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公关活动是指公关活动策划与实施，它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。公关活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧，下面文化传播行业平台为大家介绍做好公关活动策划的五大妙招。 一、首先目标要清楚，降低活动成本 众所周知的，大型公关活动策划的成本是非常高的。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。在付出这样的成本时，企业都会经过深思熟虑的，这时候增加人力，物力，财力等成本出的清晰度，会很大程度的增加企业做出最终决定的信心。其实，大型公关活动是为企业的发展服务的，一次成功的公关活动策划对建立企业自身的品牌知名度、认知度和美誉度是非常有好处的，毕竟消费也是在企业品牌的影响下，才放心的购买企业的产品的。相反的，如果一个大型的公关活动目标不明确，成本的开支不透明，企业会觉得这样的活动是没有必要做的——谁会愿意将大笔的资金耗费在一个前途未卜的活动上呢。在这里，笔者需要提到就是在企业中普遍存在的一种的跟风现象，只要一个人做公关活动策划了，其他人也会一窝蜂的做，甚至会把活动规模做得更大，规格更高，发稿更多——好像不这样自己就会落后一样。其实，企业在做公关活动策划时，应该根据自身的情况，量力而行，即使做也应该尽可能节省成本开支。 二、其次，活动中突出产品的卖点 公关活动不仅仅为了卖产品那么简单，更是为了展示企业的良好的品牌形象。在公关活动中，将所有资源都集中到产品的卖点上来，并针对产片的卖点进行灵活多样传播，成为公关活动策划环节中的点睛之笔。多年以后，人们或许把整个活动遗忘了，但仍能记得有这样一个情节。公关活动策划就是在结合了活动目标和目标公众这两个因素之后，创造出这样一个非常精彩的环节，并显出这环节的唯一性、相关性、易于传播性。 三、再次，突出公关活动的媒体特性 媒体的特性就是宣传，但是将宣传工作的做到最好呢？当代的公关活动和新闻、广告等媒体一样，具备鲜明的时代性，别是网络的兴起，更是让公关活动策划的范畴有了一个质的扩展。不同的是，公关活动一旦实施，就会发生良好的传播效应，因为公关活动策划时，考虑到的不仅仅是组织团体自身的利益，更多的是公众的利益，有广泛的社会传播基础，吸引公众的参与。因此，在公关活动策划与实施中配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。 四、而后，做好前期的市场调查工作 在调查中明确自身的优劣势，知晓公众的心理需求，竞争对手的市场；并以这些为基础进行综合分析与预测公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况，对相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，作出客观决策，才能真正的扬长避短，赢得公关活动的成功。但是现在国内做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。这也是笔者要特别提醒大家的，建立在大量的公众调查之上的公关活动才能做出科学评估，进行客观的决策，奠定公关活动达到预期效果的基础。 五、最后，应对好突发事件，化危机为机遇 公关活动一旦进入实施阶段，公关人员就要做好面对各类突发事件的准备——虽然在公关活动策划阶段已经做出了各类风险应对方案，因为事情都有百密一疏的时候，一旦出现紧急事件，不要手忙搅乱的，活动组织人员的恐慌会引起公众更大恐慌。这时要保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，化危机为机遇，借助各类突发时间扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。 更多精彩内容请关注文化传播行业平台 关注文化传播行业微信平台：iwenhuacb 关注文化传播行业微博：文化传播行业平台 找专业活动策划请登录文化传播行业平台官网：www.wenhuacb.cn |
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