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最新调查:83%的消费者认为互联网家装靠谱

 汕头能率 2015-10-20


自互联网家装逐渐进入到人们的视线当中,对于互联网上各式各样的家装套餐,大多数消费者应该都会觉得眼花缭乱的。究竟市场消费者对互联网家装的认可度如何、他们最关心的又是哪些方面呢?让我们以最新调研数据来说话。


超80%的消费者认为互联网家装靠谱



通俗来说,互联网家装就是通过互联网进行家装操作,消费者可以在网页上将自己的房子平米和各项需求填入后,可以得到一个大概的评估价,如果觉得这个评估价合理满意,就可以进行下单,网上的家装平台就会安排人员对消费者进行服务。而从腾讯最新曝光的互联网家装调查数据来看,83.33%的受访网友认为互联网家装的模式是靠谱的。


大部分网友认为互联网家装可靠,应该就是看中了节省时间、价格实惠,还有就是比传统家装更加透明化。互联网家装在宣传的时候,会适当地将一些费用免去,比如测量费、设计费、管理费等等,这些费用在传统家装当中占据了不少的比例,所以互联网家装会比传统家装更加方便,而且更加优惠。


一半人以上认为互联网家装套餐值得信任



爱空间的699元家装套餐,搜房网的666元家装套餐......各种各样的家装套餐推出,除了让人眼花,也让人惊叹这个价格太便宜了。大家都知道,便宜可能没有好货,但互联网家装套餐便宜,会不会就不好呢?通过调查数据显示,55.56%的受访网友认为互联网家装所推出的家装套餐还是信得过的,但也有44.44%的网友并不了解互联网家装。


但目前还是有不少的人不了解互联网家装,不清楚的互联网家装的存在,所以,互联网家装在宣传方面还是需要下点功夫的。


服务评价待提高者占70%以上


虽然大部分的消费者都认为互联网家装靠谱,也信任家装套餐,但是对于互联网家装的服务水平消费者有更客观的看待。有72.22%的网友认为,互联网家装的服务水平一般。并没有达到很高的评价。


其实,网友之所以没有给出很高的评价,是因为互联网家装的企业更多的是通过平台与消费者沟通,所以会存在一些问题,互联网家装虽然方便,可以节省很多时间,但在沟通方面,企业应该要重点关注。还有就是一些互联网家装的企业不像传统家装可以让消费者直接接触到装修材料,所以会存在材料质量的保障问题,这一点,互联网家装的企业也要严格把关。


千元内套餐获最多青睐



据调查显示,对于目前市面上推出的家装套餐价格,一半以上的受访网友认为500-1000元的家装套餐最合适、可靠。


500元以下的家装套餐,可能大部分人都不会想尝试,除非是一些可靠的企业平台,会吸引到一些顾客,而1000-3000元的家装套餐,仔细算算,最后所花费的价格应该会跟传统家装的价格差不多,所以并没有什么实惠的空间。500-1000元的家装套餐价格比较适中,既有质量的保障同时也有优惠。


互联网家装目前尚不是装修者首选


目前市面上的互联网家装平台层出不穷,选择是越来越多,但是大部分消费者都还处于观望的阶段,72.22%的网友认为,在进行房屋的装修装饰时,并不会直接将互联网家装作为首选,会根据情况而定,看看互联网家装是否符合自己的需求。人们现在还是更加依赖传统家装,毕竟从以前到现在,大家在装修方面都是通过自己到实体店进行选择感受的。


互联网家装作为家装行业一个新的渠道,无疑是给消费者带来了更多的便利和选择,虽然目前广大消费者对于互联网家装还很陌生,都处于观察阶段,但是通过调查发现,大部分消费者对于互联网家装还是很看好的,只要互联网家装的企业将这个渠道进行完善和发展,以实力和宣传带动消费者的下单力度,以服务感动顾客,相信互联网家装将会成为家装行业一个新的出口。

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