26日,境外 P2P 平台 “脆饼 Tripinsiders” 宣布已完成千万元 Pre-A 轮融资,由观释资本领投。这笔融资已在年前完成。 36Kr 此前详细报道过脆饼,这家境外 P2P 想让旅行者在当地人的带领下去感受一座城市。在供给端,他们以城市合伙人的形式去收集当地人,平台称之为 insider 发现者,即在当地找到一个 KOL 式的人,将其发展成为该城市的负责人,通过他的影响力再去辐射一批人,将其审核后上线成为平台的 insider。 创始人王悦告诉 36Kr,截止目前,脆饼已经做透了中国台湾,平台上现有 700 名台湾 insiders,而眼下脆饼正在拓展新加坡、马拉西亚等地。王悦表示,一旦打通了新加坡,就会和同类型平台拉开差距,因为新加坡的当地人比台湾更多元化,这些 insiders 可能是不同的国籍背景,文化上的差异将会给用户带来更大的惊喜。 另外在同类 P2P 平台中,我感觉脆饼会有这样两个突出的印象:
脆饼从一开始就是想做一个国际化的平台,而不是单单针对中国人的出境游 P2P 平台,王悦表示,起初选择拓展 insider 及用户市场的推广运营,都会先从接受度较高的海外城市开始,到目前,平台上的订单有来自中国内陆,也有来自新加坡等其他国家。 脆饼每在一个国家拓展,都会启用本地团队或个人进行协助管理,而且在国际团队构成上,联合创始人兼国际运营总监 Gabriel von Roda 来自德国,毕业于伦敦政经和哈佛大学,精通六国语言,曾帮助全球多个国家的企业进行海外拓展,也曾是法国创业公司 Tweetping 的联创; Carlos 来自哥斯达黎加,此前在硅谷 HP 总部任全栈工程师;负责全球客服的 Aaron 则来自美国。
脆饼上面强调的不是当地人 “服务”,也不刻意突出 “社交”,他们更倾向于用 “体验” 来表达,其实这才是脆饼的核心价值,此前我提到,看好境外 P2P 的人大都是共享经济的拥趸,唱衰的人也多半是质疑服务不可控等问题。而脆饼提出的 “体验商品化”,在我的理解中就是将 insider 提供的产品和服务变得可控,这就需要从 insider 的发掘、审核、培训,以及其对体验项目的开发、跟用户的匹配性、时间可协调等多方面进行考虑。 王悦说,脆饼建立了一套 “学院” 模式,产品、运营和研发三位一体,利用国际化团队、本地化运营的优势,从启发当地发现者将本地生活体验更好的展现出来,到最后为旅行者提供沉浸式体验。不过这之中的各个细节,王悦并没有透露太多。 最后我问到,用户可能对 P2P 体验付费的接受度会参差不齐,比如我为在罗马旅行的同事推荐了一个当地学艺术的当地人,起初他还欣然期待,但是看到 900 一天(8 个小时左右)的价格,这个个性化的项目也就此 “夭折” 了。因此,消费者普遍接受不了现在 P2P 的定价、而价格下放必然会牺牲掉当地人的服务标准,这种矛盾将来要如何解决呢? 王悦的说法可以理解为,通过积累更多不同类型、不同定价的 P2P 体验来满足不同阶段用户的需求。举例来说,未来平台上会存在 “两小时 400 美金的艺术家讲解” 之旅,也一样会有 “99 人民币的台大学生带你游台大” 的 local 体验,换句话说,脆饼的初衷是为了全球的旅游用户能够在当地有个不一样的视角,而不会因为价格等因素缩窄其用户定位。 “短期看需求,长期看供给”,脆饼的联创兼 CPO 吴隽辰表示,现在看起来可能用户对 P2P 的接受和消费并不普遍,但是不可否认这个市场的增长潜力,而且未来越来越多的人会更好的利用起闲置时间,供给是会不断增加的。对于目前的脆饼来说,旅游是 P2P 的一个很好的切入场景,而团队还看到了未来基于 insider 的更广阔的市场。而吴隽辰本人则有着 10 年以上的互联网产品从业经验,曾是途牛在 2006年 时的创业团队核心成员,同时也是 UCDChina 的联合创始人之一。 |
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