4月26日 要明了你的理想。不是要求他人为你做什么,而是你可以为他人做什么。(解读1972-1) 汤姆是一间公司的总经理,其中一个部门是书籍的邮寄销售。他跟这个部门一起讨论了邮寄规定,决定服务顾客应该是他们的理想。而实践这个理想的步骤之一是:每一个订单都应该在三天内处理完。 在正常情况下,负责包装发送部门可以做到这条规定,但在有些情况下,如圣诞节前,订单比平常多很多。这就会造成延迟,或者增加人手。 汤姆在过去的两天里,离开自己的办公桌,到发货部帮助按照订单找到相应的书籍。这样其他人可以忙包装信封邮票等,这样订单可以在规定时间内发送。 对许多人来说,总经理干一线的活是少见的。但对于汤姆和他的管理层来说,这是他们终于服务客户的理想的自然行为。 今日主题:不是我的事 今日实践:活出理想有时意味着做一些不是我经常做的事情。下一次如果有不是你负责的工作需要完成,考虑一下你的理想,然后决定你是否去帮忙。 |
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