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文/茹果君 说起“情商”，很多人的第一反应就是交际高手，长袖善舞，八面玲珑，实际上，能在公众场合进退自若，看到什么人都可以聊得来的人，最重要的能力是，这个人很能掌控调节自己和他人的情绪。 会调节自己情绪的人，并不说他是没有情绪的人，而相反，他是更能接纳自己情绪的人，因此，由己度人，也就能更好地接纳别人的情绪，这样的人，走到哪儿都会受人欢迎的。 我们完全可以把自己也训练成为这样的情商高手。 首先，要学会认知我们的情绪类型 情绪，这个词，本身是中性词，对于“情绪”而言，没有好与坏，就算是愤怒，郁闷，颓丧，抑郁，这些情绪本身也不一定就是坏的，很多人提起“情绪”就来情绪，不想谈不愿意谈，或者，干脆两手一摊，说：我就是情绪化的人！ 这也是一种情绪，“逃避”的情绪！ 我们要想克服一个东西，不被它来左右，首先就是要，知己知彼，才能百战不殆！ 学会掌控情绪首先我们得了解情绪的种类，对于高兴啊愉快啊兴奋啊这些我们感觉好的情绪，因为我们的欢迎我们很愿意接纳它们，但是有一些我们感觉不好的情绪，总是不愿意去面对，而且生怕影响到我们的生活而拒绝承认它们的造访。 哎，这些情绪表示好委屈，好心塞！ 真不是它们的错，象愤怒啊烦躁啊悲伤啊郁闷啊这些阴暗情绪，它们本身是不带有任何伤害我们的性质的，之所以影响到我们的生活是因为我们对待这些情绪的态度问题。 我所接触到过的那些在社会上也算有点地位的成功人士，越往上层走的人，你和他接触的时候越是觉得春风拂面，使人感觉到天大的事也不能让他产生一些负面情绪。 认识一个在商场上打拼多年的姐姐，第一次约见面时间的时候，云姐就很体贴地关照了我们一同前往一位刚当了妈妈的速记员，因为速记员的宝宝临时生病去了医院，云姐知道情况之后主动提出更改时间，这在她繁忙兀重的时间安排中，甚至有时午饭都只能在车上的情况下，实在是难得。 可云姐一点也不觉得这事让她困绕，后来在多次与她接触中，对云姐的为人处事更为深入地了解后，发现云姐并不是说因为初相识才显得宽容或者说这是件例外的事件，她对待自己公司的员工、朋友还有家人都是这样柔和的作风，却并不是无所谓的烂好人，“温和而坚定”是云姐一贯待人处事的原则，只要是错误的作法，云姐会坚持到底态度也会很强硬。 云姐分享自己的体会时，就像《整理情绪的力量》上说的那样，生气会阻碍沟通，而且会让人发泄怒气时失去判断力，还会消耗自己的体能，无法集中注意力在自己该做的事情上。 云姐笑着说，当年自己就是读书少了，吃了不少亏在社会这个大熔炉中交了不少学费，才明白了这些道理，如果早些年能多看看书，可能自己会成长得更快一些。 其次，整理情绪的方式方法 调整负面情绪的办法 很多人都觉得，那些成功人士，那些幸福的人们，从来都是这么的愉悦，随时情绪都是饱满的，他们的生活中处处都是阳光。 还真不是你所想象的那样，情绪这个东西还真是公平，不管你是达官贵人，还是走夫贩足，都是一视同仁，只不过，有些人善于调节情绪，而有些人天生钝感对情绪没有什么太大的反应，难不难受他自己都不知道。 而有些人不是没有情绪，只不过他可能没在你面前表现出他的情绪。
这世上，有的人是将不好的情绪放在自己最亲密的人身上，所以经常会有人问“为什么我总是对我最亲密的人乱发脾气”，其实道理很简单，一是因为这些人们是世上最爱我们最能包容我们的人们；二是这样问的人向外人展示的都是自己正面的情绪，负面情绪都打包带回家了。 凉凉当初就是太不了解人的情绪守恒规律，在遇到她前夫时，一直以为自己捡到了宝，这个男人在世人面前都是一副温文尔雅的样子，上进阳光能力强对人也和气，直到婚后才明白，为什么他可以在所有人面前都不急不燥，就算有人再怎么惹他也不介意。 原来他所有的脾气都在家里释放出来，在凉凉面前就是一个完全的暴君，以致于到他们婚姻的后期，演变成了最可怕的家暴，凉凉都是好不容易才摆脱了这个噩梦一样的婚姻和这个恶梦一样的男人。 当然也有人相反，我刚工作时曾遇到过一个不太有嘴德的上司，经常把人骂得狗血淋头，刚刚毕业的小姑娘说人家“又谗又懒，大学毕业现在找不到工作的满大街都是”，有点资历的下属又说人家“老油条，占着位子不做事”。 所以当有一天，他正在骂人骂得兴奋的时候，接到一个电话，立即换了一副我们从来没见过的德行，轻声细语地对手机说：“好，好，好，你不舒服就在家休息，儿子我一会儿去接，要不要我回家给你带点什么，不吃怎么行，我和儿子吃完给你打碗粥带回来。” 惊得我们赶紧转身将自己张得快要掉的下巴按回去，回过头来继续看他打温柔肉麻牌。 现在已不再与这个人同事，自然也没有再接受他管，不知道他后来做得如何，只是觉得这样的人，坏情绪都迁怒在手下身上，就算再会钻营，仕途也不会高升到哪里去吧。
每个人都有自己情绪的黑洞，只不过情商高的人懂得怎么处理自己所谓的负面情绪。 心理学上有个“ABC”情绪理论，美国心理学家埃利斯创建的。 ABC情绪理论
正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念存在久而久之，还会引起情绪障碍呢。 所以，人们会发现同样一件事，对不同的人，会引起不同的情绪体验，同样是报考英语六级，结果两个人都没过。一个人无所谓，而另一个人却伤心欲绝。 如何合理地调节我们的情绪，正确地看待问题本身，不要用带情绪化的方式方法去处理问题，这才是我们做事情成功的关键。 调节情绪的方法 想要获得掌控情绪的通关秘诀，多学多看多换位思考，别把自己看得那么重要，也别过于忽略自己的感受。 《整理情绪的力量》整本书深入浅出，列举了很多生活中实在常见的例子，因为作者是女性，整本书的文笔很是细腻精致，视角也多是从女性的角度，很适合职场女性的心理状态。 作者：茹果君 物理转哲学的文艺女青年，外面淑女，内心彪悍，喜欢心理，武侠，影视，读书，旅游，从事过十多年的一线教育，不喜欢佶屈聱牙，喜欢摆龙门阵……有兴趣探讨心理人性分析和读书影评的，请加茹果君的微信公众号：茹果教育咨询工作室。 本文由茹果君授权在心方向头条号发布。网媒转载或纸媒发表，请预先取得授权！ |
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