大部分管理者认为培训是企业的成本,这个症结就在于:培训完了员工却跑了。让人有一种辛辛苦苦好几月一夜回到解放前的感觉。 但是,真正的问题严重性可能并不仅是如此,请看下图:
所以,培训还是非常有必要的。 那为何员工培训完了还会走呢?我们先扪心自问几个问题。 1、培训的内容是不是真的能够帮助到员工有效改进工作? 2、新员工试用期真的有人带么?带的人真的用心吗? 3、老员工有没有倚老卖老呢? 4、激励体制实际是激励混日子还是激励真的做贡献呢? 5、培训完管理者有没有魄力大胆启用新人? 个问题,才能从不同层面来说说如何解决:培训完了员工却跑了的问题 从企业管理层面,我们需要: 1、界定清楚什么是“人才”,培训完了还走的人都是招聘时造的孽; 2、梳理培训内容,做点实在、实用、不浮夸的培训内容; 3、向员工说清楚他的晋升路径和以后可能会在公司碰到的问题; 4、薪酬福利不一定要顶尖,但至少说清楚,别含糊其辞; 5、员工有了抱怨不要晾在一边,HR适时疏通员工怨气; 6、考核制度一视同仁,不搞特殊; 从培训管理层面,我们需要: 1、培训过程中别吹牛别歌功颂德,也别唱感恩的心; 2、让老板作为培训项目的第一推动者,否则下面不会重视; 3、提前做好培训问卷,让培训有改善空间; 4、过程中引入竞争机制,让员工能够全情投入; 5、课程内容和形式以员工为中心,多引入实践和案例; 6、课程结束后留下课堂作业,并追踪课程学习成果; 7、培训内容要多可视化内容、多用图和数据解析,与时俱进; 常常被遗忘的培训工作 1、签订培训目标责任书; 2、HR做好培训评估与反思; 3、对学习不合格者开展复训; 4、培训内容归档和知识管理; 5、定期回顾培训知识; 6、受训后的绩效管理; 7、召开培训后座谈会,沟通学习情况; 只有做好以上三个方面的工作,才能把员工离职率降到最低。 三星是如何做好员工培训 1、新员工必须接受28天的培训; 2、普通员工每年的培训不少于2个周; 3、每年有400名左右级别不高的雇员,带薪到国外旅行,学习语言,接受当地文化的熏陶; 4、培训投资为年营业额的1%~2%; 5、一线基层经理每年要接受80小时的课堂培训,2300名高层经理要参加为期两周的跨国公司经理培训; 6、所有核心员工必须前往韩国总部去参加培训; 7、员工除了工号以外,还会按照培训期数来编号,例如:我们是23期培训员工。 ... ... |
|