【人物观点】Visa台湾区总经理麻少华：银行应优先发展远端移动支付

移动支付可分成近端支付与远端支付，近端移动支付，是在实体商店用NFC手机信用卡直接感应付款，达到出门不必携带实体卡片的方便。

不过，Visa台湾区总经理麻少华观察，近端移动支付发展目前受限于感应读卡机、NFC手机仍不够普及，以及NFC移动支付的生态系统比较复杂等挑战。

他建议，在智慧型手机、平板电脑当道的时代，可以优先发展远端移动支付，包含电子商务、APP或是电子钱包，尤其是使用商店APP购物付款，预料会更快速发展。

麻少华解释，透过APP方式完成的远端移动支付，最大特色就是简化付款程序，像是目前欧美地区的许多连锁速食业，都是透过自行研发的APP，让客人随时能够自己操作点餐，然后直接连结信用卡或帐户付款，更为便利。

他认为，台湾不少医院都已应用像是ibon这类的自动化机台，民众看完病后，直接自己完成批价、付费，但其实未来可以导入APP远端移动支付模式，让民众直接透过APP来挂号、查询看诊进度及完成批价缴费，省去排队等待的时间。

尤其值得一提的是公用事业缴费，根据统计，现阶段多数国人仍是习惯到便利商店缴费，每年代收金额合计就高达新台币数千亿元。反观从Visa内部资料分析，国人刷卡缴交公用事业费用的比例，仅占总刷卡金额的1.7%。

麻少华指出，曾经针对此现象进行调查，发现其实有高达94%的信用卡持卡人，都知道可以用卡来自动扣缴公用事业费用，但却不愿意使用的塬因，主要是许多人希望在付款前，能先看到帐单明细，确认金额无误后再付款。

他强调，发卡行可以考虑设计一个APP，让持卡人下载并绑定信用卡，之后再登录各项缴费代码以及设定缴费期限。银行可由公用事业单位下载并在缴费期限内推播帐单代号、待缴费金额等讯息，让持卡人只需在手机上按一个键，就完成缴费。这套机制的特点，是让持卡人在缴款前已先确认帐单金额后再付费，且APP可储存缴费用户代码，民众不用每次都要重复输入卡号、用户代码等资料。