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【italki推荐】工作中千万别说的话,有些经验让你一生受用

 kentcox 2015-10-01

 

Things You Should Never Say At Work

职场上千万别这样说


教你提高工作中的情商
不知道大家 有没有这样的感觉,至少小i经常在生活中听到这种抱怨:明明我的能力比ta强,为什么升职总是轮不到我。明明我很有能力,为什么老板发现不了。或者有人直接说一定是潜规则

其实未必,很多人觉得职场是以能力创造价值的地方,但是“能力”你如何理解?是专业技能?也是EQ、沟通能力和表达能力等综合素质。你的表达对了吗?


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9It's not fair.这不公平


 

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职场上听到的最多一种抱怨就是这个了。事实上关于这个问题,你的了解到其实没有那么多不公平。职场上不顺的事情非常多,如果经常的把挫折归于“不公平”,在企业里有时候会被看作无能的表现。


给你的建议 如果真的有不公平,你应该去搜集证据,然后与上司沟通,而不是一味抱怨。



2That's not my problem; that's not my job

这不是我的问题,那不是我的事情


 

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企业中有的人会默默地付出,有的人会积极的争取自己应得的酬劳。可是如果在别人要求你帮忙的当下与对方提到你的待遇,会让大家都有严重的三条线。如果对方的要求不合理,也不应该直接提出这是谁的问题,或是谁应该做的事。


给你的建议 客观陈述讨论你目前的工作状况,表示如果帮助的事项不是你的领域,你插手会帮倒忙



3I'll think 我觉得......


 

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讲话的时候就代表你应该已经想好了。很多人都会常常把“I think, I suppose, I speculate” 当口头禅。但这会让你的客户和同事觉得你对自己的观点不够自信,失去了“气场”


给你的建议 如果你是经过周密的分析和思考,也信任自己的想法,就直接的说“I know, I believe, I am certain”.



4You should have…; you could have…

你应该...;你本可以...


 

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“后见之明”显然毫无帮助,每个人都不能倒退弥补自己的错误。“你本可以”这样的语言会让人觉得你在“马后炮”,既然你那么清楚,为什么不在事前告知呢?


给你的建议 在指出别人的错误,并且阐明后果后。你可以告知有关的规定和方法,或者改进方式。并且表示以后在大家包括自己在内都会加以重视,避免错误。



5Don't you think? Okay?

你不觉得吗?还可以吗?


 

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你的公司聘请你来不是让你出选择题的。作为负责人,你需要有分析评估、判断、执行的能力。工作中表现自信非常重要,因为这也是传达一种负责的态度。用试探的口吻会让人怀疑你的态度。


给你的建议 在工作中如果需要征求别人的意见。你可以说,关于这个事情我已经有了初步的想法。我想听取你的意见。”


6You guys. 你们


 
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在每个公司都在强调“team work'和“group sprit'的时候,这样的称呼方式无疑会让人觉得太 '不合群',甚至有种居高临下之感


给你的建议 可以强调“我”,但不要鼓励“你们”,何不直接称呼“guys'呢?


7I may be wrong, but…

我可能错了,但是....


 

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不适当的谦虚在职场上尤其是外企,绝对不是美德。亚洲人谦虚的一面是全世界都知道的,可公司里没人会因为你姿态很低觉得你道德完美。一开头就否定自己这样的做法在强调效率和逻辑的职场上会让人 觉得你没能力


给你的建议 坚持自己认为对的观点。如果一定要遵从“谦虚”的美德。可以问,我想听取你的看法这样的方式。而不是否定自己。




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