华强北华为终端体验店 凤凰科技讯 北京时间9月8日消息,美国科技博客网站Engadget今天发表题为“华为努力修复形象,试图征服智能手机世界”(Huawei's fight to fix its image and conquer the smartphone world)的文章,探究了华为智能手机在海外市场取得成功的秘诀。文章指出,华为智能手机业务约三分之二的收入都来自于海外市场,这充分说明该公司提出了正确的海外市场战略。当然,除了采用正确的决策,在华为成功的道路上,技术与人才同样不可或缺。 以下为文章全文: “天哪,所有这些高品质手机都来自于中国。” 这是我们最近经常听到的一句话。不过,中国生产的优质智能手机很少销往西方市场。此外,有些人仍然对中国智能手机心存疑虑——或是因为以前的体验十分糟糕,或是出于安全方面的考虑。特别是华为,这家公司的一举一动更受外界的关注,而且焦点主要集中在其创始人任正非身上——他曾当过兵,1983年才退役。 然而,任正非不止一次解释说,他只是一名工程兵,帮助建设了一个合成纤维工厂,以解决当时中国面临的衣物短缺问题。他所在的部队在这个工厂竣工后不久即解散。但这种解释并不能让每个人满意,作为全球第三大智能手机厂商以及全球最大的电信设备厂商之一,华为需要证明一些人对它的批评是毫无根据的。 任正非在1988年创立了华为,最初是从香港进口廉价的网络设备。最终,华为开始生产自己的设备,并且在上世纪90年代末期取得了爆发式增长。不过,华为直到2003年才开始生产自家手机。今天,华为在中国以外的许多国家也取得了不错的成绩。它是第一家跻身Interbrand全球百大品牌排行榜的中国企业,总排名第94位,介于Corona和喜力(Heineken)之间。此外,华为智能手机业务约三分之二的营收来自于海外市场,这充分说明该公司提出了正确的海外市场战略。 华为深圳展厅的Mate 7平板手机 华为移动产品规划部门主管弗兰基·余(Frankie Yu,音译)指出,华为中高端智能手机在西班牙、意大利和比利时等发达国家市场表现极为突出,这主要是因为华为与当地移动运营商建立了良好的合作关系。令人感兴趣的是,弗兰基·余还表示这几个欧洲国家也是对华为平板手机需求量最大的市场,这意味着该公司早早在移动设备(如Mate系列)上采用大屏幕的做法获得了回报。 同三星和苹果一样,华为也是世界上少数几家自己设计芯片组的智能手机厂商之一,但同样是费尽周折才在芯片性能上取得突破。弗兰基·余说,两年前当他的客户给华为手机挑选零配件时,他们对海思(HiSilicon)芯片并不太感兴趣。现如今,这已不再是什么太大的问题了,因为最新的海思八核芯片的性能完全可以媲美竞争对手。最主要是,它们已经整合了LTE Cat 6技术,这种技术的下载速度最高可达300 Mbps,仅比高通(已采用Cat 9标准)稍逊一筹,但略好于MediaTek。 华为东莞智能手机工厂的SMT机器 与大多数手机品牌一样,华为也将智能手机的生产部分外包给第三方,自己只是生产P和Mate旗舰机型。在华为东莞工厂,一个全天24小时不间断运行的车间(工人8小时轮班倒)每个月大概能生产100万部手机。一条生产线每天可以生产大约1200部Mate 7平板手机。纵然今天的智能手机有大概1000个部件,华为也能在15分钟里对生产线做出调整,以生产不同的机型,当然,这是在所有物料都齐备的情况下。 生产流程也相当规范:工人将空白的逻辑板(logic board)放在传动带上,接触点表面涂上焊料,将小零部件放入里面并加热,然后组装剩余零部件,安装软件,最后对手机进行包装。现如今,不同企业间真正的差异化元素就是自动化程度——自动化程度越高,意味着运行速度越快、操作越精确。