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二维码下的烟草微营销

 黄田2016 2016-07-16
小编说:

说起二维码,虽然现在我们大多习以为常,但回想起刚刚接触的时候,这一个个看似“迷宫”的图形以及扫描后呈现的不同内容都让我们又一次领略了互联网世界的奇妙。那么这期我们就从基础开始,跟大家一起聊一聊二维码下的烟草微营销。


什么是二维码?
二维码,又称二维条码,最早发明于日本,它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息。

普遍的应用场景?
1、传统的追根溯源,比如产品的生产、流通过程中,通过打码避免串货,优化流通过程;
2、作为凭证,比如电影院的取票验证,景区的门票。通过一票一码的设置,也可以完成了初步的数据统计;
3、资讯的储存交换,比如二维码名片,通过扫码让别人了解到关于你“一张纸”以外的更多信息。

既然存在这些应用场景,那么利用二维码我们又能开展哪些营销活动呢?

二维码营销大概可以划分为以下四个方向:
下面,我们就结合烟草行业的实际,分别说明:

“替代ID”
这是最基础的一种二维码营销思路,在传统的零售业中也时常出现。由于线下店面覆盖顾客范围的限制,很多零售店会印制自己的二维码,顾客在扫描后可以进入线上零售店,从而在任意地点完成商品的选购、付款。

烟草单位也常常将二维码摆在顾客的店面中,但我们认为应用方面可以更深一层。虽然扫码进入店铺进行线上购物会给消费者提供一定的便利,但并不是每个零售户都具备接单、即时送货的条件。

所以在零售店摆放二维码之后更实用的做法是提供香烟专属的扫码付款渠道,付款之前弹出一个简单的选择题:(没错!就是信息采集。)
比如:可以告诉我们您选择这款烟的原因是什么吗?(  )
A.喜欢这个味
B.习惯了,也不知道换什么
C.随便买的,尝试一下
D.价格合适
E.其他_________

借此完成长久以来困扰行业的消费信息采集工作,当然在问题、操作的设计上都要足够简单,定期更换,保证信息收集的完整性,有条件的话还是可以在微信支付上进行微薄的“让利”来吸引消费者。

促销方式
增加消费者二次购买产品的动机,比如在产品上印制一个二维码,消费者扫码后获得一个道具的一部分(数字、玩具、游戏等都可以),但你只有再次购买才能获得完整的道具,获得大奖或游戏继续的密码等等,从而引导顾客进行反复购买。

这个方式看起来很粗糙,但实则当这个产品本身是消费者需要的,多买也无妨的时候(比如零食),这种思路就会发挥大作用。

卷烟本身也属于这类产品,对于一个普通烟民而言,买了一包之后,再买一包也没问题,是固定消费品。那么,在行业的应用或许可以这样:
在烟民买烟扫码的时候会出现一个烟的拼图,集齐几个拼图之后就可以兑换一包烟,这种方式在行业内已经有部分工业企业在尝试,效果也似乎不错。

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