人际交往中，不管你有多大能耐，都不可能什么事都答应别人。那么，拒绝就大有学问了，不会说“不”是傻子，说不好“不”也是欠精明。
“不”与“是”，是人际关系语言中的一对难兄难弟，它们时而和平相处，时而打得头破血流；时而握手言和，时而反目成仇，这体现了社会生活中说话办事效果的高低不同。
现实生活中，当别人有求于你，而你出于各种原因，不能接受又不好直说时，就要根据不同的情境，善于说“不”，巧妙地拒绝。
尽管说“不”者各式各样，原由也千差万别，但是，如果的确不能帮上忙，就要温和而坚定地说“不”，而不要含糊其辞，更不能因为碍于面子而违心地先答应对方。
原美国总统富兰克林·罗斯福就是一个善于说“不”，能够巧妙地拒绝别人的人。
富兰克林·罗斯福在就任美国总统之前，曾在海军部担任要职。一次，一位好友向他打听海军建潜艇基地的计划。罗斯福神秘地向四周看了看，压低声音问朋友：“你能保密吗？” 朋友说：“当然能。”“那么，”罗斯福微笑地看着他说，“我也能。”
罗斯福的语言轻松幽默，在朋友面前既没有泄密，又没有使朋友陷入难堪，取得了极好的交际效果，以至于在罗斯福死后多年，这位朋友还能愉快地谈及这段轶事。
相反，三国时候的孔融是个人才，一点儿都不?，但孔融却是悲剧人物。他自恃才高八斗，处处与曹操作对，不该说“不”时也说“不”，最终把自己的脑袋丢了。
孔融一直反对曹操的许多政策。官渡之战前夕，曹操为了稳定后方，曾下令对在建安五年前的诽谤言论，一概不予追究，若其后再有诽谤者，“以其罪罚之”。可是，孔融以才自恃，根本不予理睬曹操的政令。
后来，为了节约粮食，支持战争，曹操下令禁酒。然而，孔融又与曹操对着干，他写了篇讲饮酒有益的文章，反对曹操禁酒。后来，他还当着孙权使者的面，当众诽谤曹操，使曹操大丢面子。
曹操深感孔融妨碍他的统治?盛怒之下，找个借口把孔融杀了。
再比如，生活中，如果有女性问你：“我漂亮吗？”即使她长得不漂亮，也不能老实地回答。为了避免刺伤她的自尊心，此时不妨拐个弯：“不，漂亮只是俗人对外貌的评价，依我个人的目光，你的美是内外的结合，更让人无法拒绝。”这个“不”字的使用，不是更耐人寻味吗？
人际交往中，说者无心，听者有意。有时候，无心的一句话在别人那里，就可能引起轩然大波。在这种情况下，不仅会引起莫名的误会，同时还可能招惹是非，使自己成为受害者。
同样的一张嘴，同样的一个“不”字，有人能利用它来?救一国之难，也有人因它而招来杀身之祸，一切都由各人掌握。但若因无意的一句话而导致悲剧的产生，可就太不划算了！所以，在公开的场合，要特别注意自己的言行，该说“不”时才说“不”，以避免不必要的麻烦产生。
来源：张俊杰《关系网》
感悟：一个人能自己把事情做好，做得出色，只能说明这个人能力强。不仅是单兵作战，而协调依靠团队的力量也强，总能协调各种关系、把各方面的资源都有效地调动起来，积极地加以运用，把各种事情干好。这就是中国人称之为“本事”。能力和个人的本质紧密相联，一个人要想取得成功，必须营造适于成功的人际关系，包换家庭关系和工作关系。人脉不仅是财脉，也是人的命脉，事业兴衰关键在此……文/单眼老表
