 一个粗糙的产品原型，和一整套完整的解决方案，加上两个穷小子，怎么就成就了“美国梦”呢？ 在我看来，苹果创新有几个贯彻始终的很重要的初始因素，让他们成功。此前，我们曾讨论过产品创新对于苹果的重要作用。现在，我们重点讨论乔布斯的价值。 很多人认为，苹果就是沃兹的苹果，乔布斯并没有做什么事。就连沃兹的父亲杰瑞都当面和乔布斯说：“你不配得到这么多，你没有做出过任何产品。” 说起来，我本人也有过类似的经历。我被拉着去创业，对方说：不需要你做太多具体工作，你的创意和产品能力就是最大的价值。但产品出来以后，对方说，你是做了一些东西，但具体的活都是我做的，你不配得到这么多。 不过，乔布斯比较幸运，因为沃兹知道，他可以做出产品的原型，但仅此而已。如果苹果要想往前走，仅靠这些是不够的。 乔布斯为苹果都做了哪些事呢？ 1、找元件。 沃兹的电脑需要元件，而这些元件价格不菲。比如，英特尔当时刚推出的昂贵的DRAM芯片。 这时，乔布斯直接找英特尔打了几个电话，就拿到了一些芯片。如果没有这些芯片，科技的历史就要重写（此前，沃兹使用的是AMI DRAM）。 2、找订单。 销售产品是公司区别于普通爱好者（甚至包括手工业者）的核心能力之一。沃兹其实一直满足于做出产品这个阶段，只有乔布斯拉着沃兹一直在销售。 做出Apple I后，乔布斯立刻就在家酿电脑俱乐部进行了展示。由于当时电脑的潜在消费者主要是这些疯狂的“爱好者”们，这样的销售就顺理成章了。 不仅如此，乔布斯还当场询价（此后，定价能力和宣传能力就成了苹果的无形资产）。 当时只有一个人对苹果产品感兴趣，保罗·特雷尔。听了乔布斯现场的宣传，特雷尔礼貌的说“保持联系”。 第二天，乔布斯就走进特雷尔的店中，“我来和你联系了。” 3、找贷款。 凭借着顽强的臭不要脸的精神，乔布斯拿到了订单。但这时的苹果，除了两个人以外，连买基本零件的钱都凑不齐。乔布斯这时的能力又显现出来。 除了借到的一点钱以外，乔布斯必须要为超过10000美元的零部件找资金。为此，乔布斯光脚（是真的光脚）跑遍了硅谷的各个银行借钱。你猜怎么着？没借着。 最后的最后，乔布斯找到了Cramer Electronics公司，希望能赊账购入零部件。对方不相信这个邋遢小子拥有这笔价值2.5万美元的订单。乔布斯就给特雷尔打电话核实。 特雷尔在开会。乔布斯就一遍遍的打电话，最后在“紧急电话”中，特雷尔确认了订单。 4、组织生产。 即便是现在，在华强北，开启一条生产线用于新产品也不容易。何况两个穷小子，在没有运营费用的情况下，要一个月完成一个全新产品的规模化生产。 乔布斯这时动员了他能动员的所有力量：乔布斯和沃兹。他的朋友科特基以及科特基的前女友，乔布斯的妹妹，甚至乔布斯的父亲都停下工作来帮忙。 在没有任何条件的情况下，批量生产本身就是一件了不起的事。 后来，又是乔布斯组织把沃兹的电路板，变成了有机箱、有键盘、有电源等全解决方案的产品。 5、筹建公司。 没钱的时候建立公司，说服合伙人们加入本身就是一个很重要的本事，而且还能拉来比自己优秀的人。 乔布斯可以给沃兹所有关系密切的人打电话，让他们协助说服沃兹。他会给韦恩10%的股权。他张罗着让沃兹卖掉心爱的惠普计算器，而他自己卖掉了汽车。这种不顾一切的劲头本身就是组建公司最需要的品质。 