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每年的这个时候，都有几十条短信在提醒你，“双十一”又到了。你登陆网上超市，本来是因为家里的洗手液或者纸抽用完了。结果，看到扑面而来的促销信息，还是忍不住在购物车里放了一百件东西，尽管它们并不在你的购物清单上。 每年的这个时候，新闻里都会报道疯狂购物导致的千奇百怪的例子。我们经常会用“购物狂”、“剁手党”来称呼那些冲动消费的人。在心理学里，这样的行为被称为强迫性购物（Compulsive Buying）。 什么是强迫性购物？ 在正常范围内（不过度、不影响社会功能）的购物本来无可厚非。但如果， · 你经常在没有思考自己在买什么、为什么买的情况下，就花了钱； · 在花钱时，你根本不会去想自己还有多少钱； · 你习惯将购物当做产生快乐，或者奖励自己的方式； · 想到你的某个朋友已经拥有了某样商品，你就止不住地想要拥有它； · 你隐藏起自己买的东西和小票，在自己的真实花销上撒谎； · 很多买回家的东西一次都没有用过； · 每次买完都很后悔，但还是停不下来…… 那你可能是一个强迫性购物者。 在一个世纪以前，德国心理学家Emil Kraepelin就提出了 Oniomania（购物癖）的概念。但直到上世纪90年代之后，这一现象才真正开始为精神健康领域所研究。 强迫性购物障碍（Compulsive Buying Disorder）目前未被列入DSM-5诊断条目，根据Kellett和Bolton在2009年的定义，强迫性购物是“由不可抗拒、无法控制的冲动引发过度的、价格高昂的购物，并在购物上花费大量的时间——通常由负面情感引起，最终导致社会、人际和经济上的困难”。 虽然从字面看上去很像是强迫症或者冲动控制障碍的一种，但心理学界的研究都倾向于将其划分为成瘾类（Addiction），也就是说，强迫性购物更接近酒瘾、物质滥用等行为，因此也会被成为消费成瘾（spending addiction）。购物狂在买买买的瞬间产生的欣快（euphoria），和有赌瘾的人在放下赌注的那一刻的大脑活动类似。 在需求层次理论中，衣食住行本来是5个需求层次中最基本、最低层次的需求。但强迫性购物者会混淆需求（needs）和欲望（wants）的区别，他们会错误地认为，所有自己“想要”的东西也都是自己“需要”的。当你对购物的狂热到达一定程度，狂热便只聚焦于“购买”这一行为本身，而与真正所购买的物品无关。 根据今年发表在Addiction杂志上的一则对涉及32000人的研究数据的分析，发现强迫性购物行为的一般患病率约为5%，即20个人里就可能有一个购物狂；在发达地区与不发达地区间差异不显著，但以年轻人（20岁前后）、女性较为高发。 为什么买买买的女性居多？神经科学研究表明，这是由于女性血清素受体较男性更多，制造的血清素总量又不足，分泌去甲肾上腺素相对较少，因此，她们需要借助购买商品这一外部刺激来感到快乐。这也是为什么，除了购物的欲望外，女性对于美食特别是甜食的欲望更高，抑郁症也更为高发。 对号入座，你是哪一种强迫购物者？ 在没有到达强迫性的程度时，购物的确是适应性行为的一种，能够起到提升情绪的作用，甚至会有人开玩笑地提出使用“购物治疗法”来处理情绪问题。但当你的情绪存在深层次的问题时，购物便只能对你起到暂时的麻木作用。有时候，我们战胜了一种障碍，它又会被另一种代替，这可能是一个渐变的过程，叫做症状替代（Symptom Substitution）。这也是为什么数据显示，强迫性购物多发于已有进食障碍（如神经性厌食症、贪食症）的女性，以及多发于从酒瘾、毒瘾、物质成瘾中恢复的人。而这多半是因为，在强迫性行为背后的深层次原因并没有被发现和处理。 要说到强迫性购物形成的原因，童年还是无法回避的：当我们幼年的时候，如果遭到父母或他人的漠视，便会转而寻求替代性的安慰——如玩具、零食等。这种匮乏感会持续影响着我们，在成年后同样要寻求情感的支持，这时，购物便取代了玩具和零食，成为替代性的安慰品。 此外，研究表明，买买买的背后，可能是以下这些心理状态，不知道你是哪一种情况呢？
从小遭受漠视的人，往往也会自尊水平较低，渴望得到表扬。因此，他们会将消费和他人的尊重感挂钩，往往会吹嘘自己的消费，迫切地与他人分享和炫耀，希望华丽的衣服和首饰能够得到别人的赞美。但是这种消费带来的自我价值提升感转瞬即逝，于是，他们不得不继续购买更多。
孤独也是购物的催化剂。研究表明，当你在一段时间内感到非常孤单、空虚时，大型商场里明亮的灯光、彩色的招牌、欢快的音乐都给人以愉快的刺激。美国的一则研究还发现，老年人中存在大量通过电视及网络进行过度消费的情况，这和这一人群的性质有关：孤独、无聊，经济实力相对较强。他们没有地方可以去，没有人说话，就呆在家里买了大量无用的东西（即便是在儿女已经给父母购买了充足的生活必需品的情况下）。因此，许多欺骗性消费都把目标瞄准老年人群体。
