把认真接待当事人作为法官工作新常态

把认真接待当事人作为法官工作新常态

李自庆06.13 17:24阅读482

南京鼓楼区法院进驻新审判大楼后，院党组已把认真、热情、耐心接待当事人写入规章、纳入考核。

        法官办案，总少不了要与当事人或诉讼代理人接触，送达、会见、约谈等无不如此。当事人及诉讼代理人对法官的信任，莫不与法官及辅助人员对接待他们的态度好坏有关。仅2015年度，南京市鼓楼区人民法院年收案数即达20765件，审结17499件，如此多的案件数，法官与当事人的接触量可想而知，那么他们到底又做的怎么样呢？

        今天，本博小编几次“潜伏”该院新审判大楼诉讼服务中心大厅，完全在不作任何安排的情况下，随机抓拍了一组法官及辅助人员接触当事人的画面，这些照相机镜头记录下的瞬间，虽不能表现全部，但毕竟可从中窥见一斑。

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不满意自然不会有如此笑容

 

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耐心倾听当事人诉说

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副院长王东认真回答当事人问题

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办理法律文书一丝不苟

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接待中认真核对诉讼代理人提交的材料

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不厌其烦告知诉讼须知

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针对老年人特点耐心释法

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法律志愿者在导诉台认真回答当事人咨询

 以上图片反映的只是今天抓拍到的一组画面，它虽不能完全说明鼓楼区法院的办案人员在接待当事人上无刺可挑，不过有一点值得肯定的是，法院进驻新审判大楼后，院党组已把认真、热情、耐心接待当事人作为一项硬性要求，写入规章、纳入考核，往后，法官及辅助人员将把接待好当事人作为工作中的新常态。