在华为工厂车间,一个更为难忘的瞬间是,自导车一边播放着中国流行音乐,一边将零部件通过传动带输送至工人。 一名女工在操作自动锁螺丝机 幸好机器人目前尚未完全接管华为工厂。即便有些机器日复一日地从事着枯燥的工作,对手机软硬件的每一个环节进行细致检查,但华为仍需要工人的帮忙,通过肉眼对产品做最后的检查,然后才能装箱。另外还有一些工人帮助操控装配机,尤其是将LCD焊接到手机玻璃上的机器。不过,在一条双轨Mate 7生产线上,总共只有53名工人在从事这些工作——在他们的努力下,制造提前期(manufacturing lead time,即产品在工厂停留的时间)在一年内从11天缩短为4天。 华为在深圳有一个器件可靠性(device reliability)实验室,会随机抽取样品进行一系列检测。其中大部分检验在全行业都相当常见,比如接口耐用性检测,滚筒检测,甚至是裤子后兜压力检测——用大块橡皮图章不断挤压放在后兜里的手机。更为专业的检测还包括热震(temperature shock)检测、太阳辐射模拟等等。据现场技术人员介绍,到目前为止,在器件可靠性实验室中表现最好的一款智能手机是尚未发布的P9,所以这也是一款十分值得我们期待的手机产品。 华为移动设计部门副总裁金峻绪演示P8摄像头功能 甚至连华为移动设计部门副总裁金峻绪(Joonsuh Kim)也禁不住赞美起这款即将发布的产品来:“我可以向你保证,P9将是一款非常惊艳的产品。” 在2012年11月份加盟华为之前,金峻绪已在三星手机业务部门供职八年之久,离职前担任设计总监。华为的猎头找到了金峻绪,说服他与华为消费者业务集团CEO余承东见面,这次会面原计划持续半个小时,没料到最后过了两个小时才结束,而且次日二人又进行了长达四个小时的会面。这给人感觉就好像是余承东终于找到了失散多年的故交一样。 今天,金峻绪在华为上海园区的设计中心办公,主要从事智能手机的设计工作——他参与设计的智能手机包括P8和Mate S等最新机型。金峻绪与拥有25年设计经验的安东尼·史密斯(Anthony Smith)一起,共同管理着华为在全球各地的200位设计人员。华为最近还从Fossil挖来手表行业的重量级人物本·诺顿(Ben Norton),目前后者正在参与外形时尚的华为智能手表的设计工作。 尽管华为设计团队星光熠熠,但仍然有进一步改善的空间。当华为在今年四月份发布P8max时,许多人很快就指出这款产品的“像素保护套”(pixel cover)与HTC Dot View保护套有着惊人的相似之处。即便这款产品渲染图采用的经典“10:08”时间显示模式,也早已出现在HTC的大多数产品上。 当我们向P8max的首席设计师问到这一问题时,他坚决予以否认,并且指出P8max保护套采用皮革,这种材质给人一种很高端的感觉(不利之处是它不支持触控输入),还可以当作支架使用。说来奇怪,这个台湾人还补充说他以前曾是HTC的设计顾问。 华为设计师详细讲解P8max参数 对于史密斯来说,这种“创意的异体受精”相当常见。他说:“世界是如此之大,而这个领域的潜力也非常大。我想我们正努力做到最好,最终可以提出我们认为不会让我们枉费心血的产品。” 但在另外一次采访中,金峻绪承认“我们做了一件不是很满意的事情”,不过他会帮助华为顺利度过这种转型期。在我们看到成果之前,可能还需要至少半年时间,但如果近来外泄的华为Nexus谍照被证明属实的话,那么我们就有了更好的“石蕊试纸”,用于检验这个中国品牌在西方的受欢迎程度。 华为这几年从一个歪果仁根本念不顺口的拼音词汇做到一个有知名度的品牌,给许多试图出海发展的国产手机指了一条明路…… 本文来自凤凰科技“外言社”栏目,原文发表于科技博客Engadget。 |
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