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开一家红火的面包店,他有四大法宝

 为赢 2016-01-16

北京亮马桥使馆区附近的福景苑公寓底商,藏着一家赫赫有名的面包房:红炉磨坊。这个名字出自“绿蚁新焙酒,红泥小火炉”,凡是爱吃、懂吃、舍得吃的人,对这个名字都不会陌生。红炉磨坊的名气来自两方面,一是正宗的面包,二是老顽童一般的店老板:陈泽祯。



谈到陈泽祯,总是有一大堆身份名称要冠在前面:日本早稻田大学法学系硕士、前朝日电视台政论节目的固定嘉宾、台湾《联合报》驻日特派员,但我们这次采访的并不是以上这些身份的陈泽祯,给我们讲述面包房经营之道的这个老头子,是红炉磨坊的主人,人称面包老爹的陈泽祯。


1997
年,面包老爹的第一家面包房AlphaBakery在美国田纳西州开张,红炉磨坊则是2002年落户北京,至今也已经13年了。谈起如何做好面包房,老爹给出了四大法宝:原料、技术、设备、经营。


上乘原料
做面包,老爹是专业的!谈及市面上各式各样的新品面包,老爹笑笑说那都是中国包子式的面包,要做菜包就往里面塞青菜,要做肉包就往里面塞肉馅,面包可不是这种做法。面包种类不同的根本区别在于面团。要做真正的法国面包,面粉的蛋白质比例就要达到10.6%~11.4%,要做墨西哥贝果,这个比例就要高到14%,美式吐司则是11.5%~12%。要求严苛到0.5%的老爹,在寻找原料方面下了大工夫。白面粉进口自加拿大,黑麦、荞麦、燕麦等纯欧式的则是从德国一家面粉公司进口,该公司坚持有机栽培,已经有125年的历史。美国的AlphaBakery的原料也是进口自这里。


脆皮泡芙是红炉磨坊的热卖单品之一,每位购买脆皮泡芙的顾客都要在收银台前多等上一会儿,或者你也可以选择看着服务员从柜台里取出泡芙,到旁边的操作台上现场将奶油打进去,当然,这里的奶油也是自制的,老爹可是相当抗拒植物性奶油的。


技术一流
做面包这件事,老爹是从46岁才开始学习的,跟随着在日本烘焙界颇有名气的青木先生学了三年多烘焙技术,再加上在美国的生活经历,老爹认识了不少烘焙界技术一流的师傅,这些人都成了红炉磨坊宝贵的资源。


做面包其实是个手艺活,手艺人讲究的是代代相传,亲手相授。红炉磨坊每年都会进行不定期的培训,老爹将各地的烘焙名师请到店里来传授手艺、指点迷津。多则数月,少则几天,店员们既能学到手艺,又能紧跟世界烘焙的发展形势。

专业设备
老爹问我:“如果我把世界上最好的中餐大厨请来,给他最优质的羊肉,给他最新鲜的葱蒜,然后给他两根蜡烛,他能炒得出好吃的葱爆羊肉吗?”这答案当然是不能,老爹举这个例子是为了表达,巧妇不止难为无米之炊,也会难为无锅之炊。


红炉磨坊里有个大家伙,静静地站在操作间门口,它叫“熔岩窑”,是开店之初购置的,价值上万美金。它内部四面环布着火山石,烤炉的火山石来自地壳深处,由于地壳深处的温度极高,火山石以火山岩浆的形态存在,随着火山喷发,岩浆,也随之喷出地表,遇到水或低温开始凝结,凝结的过程由于空气的进入,逐渐变成固体的岩浆在内部形成了大量的气泡,完全凝固后就形成了构造独特的火山石。熔岩窑能像窑一样储存热量,在烤制面包时可以维持高温,并将热量从四面八方均匀地熨炙进面包内部。这样烤制出的面包,是绝对的一流品质。


不管经营
聊起面包房的经营管理,老爹摆摆手,“这个我不懂”。的确,与其说老爹是这家面包店的店长,不如说他是这一群员工的家长。他记不住店里所有员工的名字,但是每个人的外号都记得牢牢的,这些外号多数都是他起的。他家不仅是员工们聚餐的地方,还是大家的洗衣房、淋浴房、旅馆,有时来的人太多,还得打地铺。红炉磨坊有个不成文的规定,每年的中秋和年三十,如果有员工不回家过节,老爹就要充当他们家长的角色,陪他们一起团聚。但老爹对他们也不是无原则的溺爱,他说自己脾气很坏,员工犯错了,他就一定会骂他们,还会扣员工的分数,每扣一分都是好几块钱的工资,想想就心疼。


从2014年3月起,红炉磨坊开始经营淘宝店铺,开始三个月每天只有个位数的订单。突然有一天,网店一天的下单量达到了一百多单,吓了老爹一跳。后来才得知,这要得益于微博上一位小有名气的博主推荐。一直走实体店路线的老爹尝到了网店的甜头,开始找专人负责网店经营。现在淘宝店铺的收入成了红炉磨坊收益的重要组成部分之一。


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