6、募集资本。 为了解决后续生产问题，苹果需要钱。这时乔布斯再次穷尽一切可能。他去找自己的前老板布什内尔，许诺5万美元换取1/3股份。 被拒绝以后，乔布斯缠着布什内尔要求推荐人。布什内尔推荐了唐·瓦伦丁。如果有人不知道他是谁的话，那可能就太糟糕了。他是大名鼎鼎的红杉资本创始人，是乔布斯的发现者，苹果的早期投资者。 瓦伦丁没有第一时间投资，他认为乔布斯他们缺乏销售人才。“你们两个谁都不懂市场营销，对未来的市场规模也没有一个明确的概念，这样就无法开拓更广阔的市场。”乔布斯立刻要求瓦伦丁给推荐人才。 瓦伦丁推荐了马库拉。乔布斯马上打电话给马库拉。最终，马库拉不仅成为了苹果的1/3股东，而且也带来了苹果发展亟需的资本：25万美元。 7、寻找人才。 知道乔布斯怎样说服瓦伦丁推荐人才的吗？瓦伦丁开始没有给乔布斯推荐。乔布斯就每天给瓦伦丁打三四遍电话，后来这个投资专家“啪”的一声打开他的名片架，推荐了3个人，其中就有马库拉。看到乔布斯多少次用死缠烂打逆转解决了么？ 为了解决风扇问题，乔布斯想到的办法是找个电源专家，当40岁的霍尔特对乔布斯开价每天200美元时（如果我们没记错的话，沃兹当时的年薪是24000美元），乔布斯一口就答应下来。 当苹果需要机箱时，乔布斯就找到以前的合伙人韦恩。韦恩做的产品不满意，他又找到了当地一名技术顾问杰里·马诺克，以1500美元的价格设计塑料箱。 即便在最糟糕的情况下，也要寻找最好的人才。 8、建立营销。 人们的购买欲望来自哪里呢？当乔布斯想这个问题的时候，苹果的营销部分就开始成形了。 最早乔布斯被英特尔1976年的一个广告打动了。 乔布斯是这么做的：立刻拿起电话打给英特尔市场部，要求取得该广告的制作方和联系方式。 找到制作方麦肯纳的联系方式以后，乔布斯立刻打电话。麦肯纳办公室把电话转给了一个业务经理伯奇，而伯奇在接下来的几个星期一直拒绝合作。 当伯奇拒绝了业务以后，乔布斯继续每天几个电话打给麦肯纳，最后可能是麦肯纳的秘书厌烦了，就逼着麦肯纳接了电话。最终见到了“麦肯纳，本人”（名片就是这样写的）。 麦肯纳和乔布斯合作一直到乔布斯去世，他们彼此成就。 9、推动下一款产品。 公司需要持续的产品，乔布斯还要推动苹果在产品诞生以后，就推动下一款产品的诞生，比如说Apple II。 好在，在沃兹的世界里，在他能力范围内，他具有强大的自驱力（至少早期如此）。而且，优秀的人才，只要你让他看到更优秀的，他自己就会有动力。乔布斯不断的督促公司开发更优秀的产品，而这是企业行进的源动力。 看了上述和技术无关的9个方面，你有哪些感想？作为一个创业者，笔者感触最深的是：
即便现在，即便最普通的人能够放弃自己的面子想到就无数次打扰、甚至算得上骚扰的去说服别人，都并不是一件容易的事。乔布斯并不懂代码，对技术的了解大概和笔者差不多。但他对技术改造未来的远见，以及对于组织人力物力进行大规模生产的自驱力，弥补了所有的不足。 对我而言，这些思考还有一层意义： 我常常想，苹果在启动时都没有人给投资，那么我们被拒绝不是正常的吗，我们被要求证明自己不是正常的吗？直到有一天我们逻辑确凿，并且赢得了真正需要我们的人。
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