你可能还记得，在经历了一场失败的面试，面对一件无法完成的任务，挂掉一个难缠的客户的电话时，有多么想要买点什么来分散注意力，释放压力，安慰自己。 2012年针对美国和加拿大人群的研究表明，有强迫性购物行为的人，对情感的认知能力和对痛苦的忍受力都比较低，也就是说，他们比较“脆弱”。有一些购物狂是焦虑水平非常高的人，并且无法解决和控制那些在生活和工作中产生的问题和压力。一些“被动攻击型”的人也是强迫性购物者，他们无法发泄出负面情绪，会用过度购物来表达不满。 当然，在购物的狂热过后，那些焦虑、愤怒、紧张的情绪并没有真的消失，它们还在那里。你可能反而会感到深深的失落、空虚和负罪感，并最终可能引发羞耻感。
你可能很难相信，那些对什么事情都不感兴趣的抑郁病人，会是强迫性购物者。1997年法国学者的研究证明，抑郁症与强迫性购物的共病率非常高，在参与调查的抑郁症患者中，近三分之一（31.9%）有强迫性购物行为。他们往往年纪较轻，以女性居多。这些人的抑郁症复发率也比其他患者更高。 谁都想快乐起来，而商业广告上那些笑嘻嘻的面孔、温情或欢乐的画面都在传递一种信息：购买我们的产品，能够让你快乐。当我们不够快乐，又无法找到能够让自己快乐的有效方法时，看到货架或网页上琳琅满目的商品的那一刻，你会产生一种错觉：买下来，我就会快乐。
“我太在意他人怎么看待我了，我想要每个人都喜欢我。”因此，有一部分购物狂是社会属性很强的人，他们希望在别人眼里的自己是完美的，并且总想再完美一些，这也是引发过度消费的原因。 因此，完美主义者在遇到一些让自己难堪的状况（比如发胖，觉得自己不再吸引人）时，往往会提高购物的频率，因为总希望能够买到一些“魔性”的衣服和配饰，让自己的形象变得更好，提升对自己身体的正面情感。 强迫性购物怎么办？ 我们活在一个高度促发强迫性购物的时代里。信用卡等现代付费手段就是一个例子。正常情况下，花钱时的“肉痛”感会抵消一部分购物的快感，但是信用卡的延迟还款功能将消费者的这两种感受分离开了。购物上瘾的人往往一味沉浸在购买行为带来的好心情中，因为他们可以下个月再面对花钱的痛苦。——在心理学上，这被称作“鸵鸟效应”，因为我们倾向于更关心好消息，同时下意识限制自己对坏消息的注意力。网络购物、一件购物更是移除了购物狂们面前的一切障碍。 那么，当你发现自己有过度消费的问题时，应该怎么办？ 首先，要接受自己的问题。其次，试着从更深处寻找原因：是什么使你止不住地花钱？在购买的背后，你真正想要逃避或不愿面对的情绪是什么？所有的负面情绪都不会因为买买买而消失，如前文所述，欣快感只是一时的。 最后，改变自己的一些习惯，比如，不要独自购物，而是和朋友一起；使用现金、借记卡而不是信用卡消费；在每次消费前列出清单，绝不买清单以外的东西；避开折扣店、网店和电视购物频道；不要在很饿、很渴或者非常疲倦的时候购物。同时，在每一笔下单之前，都让自己先等待20分钟等。 看了今天的文章，你想到了谁呢？在双十一来临前把这篇文章转给Ta吧！至于能不能真的帮Ta停下买买买的手…………你猜？ 以上。
Maraz, A., Griffiths, M. D., & Demetrovics, Z. (2015). The prevalence of compulsive buying: A meta‐analysis. Addiction. Grant Donnellya, Masha Ksendzova, Ryan T. Howell. Sadness, identity, and plastic in over-shopping: The interplay of materialism, poor credit management, and emotional buying motives in predicting compulsive buying, Journal of Economic Psychology. 39 (2013) 113–125. Rose, P., & Segrist, D. J. (2012). Difficulty identifying feelings, distress tolerance and compulsive buying: Analyzing the associations to inform therapeutic strategies. International Journal of Mental Health and Addiction, 10(6), 927-935. Aboujaoude, E., & Koran, L. M. (Eds.). (2010).Impulse control disorders. Cambridge University Press. Lejoyeux, M., Tassain, V., Solomon, J., & Ades, J. (1997). Study of compulsive buying in depressed patients. Journal of Clinical Psychiatry. |
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