慢慢学会整合、最后做原创。其实整合也是某种程度上的原创了。 三、做传播。 1、主动推广。短信、群、微博、邮件、打招呼、网站广告、线上付费推广、地推、活动等,首先是挖掘沉睡在数据库里的老用户,通过前面写的种种方式通知他们,让他们关注微信,重新唤醒,作为微信账号的第一批种子。 2、价值承诺和趋势引导。让用户了解关注所能带来的价值和当前的大势,不玩微信就out了,要被淘汰。 3、刺激关注。在运营中重点做到三点:新鲜、好玩;有小便宜;带来方便。 四、做活动。线上活动形式主要有:抽奖、会员卡、点赞、征集、代金券、红包等。线下聚会,线下活动。通过活动,形成粉丝忠诚度。同时做线下活动也是展示形象,集中做传播的最好时机。 五、做成交。 挖掘转化:微信→QQ→手机号→成交→持续成交 关系深化:陌生人-网友-朋友→成交→持续成交 微信营销除了传播效果外,要更加重视最终成交效果,成交效果才是硬道理,也能反映出传播效果的价值。 在思考了微信运营五步骤之后,就可以考虑学习一点“技巧”的东西了。技巧都属于术的层面,道行不够,学这些就是舍本逐末,事倍功半。需要学习那些术?这里简单列举下: 1.标题拟定。这个需要不断锤炼,写得越多,思考的越多,水平自然会慢慢越来越高。请在公众平台回复关键字:“标题” 给你看一篇标题拟定的技巧:如何用一个标题引爆传播。 2.文章排版。现在你可以考虑在美化版面上下一些功夫了,但是还是要知道,版面在没,如果内容没有价值,还是会逐渐丧失用户。 3.混社群,建立自己账号的粉丝微信群。做公众号有圈子了,信息才能更加灵通,新玩法才能第一时间掌握,不错过每一个涨粉丝的新方法。建立自己的账号粉丝微信群,可以增加账号粘性,主动传播,同时还可以获取粉丝动态,了解他们关注的话题 。 4.公众号导航网站提交,H5页面制作,用户信息收集表单工具等。这些工具能对公众号运营起到辅助作用,千万不要颠倒轻重。这里也汇总了一部分,如果你需要,请在公众平台回复关键字:“工具” 获取。
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