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到银行汇款时汇错了该怎么办?

 云中公子 2015-08-05

首先了解下汇款的种类,分两种情况一种是系统内汇款,系统内汇款就是同一家银行之间的汇款,如“广西农金”任何农信社、农村银行之间的汇款,由于全省83家行社用的是同一个系统,客户的资料可以共享,出现了账户号和户名不一致的情况,银行工作人员立即就会提醒客户更正,这样出现汇错钱的几率非常小。

另一种就是跨系统汇款,如信用社向农行汇钱,就属于跨系统,由于两家银行用的不是同一个系统,所以客户信息不能共享,银行会通过人行的大小额支付系统向客户提供的账户转账。“如果账户和用户名不一致,对方银行就会将钱通过大小额支付系统打回汇款银行的系统待销账,汇款银行将根据实际情况联系汇款的客户,或者直接将钱返回该客户的账户。 ”

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银行汇款时汇错了怎么办?

1、拨打你汇往银行(即对方收款账户的开户行)的客服电话(如建行:95533,农行:95599);

2、拨通客服电话后,按语音提示:按相应键进入查询系统;

3、按提示键入对方接收你汇款的银行账号;

4、然后系统提示你输了密码,此时注意了很关键的:你随意输入6位数字(即错误的密码),按确认。系统会提示:密码错误,重新输入,你再次输入刚才的数字,系统又提示密码错误,重新输入,你还是如上两次那样再操作一次,当你连续三次输错密码后,系统将自动把对方账号锁住,此刻,你的临时紧急自救行动宣告成功,对方已经暂时无法 把你汇入的款项汇出和取走!(账号被锁后,需持开户人身份证亲自到银行办理,而且必须在被锁3~5天以后才行);

5、尽快报警并到银行求助。

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【相关法律】

汇错了钱的情况时有发生,对方理应退还。根据《民法通则》第九十二条的规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,属于不当得利,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果对方拒绝退还,可以通过到法院起诉的方式解决。

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