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社群的走向

 001yxh 2015-09-07

写在前面:和微商的嘎然而止不同,社群的拐点来的有些慢,原因很简单,社群界没有爆发出一个响当当的大事件,如果中国的商业社群也能像微商一样,出现一场“黑色五月”,或许社群就会被互联网圈彻底引爆了。有人说不对啊,罗振宇、吴晓波和李善友作为“社群三剑客”不是天天在吹水社群么?如果单看表面,还真是这样,但夹缝消息却告诉我们,罗胖开始默认社群商业模式的失败,吴晓波旗下看似浩浩荡荡的社群组织,其实远没有憧憬的那么美好,至于李善友教授的研习社,坊间传言,反倒是拆课不止的“倒李派”结成了紧密组织。


诚然,不少专家认为,罗吴李的三大社群组织,本质上还不算是社群,顶多也就是这些大佬们的粉丝群罢了。其实我想表达的意思是,社群的嗨点还没有以一个真正销魂的姿态示人。而至于市面上存在的海量社群,也似乎跳着扭捏的舞姿,在公众视线里形影相吊,多少个不眠之夜里,社群创始人独自冲刷着看似精彩的存在感,社群,看起来并非那么丰满


不幸的是,老百姓只能看到表面的浮华,而真相往往存在于冰山之下,尤其是近期的一系列社群动向,无不昭示着社群的发展正在进入一个更显理性的轨道。幸运的是,玩群的主力军略带有精英色彩,尤其是粘性十足、合作模式规范的社群,基本上被精英覆盖了。这一点上比微商要争气的多,微商的迅猛发展得益于屌丝们的“暴发户”心态,而微商的挫折也恰恰是被“利”字绊倒了。相比于利,社群玩家更青睐“义”,也就是所谓的人之情怀,在社会学上就叫价值观了。价值观是社群的总规范,是推动社群发展的恒久自驱力,而钱却很难从心灵上驱动一个行业的高潮迭起,微商的短暂性受挫就是明证


写了大几段,只想铺垫一个事实:社群喧嚣过后,开始进入价值观主导阶段。而且我始终认为,普世的价值观主导,对于我们这帮人来说根本没有机会了,几大宗教和政党组织,已经给我们从心理和道理上画好了无可逾越的界限。而根据我们大部分人的觉知和实力,即使切分一个行业社群似乎都很难,因为你要面对各大平台的重重阻隔和竞争的撕扯力,此时此刻,越是广袤的价值观,对你就显得越发无力,因为定位足够大,就意味着定位足够模糊,足够模糊就意味着价值观能量的足够散发,平时大家说,你这个社群太虚了,其实就是在讲价值观能量的耗散


种种迹象都在表明,商业社群正在一步步滑向重度垂直时代,而且开始带有极为强烈的灵心色彩。更为奇妙的是,这些重度社群因为细分领域的强烈区隔性,大都表现的极为低调、不为外界所知,反而,在这样的社群“桃花源”里,社群成员收获着满满的能量,因为目标人群的足够精准,这些社群的变现能力往往也会表现的令人瞠目结舌,当我们还在大谈社群商业化的时候,他们却早已赚得盆满钵满。好比说,地球在宇宙大磁场中就是一粒微不足道的尘埃,但对于观察宇宙的生灵来说,地球却暗暗存活着N年,而且这里驻扎了一个叫做人类的极特殊物种,他们繁衍生息、互相滋养。作为商业社群中的重度垂直份子,又何尝不是如此呢?


着眼于人际链接的社群,如果做不到目标人群的足够细分,而且在社群运营上做不到入心,就可能遭到冷遇。人际的基础链接叫做社交,当下的互联网工具是主流解决方案,而工具的缺陷在于无法对关系温度进行调控,社群却提供了绝佳的场景,所以,社群开始从蛮荒的人际链接时代,步入关系温度经营时代。这对社群运营者带来了挑战,即TA要具备足够高的灵商,能感知群成员的情绪变化,能围绕社群价值取向,用觉知力引导群成员“同仇敌忾”。灵商正在成为社群运营者的标配,也成决定社群运营质量高低的重要因子。


重度垂直社群之所以能健康地存活,跟社群本身的产品属性不无关系。产品的功能性属性沦落为底层结构,精神属性成了激发群员高潮迭起的驱动力。尤其在这个历史背景下,社群运营者必须学会“用精神欲俘获物质欲”的降维打法,并深谙“物质欲承载精神欲”的务实套路。所以,有的产品具有天然的聚人属性,而有的产品却要求你在功能打磨外,为精神赋能。在重度垂直社群中,产品只是精神的载体,好比经书只是经文的附着物、经文只是经义的信使一样。如果不在这一点上通透,社群的生命力将因为空落而变得熹微


互联网是能量的聚散地,它能通过网络上的无数节点把同类短链接,从而吸附到价值,但同时,当价值聚集后,价值需要通过社交碰撞生成能量,能量可以在互联网上传播、递送,却无法在互联网上完整地存储,因为目前的互联网还不具备意识和灵魂,它无法吸附能量,这就要求社群玩家在互联网平台外再给能量找个存储场,佛教建设了寺庙,道教建设了道观,基督教建设了教堂,党建立了党支部,家庭建立了房舍。没有能量存储场的社群,就像一群游荡的精神乞丐、仰人鼻息,没有心灵栖息地的社群,就像一群可怜的失散孤儿、无家可归


最后送给社群玩家一句话:当你足够敬畏社群时,你才会懂得自己在社群中的渺小,当你足够忘记自己时,你才会收获社群对你的极大恩赐

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