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互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?

 jmsxu 2016-02-20

所有的创业项目都要谈商业模式,商业模式也是BP里面重要的内容。这一段时间,有很多的读者加了老帕的微信,和老帕分享自己的创业项目,让老帕帮助打磨、“拍砖”。非常感谢这些朋友对老帕的信任。在时间允许的前提下,老帕也会尽量将自己的看法提供给这些朋友(有些时候,老帕没有办法及时回复,也请见谅。毕竟老帕也要工作赚钱养家、还房贷)。

在和朋友们的交流中老帕发现了一个问题,有时候我们的创业者对商业模式的理解过于狭义了。在老帕评审项目时,这个问题也普遍出现在很多的BP里面。很多时候,老帕看到的商业模式仅仅是对用户需求的分析,为满足需求所提供的商品或者服务,提供商品和服务的方法、流程。甚至在有些BP里面,商业模式被简单地等同于盈利模式。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?但是在老帕眼里,商业模式远不止这些。在老帕看来,商业模式应该是在讲述整个项目的思维逻辑,一个有价值的商业模式应该来源于我们对外部环境变化的理解,而不仅仅是某一种具体的用户需求。老帕认为,没有哪一种新的商业模式是凭空出现的,背后都有着相同的商业逻辑,这种逻辑就是:

如何去洞察环境的变化,弄清楚变化带来了什么机遇,把握这些变化和机遇去重新构造商业的流程。

正是基于这样的思维逻辑,互联网时代的颠覆者让整个市场发生了重大的变化,在很多行业,这种变化已经颠覆了原有的商业模式和商业业态。进入移动互联网时代以后,这种变化将更大,颠覆会更加猛烈。但是,机会对所有的人都是公平的。我们一定要能够看明白变化来源于哪里,弄清楚变化带来了什么。掌握了正确的思维逻辑,变化带给我们的才能是机遇,反之则是巨大的风险。移动互联网对于我们所有人来说都是一个全新的环境。我们不应该仅仅看到了成功案例的表现形式,就去简单地模仿复制,而应该更深入地去了解这些商业模式背后的思维逻辑。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?不认清这一点,我们就很容易被自己的思维定式所影响,将自己的创业项目做成:在现有格局完整、“巨头”把控严密的市场里面,依旧用互联网的思维模式在巨头之间寻求“缝隙”机会,项目的盈利模式直接与“巨头”产生了竞争。这样的商业模式,结局可想而知。

那么在当今移动互联网的环境下,我们的商业模式究竟该来源于什么?在回答这个问题之前,我们必须清楚地区分互联网和移动互联网的本质不同,再针对目标用户来具体判断,是该用互联网还是移动互联网的思维模式去发现市场机会,创造我们的商业模式。

互联网思维是什么?

老帕在很多的文章里都在强调,以PC为代表的互联网时代是流量经济的时代。在互联网环境下,世界是宏观的,扁平化的。互联网时代的用户是数据化的,商品化的,抽象化的。用户被抽取了消费属性,换算成了一个个流量点。互联网的革命性就在于对供给信息与需求作最高效的匹配(这个供给信息不仅仅指的是商品信息,内容同样是一种供给信息)。所以争夺流量,争夺“眼球”成为了互联网时代竞争最重要的特点。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?移动互联网思维又是什么?

移动互联网时代完全不同于互联网时代。智能手机和新的媒体社交平台的出现,已经使得用户行为模式发生了本质上的变化,体现为用户阅读习惯的碎片化;网络人群社群化加剧;以及信息生产、传播形式的立体、多维化。这些变化在老帕看来,深度要超过互联网时代的变化,将会带来自改革开放以后,第二次商业模式的质变。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?所以在移动互联网的环境下,世界是微观的,是一个个突出的点的集合,这一个个点就是各种不同价值观的人群。移动互联网时代的用户回归了社会人的本质,是社会化的,人性化的,具象化的细分人群。所以社交化是移动互联网时代的特点,如何激发目标用户表达的欲望,让目标人群深度参与,形成价值观相近、行为统一的社群是移动互联网时代的竞争特点。

那么在当下的市场环境里,互联网思维就没有用武之地了么?当然不是,正如老帕在之前的《2016,我们最看好的投资方向》文章里所说的,在对传统行业改造和提供服务的To B领域。互联网模式依然具有非常巨大的市场机会。因为大量的传统行业还没有经过互联网改造,具有极大的机会;在企业服务领域还没有出现BAT这样的巨头,市场空间巨大;作为经济体的企业,提高效率、争取企业利益最大化本身就是企业经营的目标。完全符合互联网思维模式下用户数据化的,商品化的,抽象化的特点。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?但是对于完全互联网化的to C领域,经过多年的厮杀、竞争,巨头割据的局面已经形成。如果在这样的市场环境下,商业模式依然是基于互联网时代流量经营思维模式,还是在搜寻新的流量入口,还是在寻找被巨头忽视的缝隙市场。那么一旦你的模式被证明具有市场价值,现有的互联网巨头企业一定不会坐视不管,会立刻模仿复制参与竞争。除了接受招安,你不会有任何的生存机会。原因很简单,你的商业模式是在巨头的战场上、用巨头的战术、在抢夺巨头的用户,。你在品牌号召力、体量、运营经验、资本规模、市场认可度上都天生处于劣势地位,不具有颠覆性的能力和机会。一旦被模仿那就什么也不是了。

互联网还是移动互联网?你的商业模式选对了么?而在互联网思维的商业模式下,你在前期运营中所积累下来的用户,已经被剥离了情感因素,成为了追逐利益最大化纯粹的“经济人”。一旦巨头利用自己的优势去进行补贴,你的“用户”叛逃不会有任何的障碍。所以老帕再次强调,在移动互联网时代,“用户≠消费者”

在移动互联网时代,想在to C 的领域打造出成功的商业模式,我们不能仅仅将移动互联网理解为“移动的互联网”,只是把眼光放在技术演进带来的实时沟通、LBS定位等功能上。虽然从技术上,这种变化只是将互联网从PC机上搬到了移动智能终端上,并不能算是一个重大的技术进步。但就是这个简单的搬移让信息内容的产生和传播方式发生了根本性的变化,并且完全改变了用户的行为模式。让在PC时代的“量变”变成了“质变”!

我们需要做的是,不再把用户简单地理解为“经济人”,不仅仅再认为只有购买产品和使用服务的时候才是消费体验的过程,不再把“性价比”作为我们传递给用户的信息内容。而是应该深度理解目标用户人群,准确把握目标用户人群心理需求,从用户的心理需求角度出发,去发掘消费行为背后的情绪因素。改造我们的生产营销流程,让消费的过程成为用户的情绪被激发、发酵、转化的过程,让目标人群在这个过程中获得情感上的满足,从而带动目标用户重度参与。

今天就先到这了吧,非常感谢和老帕探讨商业模式的朋友们,在探讨中老帕被激发出很多新的灵感。还是那句话,在时间允许的前提下,老帕会尽量将自己的意见和建议分享出来(但是老帕的强项是分析商业模式。生活上的问题,尤其是情感问题就不用和老帕说了吧,谢谢!)。

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