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报告、开会、道歉、要求加薪，都只跟一件事情有关，就是你会不会说话，你有没有能力去想像，听你讲话的人是什么心情…在萤光幕前亦庄亦谐地玩着语言节奏，蔡康永的魅力何以如此诱人？他亲身示范了说好故事，就是为自己编写更美好的人生剧本。 蔡康永的父亲出身上海世家，年轻时阅尽上海滩殖民地时期的风华。逃来台湾后，一切重新来过，包括他参与经营、最后沉没的“太平轮”，这造成了他脑袋里始终挥之不去的歉疚。 ▲蔡康永和他的父亲蔡天铎 “美好的”都是“曾经”，也只是曾经。财富、地位、美色、声望乃至生命，战乱及岁月的浪潮无情而快速地席卷了蔡康永父亲的世代，所以当蔡康永出生时，他获得的第一个礼物是“体会失去”，无时无刻的失去。 生命是一种追赶，像一辆马车，未曾停歇。太阳升起、坠落，而生命的马车，甚至没有驿站。于是，他决定从沉重的格子里跳出来，跳出某些注定脱逃不了的宿命，以幽默对待。 他曾在小S低潮时告诉她：“什么事，过十年后看，都是云烟。” 而蔡康永在萤光幕前亦庄亦谐地玩着语言节奏，他的魅力何以如此诱人？ 他亲身示范了说好故事，就是为自己编写更美好的人生剧本。 学说话就是学做人 为何要谈「说话」？蔡康永开宗明义点出：「贵人不一定能改变人生，外表不一定会决定魅力，但生活种种：报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦，都只跟一件事情有关，就是你会不会说话，你有没有能力去想象，听你讲话的人是什么心情，想听到什么。」 蔡康永强调，说话不只是「术」。从小在人情世故复杂的大家庭成长，他觉得，「透过研究说话，你会比较根本的搞清楚自己跟别人的关系，搞清楚自己跟别人在想什么，还有，最重要的，自己到底是一个什么样的人。」 用一句话来归纳，就是：You are what you say（你怎么说话，决定你是谁）。 他的理论是：说话形塑自我。说话谨慎，或注重说话品味，才能因此成为谨慎或有品味的人；嘴上爱抱怨，久而久之也将愈来愈像「怨女」。说话既然决定你在人生中扮演的角色与命运，当然要在乎。连带地，他诠释「说话之道」时，也从人性出发。 以《康熙来了》为例，「大家一定觉得《康熙来了》是挖人隐私的节目，希望来宾说愈多愈好。错！其实我最常做的事，是在保护、阻止某些人说得太多。」有时来宾在现场失控「爆料」，蔡康永就会带着小S设法把话题引开。 难怪小S在他新书推荐序中说：「做自己跟没礼貌常常是一线之间，」形容蔡康永：「跟他聊天绝对不会被刺伤，还会被附加的一两句小夸奖逗得心花怒放，又感觉真诚不滑头。」 的确，蔡氏风格就是慧黠、世故、贴心，但不尖酸刻薄。 所谓「会说话」，是不是常要昧着良心，说些虚伪的话？蔡康永露出促狭的眼神，「是虚伪一点好，但说不上昧着良心吧！」 生活中，面对诸如「我最近是不是胖了？」、「我新剪的发型如何？」这类问题，大可毫不犹豫的回答：「不会呀！」、「好看极了！」多称赞别人让听者开心，并无损于「良知」。 故事永远比道理吸引人 除了不伤人，要把说话变成自己的特色，进阶版还得做到学会「说故事」。 蔡康永认为，很少人会被道理说服，都是被故事吸引：「我想这跟人类原始的生存之道有关，原始人也是靠着故事的讲述来传播生存之道。」 一个好故事，会让听者忍不住问：「后来呢？」要不就是：「怎么会这样？」要练习这种「悬疑式」说话，可没事多找朋友练习，例如在每个段落稍作停顿，若对方一直问：「后来呢？」那表示成功了；若对方不断分心，就该换个方式说故事了！ 人生无处非故事，他进一步形容，「当你说『我希望中一亿乐透』时，心中同时也在编造中乐透后要如何使用这些钱；当你跟一个女生求婚，也不可能说『嫁给我吧！』然后就没下文了，你会进一步去描绘『我们以后会有几个小孩』、『我会买一栋豪宅给妳』.....之类的故事，故事说得愈好，成功机率愈高。」 推到极致，蔡康永说，人生就是对自己讲的故事，学会说故事，就是为自己编造更美好的人生剧本，「说话之道」如同另一张脸，怎能小觑！ 「把别人放在心上」的沟通法 蔡康永强调，说话之道，是把对方放在心上，因为「靠语言确认了彼此的存在，此刻语言最美。」你可以尝试这些方法： 1. 懂得认输。遇到别人意见与你相左，可语带保留，迂回提醒，甚至认输无妨，把无谓的胜利让给对方，人缘留给自己。 2. 不要一直说「我」。多说「你」或「他」，才能不断把话题丢给对方，让对方畅所欲言，成为一个超级上道的人。 3. 把对方看在眼里。但不是像「验尸」那样紧盯着看，而是三不五时、带着情感「望着」对方，让彼此的电流传递；然后带一点「观察」，留心对方的举止与需求，让他感觉时时「被重视」。这点，约会时格外受用！ 4. 不想交浅言深的话，应该避开某些地雷。像财务、感情，或政治、宗教这类对方可能有强硬立场的话题，容易起争执。 5. 赞赏。观察对方最渴望被肯定的部份。 - |
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