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8月7日港城突降暴雨，特别是雨后道路上不同程度积水给电动车一族带来了不小的麻烦。市民王女士的电动三轮车由于进水损坏了，但是当她到电动车售后进行修理的时候，商家的做法让王女士非常不满。 前段时间连续降雨，王女士的电动车因进水而不能正常使用。当她找到售后中心要求维修时，对方告诉王女士，她购买的这辆电动三轮车虽然还在一年的质保时间内，但是电动车的控制器和电机因进水而损坏不在保修范围内，要收取一定的费用才予以修理。 市民王女士：“我就打了他们的三包服务电话，售后电话，拖到这地方来以后，他一拆开就说控制器也坏了，电机也坏了，我说好像人家只说控制器坏了，你能不能把电机将就给我用，他说不可以，都烧掉了，不能用了。而且你是涉水了，不能三包了。于是我就自己花了480块钱把它修完了。” 但是让王女士气愤的是，她将自己电动车的电机拿到其他修车行检查时，相关检修人员告诉她，她的电机并没有因为进水而烧毁。 市民王女士：“人家电动车行的人说，说电机根本就不需要换，你这是过水了，只要放在外面晾一晾就好了。我觉得这个售后服务，他有坑我们的这种样子，我的电机现在已经在别的电动车行修了，如果修好的话，你是不是要赔我的？” 随后，记者来到了王女士购买的电动车售后服务中心，这家售后服务中心的工作人员告诉记者，他们将王女士电动三轮车拆开后发现，电动车的电机和控制器由于被水浸泡，都已经被烧毁，不能使用。 飞鸽电动车售后服务中工作人员：“厂里说明书写的涉水不包，我们当时把她电机拆开来里面倒出来全部是水。包括控制器，全部粘一起去了，我问她同不同意换新的，她同意换新，她问多少钱，我把钱告诉她，她同意换，我也没强迫她，我也没说必须要换，随便你。” |
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