创业商机在线 P2P1681 新项目、锐点子、最创新、鲜创意! 某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不是很多,而且还有减少的趋势。第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,去了之后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。而第一个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另谋生路了。 无独有偶,一家诊所挖掘潜在客户的方式似乎跟这位报童的做法也很相似。为什么有的诊所能够日进斗金,天天客户不断呢?这家诊所的经营者说,其实我们开诊所只要自己医术好,而且药不是那么的贵,肯定会有很多的病人到我们这里来。可是天下疑难杂症那么多,我们怎么可能全部治疗的过来呢?因此专精一种就可以了。根据科技分析,我们发现当今社会80%以上的人都有鼻炎,而且这种病难以根治,复发性强。 那么如何来挖掘有鼻炎的客户呢?首先,我们可以举办一场免费的体验活动。利用周六周日,免费体验。我想很多人会愿意来占这个便宜,然后就可以知道哪些人有鼻炎,这时候,我们可以让他们现场试药,有效果继续购买。如果我们能够治疗好一位鼻炎患者,然后再经过自己不经意间的宣传,客户肯定源源不断的涌来。 第一:抢先占领市场。在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。等于我先占领的市场,我发的越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。诊所的做法也是,先免费发给需要的人用,抢先占领市场后,再开发客户。 第二:产品定位明确。报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给。文化人嘛,不会为难小孩子。诊所的经营者,也是把治疗范围专精与鼻炎这一患者人群多的病种,这样就能成为特色市场。 这种由现有顾客介绍潜在顾客的方法,不仅可以节省业务伙伴的时间和精力,而且往往成功的可能性非常大。 李先生是一位老客户,家里买了一套立体声系统。如今,你的产品有了一些改进,新一代的产品更加先进。这时,你可以尝试跟李先行联系一下。但是,不要仅仅打电话说:“嗨,我有更好的产品提供给您。”这种侵犯式的语言很可能产生相反的效应,由于您贬低了他的系统,他反感听您的介绍,甚至挂断电话。 相反,给李先生打电话问他利用系统听最喜欢的音乐的感觉如何。在您提供最新产品之前,应该确认它是否仍然喜欢自己的系统,这一点至关重要。如果您没搞清这点,就谈论您的新产品,您将永远失去李先生这个客户。 一旦您了解他依然满意,就应当说:“李先生,我了解您在购买系统之前做过详尽的调查。我赞同您的观点。您愿意评价一下我们企业新推出的产品吗?”李先生如何反应呢?您赞赏他,承认他的智力,征询他的意见,您让他觉得自己重要。当然他将很高兴看看新产品。而且如果新产品真的更好,我敢打赌李先生将希望升级自己的系统。 如果您花一些时间了解了您目前的客户使用产品的情况,您将准确地知道何时以及如何与他们联系,将新产品和创新情况通知他们,这肯定会有助于您增加新产品的销售数量。 拿来今天的报纸,阅读每条头版新闻,勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与新闻有关的人联系,并留一份相应新闻的复印件,接着寄出简要的短函:“我在新闻中看到您,我在本地做生意,希望与您见面。我认为您可能需要有一份新闻的复印件与朋友和家人共享。”并附上名片。 人们喜欢自己出现在新闻中,而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务,您能够得到许多大生意。 可见,寻找潜在客户最有效的工具可能是每天投到你那里的报纸了。习惯阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。除非您做国际贸易,否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。新闻中对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。 本文由销售与管理(ID:Marketing360)公众号原创 本文由销售与管理(ID:Marketing360)公众号原创,作者:许晓薇 |
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