自2009年开始,由天猫、京东等大型电子商务平台发起的11月11日 “光棍节”当天网购折扣热潮,点燃了网民们的购买风潮,并在当年就创下0.5亿元的销售额记录。阿里巴巴更是在2011年创下33.6个亿的销售奇迹,并在2012年正式注册“双11”商标,可见这一网购活动在电商发展史上的标杆意义。 备战“双11”已然成为阿里、京东等电商巨头的年关大戏,明星助阵、微信活动等花样频出,可谓热闹得很。与去年的“空对地大战”不同,今年的“双11”上演的是一出实打实的 “线上线下融合大战”,谁将是最后的胜者?让我们拭目以待。 抱团合作,2015年互联网关键词 抱团合作,绝对是2015年除了“互联网+”之外的关键词:携程去哪儿合并、滴滴快的合并、58同城和赶集合并、美团和大众点评合并、阿里收购优酷土豆、携程入股艺龙、京东入股途牛…… “双11”电商年关大战,也不例外。往日临近“双11”,各大电商平台纷纷抛出自己精心策划良久的“双11”大战策略,生怕自己的策划不够新鲜,不足以吸引到更多的网民,不能在这场网络 “大战”中独占鳌头。然而今年的电商们,却都纷纷选择了抱团取暖。 可以说,这一现象不仅是因为这两年经济形势走向所驱,也是电商之间竞争出现瓶颈后寻求突破口的表现,更是电商平台固有的B2C/O2O模式弊端显露的结果。 京东和腾讯,以及阿里苏宁的抱团,其实无非是要实现电商平台的线上线下交互活动。线下消费拥有诸多的优势,如受众粘合度,以及它对于大宗商品的消费效率和售后的保障,维护用户忠诚度等等,电商平台基于这一认识,自然是不会放弃这一块领域,于是,寻求“取长补短”式的“跨平台线上线下”抱团合作就成为今年“双11”大战的表征。 而以 “线上线下融合”、“抱团合作”见长的专业市场电商平台义乌购,看似置身事外,实则成为“双11”的潜在大赢家:义乌购作为网货货源重要基地,很多网店需要通过义乌购平台批发备货,从最近义乌购流量及在线交易大幅上升足以可见“双11”的影响力、义乌购备货平台的重要性。 7.7万个商铺、310多万在线商品,依托于实体市场、服务于实体市场的义乌购,是目前国内电商业所无法比拟的绝对优势。 “义乌购上不少商品以批发价零售,'双11'的低价抵不过义乌购的价格。'双11',网店备货,就上义乌购,这是网店店主都知道的一件事儿!”义乌购总经理王建军如是说。 不够高效的物流让诚信交易问题凸显? 自电商诞生以来,低廉的价格、便捷的购买方式、庞大可选的商品资源以及安全的支付环境都是网络电商大战必备的砝码,也是他们战胜传统实体店经济的法宝。然而,“双11”的出现,让不够高效的物流现状暴露无疑。 以今年电商们的“双11”促销策略来看,京东选择和腾讯合作,要求腾讯提供流量支持,担心的就是“双11”抢购潮造成的网瘫和服务器压力,不仅如此,他们更是将今年的“双11”庆典拉长至11天,一方面我们可以理解为电商们渴望实现最大化的盈利,另一方面我们也可以从京东、天猫不断寻求更多快递公司的配合中看出,电商们也希望用持久战来分流往年“双11”短短几天产生的巨大的物流压力。而这一现象从往年“双11”之后,网民们对各家快递的吐槽,以及一波波的退货、退款浪潮中可见一斑。 这其实就是一种诚信问题! 诚信是电子商务生存和发展的重要支柱,是考究一个电子商务平台能否走得长远、发展壮大的重要因素之一。 “备战'双11',备好货,尤其是提供快速的、安全的、具有极大市场竞争力价格、可管可控可溯源的网店货源,是义乌购近段时间的重要工作。”义乌购总经理王建军表示,“双11”大战,其实也是电商平台之间的“诚信大战”。义乌购从2012年10月21日正式上线运营开始,就狠抓诚信机制,不断完善诚信交易保障体系,2015年3月又在国内创新性推出“网上营业执照”,让每一笔交易都有诚信保障。 所幸,经过前几年的“历练”,也让物流业们开始重视“双11”所带来的行业检视,顺丰、日日顺等物流巨头纷纷布局“双11”大战,当日达、次日达等措施频推,确保“双11”的诚信交易。 谁是大英雄? 让我们再来看看今年电商大亨们的表现。为应对京东和腾讯的抱团,阿里巴巴直接将今年“双11”指挥部从一直以来的杭州调往北京。 更加值得注意的是,天猫大幅宣传的是今年天猫超市以及和苏宁易购合作推广的电器,只要扫码,只要连接,就可以在各大城市的苏宁易购实体店实现线上线下同步交易。 从线下到线上,再从线上走向线下,是电商发展的趋势特征。线上线下融合,是电商行业的又一全新课题。 “双11”上演线上线下融合大战,谁将是最后的大英雄?是阿里、京东这样的电商大战主角,还是顺丰、日日顺这样的物流配送企业,甚或是深耕细作的网货备货平台义乌购? 答案很快就见分晓。 内容转载自:市场导报 |
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