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微信是什么? 在一般用户眼中，微信是一款聊天聊天交友的社交工具，日复一日地难舍；但对于营销者来讲，微信是将所有潜在客户与商家紧密联系在一起的式上线。?? 微信公众号的价值? 第一，建立牢固的的粉丝群。第二，为粉丝提供有价值的信息。第三，粉丝管理和粉丝价值挖掘和利用。第四，多向交流的工具。第五，思想宣贯的得力工具。第六，引流导流的工具。第七，市场调查，为决策提供依据。? 微信公众号的分类：订阅号，服务号，企业号。? 订阅号：微媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通 与管理模式。? 服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实 现公众号服务平台。? 企业号：为企业和组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。?? 如何选择合适的公众账号? 1.以宣传为主的模式，主要提供新闻资讯，如企业内刊，平面宣传品，或者是以媒体为代表的机构和个人，适合选择开通订阅号。? 2.以分享和交流为主的模式，主要跟粉丝分享或者交流最新产品或咨询，探讨某个话题，注重分享和交流的组织，适合选择订阅号。? 3.知名品牌模式，不缺粉丝，注重为已有客户服务的企业适合服务号。?? 微信公众号的注册与认证? 注册网址https://mp.weixin.qq.com.需要基本信息填写，邮箱激活，信息登记。?? 微信公众号名字对于以后自然流量增长以及在用户心目中的定位很重要，并且公众账号名字一旦确定，无法修改，所以要慎重。? 功能介绍要以最简洁的文字介绍核心功能，俗话说就是小贩走街串巷吆喝着“修刀磨剪子！”，你得让人知道你干啥里。? 名字和口号是门面，响亮吸引人，公众号的运营都成功了一半。?? 公众号的认证和年审根据功能种类，有免费的，有收费的，看组织需求来定。?? 内容编辑? 这是公众号能不能为大家所欢迎接受的重中之重，就目前来看四大类特点的内容最受欢迎：? 1.能为用户带来帮助的有价值内容。不但自己受益，还着急分享给亲朋好友让他们也跟着受益的。如生活相关的美食食谱，生活小贴士，养生秘籍，生活技巧，变废为宝小绝招等等。? 2.专业性强，有权威性的文章。观点有真知灼见，角度新颖，业界的前沿视角。? 3.时效性强的社会热点话题。可以是轰动全球的最新大事件，也可以是人们习以为常却不符合法理，并被捅能引起广为关注的小事件。例如青岛天价虾一样。? 4.角度新颖的观点。另辟蹊径，有独特观点，让人拍案叫绝的深度评论。? 总之，能够广为人们分享的，一定是有价值，有能量，有质量，有亮点的内容。?? 如何提升内容的吸引力? 1.标题醒目有趣，唤起读者好奇。题目里包含（1）热点词汇，（2）权威名人，（3）句式上用提问式的设问句过疑问句，如马云是如何从0做到500亿首富的？（4）解说型的知识分享。如一张图读懂一带一路。?? 2.内容写作。内容来源一为原创，二为转载。原创内容优于转载。原创可以是（1）平面媒体的原创内容转到网上。（2）合理资源的整合。如某某年度盘点，100篇诺贝尔文学奖获奖作品目录等。（3）互动活动的推送。有奖问答，互动抽奖等等。?? 3.内容优化? （1）文字优化：第一，文字真实可信是命根。第二，文章逻辑清晰有条理。第三，风格独特，可富有人文情怀，可幽默诙谐，不过字里行间让粉丝体会到真诚的情怀。火不火，看情怀。如“世界那么大，我想去看看”。第四，简洁有力。篇幅1000字为宜。? （2）图片优化：确保清晰的前提下，2兆以内，最好500k.数量不宜多。? （3）语音优化：5兆以内，长度60秒为宜。? （4）视频优化：20兆以下，长度2到5分钟。?? 4.图文的编辑。微信公众平台的图文编辑功能太烂，在网上搜索“微信编辑器”，有许多第三方内容编辑平台可以选择使用。?? 5.内容的群发功能? 经过完美的构思，内容有了，又经过图文排版处理后，一篇优秀的产品诞生了，可是怎么样让粉丝们看到，什么时间让他们看到，也是个技术活。? 后台的群发功能是有限制的，根据公众号类别分为一天一条，一月四条等等的区分。? 群发的频率最为关键。原则为不打扰用户，又充分利用粉丝们的碎片时间。一般为上下班，午饭后，晚上睡觉前。具体为早上8点到9点，下午5点到6点，一般推送新闻资讯类消息为宜。中午12点到13点，推送产品促销，活动参与类为宜。晚上为20点到22点，推送些深度文章，唯美散文等心灵鸡汤。? 微信的运营与服务? 一后台建设，1.互动功能可以设置被添加自动回复，消息自动回复，关键词自动回复。? 2.自定义菜单是需要安装添加功能插件的，也属于互动功能的范畴。? 3.互动话题与活动。活动设置要：（1）活动门槛要低。（2）中奖率要高。（3）能吸引人的文案。（4）要有持续性。（5）要有趣味性。?? 微信的推广形式与方法? 公众号，之所以叫公众号，就是公众的号。设立微信公众号的目的是获取高质量的粉丝群。没有人，自己跟自己玩，早晚都得玩死，成为僵尸号。所以必须转化粉丝。? 粉丝来源两个途径：1.微信平台转化渠道。（1）个人微信号直推，就是用个人的微信号加好友，七大姑八大姨，认识不认识的都拉着让人关注，跟传销差不多，结果一般要么被拉黑，要么直接被无视，粉丝忠诚度不够。（2）微信内容互推。如何调动人们分享热情是需要动点脑筋里。（3）微信公众号搜索。这个方法一般是被动的，碰住一个是一个。2.非微信平台转化渠道。借助其他新媒体或传统媒体平台。（1）QQ和QQ群，与微信共享通讯录。这要看QQ好友、QQ群数量多少。步骤：1.找到目标QQ群，进行关键词搜索，准确定位到目标群。2.申请入群。3.在QQ群里深耕细作。4.群里上传二维码，群发邮件，群空间上传文件，组织活动，打广告（小心被踢）。（2）Q空间。1.选择认证方式，提高权威性，获取空间给你的资源。2.发表有价值的精品文章。不要忘记把微信公众号二维码添加到文章里。3.善用朋友分享。（3）利用微博转化粉丝。利用个性标签找粉丝，主动对用户微博转发，评论。同时利用好微博群，努力成为微博群里意见领袖。（4）网站论坛。相关的网站论坛里发帖，内容优质。（5）利用线下活动转化粉丝。? 附：微信推广实用方法推荐? 微信平台管理? 平台建设人员及资源配置：1.微信运营。制定微信运营目标及定位，负责团队管理，了解，分析用户行为及需求。2.微信客服。负责后台消息管理，用户管理。记录汇总咨询问题，并分析上报。3.微信推广。外部渠道增加粉丝，如软文，微博推广。4.活动策划人员。活动策划，方案制定及执行，与用户互动，增加用户黏性。5.内容编辑。提供，制造，美化图文信息。6.二次开发程序员。?? 微信营销效果考核评估? 关键绩效指标（KPI）：1.内容价值。标题，摘要或导读，正文是否引人入胜。2.用户互动。阅读量是否高，分享率是否又快又广，评论数是否多。3.关注者数量。4.功能使用上是否充分。?? 具体的KPI考核方式：1.关注者数量。2.阅读与转发量。3.用户互动。4.活动策划。?? 微信数量统计的利用 用户分析，图文分析，消息分析以及接口分析，在后台都有相关图标展现。???
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