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你会买你卖的产品吗?

 昵称29987688 2016-02-24

春节聚餐,跟一位做销售的朋友聊天,他竟然做了十多年销售,从来没有一个客户离开过他。

我问他是如何做到的,他说很简单:只要在与客户的交往中,能够做到用“心”,而不用“心机”就行了。


我纳闷,又问:用“心”和用“心机”有什么区别呢?

他的回答的确很妙!

用心,出发点是为了客户好;而用心机,出发点是为了自己好。

用心,不怕被客户识破;而用心机,不仅害怕客户识破,而且一旦被他识破,今后你就是真心待他,客户也会认为你是在对他用心机。

用心,换成你是客户,将心比心,你会买你卖的产品;而用心机,你就不会买你自己卖的产品。用心,可以让客户信任你一辈子;而用心机,只能让客户相信你一段时间。

用心,是带着慈悲和智慧来思考问题,是以善意与诚信来处理事情;而用心机,则是用贪欲与小聪明来耍花招,是用好看和好听的方式,来包装隐藏自私的思想与行为。

彼此用心,就是在心与心之间铺路搭桥;彼此用心机,就是在心与心之间埋设陷阱。

人与人交往,“利他的心”总是相生的,而“自私的心机”却总是相克的。所以,你用“心”对客户,他也会用“心”对你,彼此用“心”,自然会日久生情。


如果你用“心机”算计对方,客户也会用“心机”提防你,时间长了大家都累,就散了。

老客户的流失,往往就是从用心机开始的,善用心机的销售员,永远享受不到与客户“心心相印”的喜悦,也永远达不到“乐在工作中”的境界。

在任何情况下都用心,是对销售产品和服务的自信,也是对自己企业的热爱。喜欢用心机的销售员,以为玩心机能显示自己的聪明与技巧,其实,那是最大的愚蠢与糊涂。在任何情况下都对客户用心,那才是最高大上的销售功夫。

是用“心”还是用“心机”,只要换位思考,坦诚地问问自己,以你给客户的条件:你会买你卖的产品吗?


其实,何止客户之间,朋友之间、同事之间、夫妻之间、合作者之间都应该用“心”,而不要用“心机”,这才是为人处世的大智慧。

亲:

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江永曲吉尼玛 

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《真理文摘1631》

你会买你卖的产品吗?

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校编+创作:江永曲吉尼玛

视觉设计:卓玛措麻


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