当历经千辛万苦终于买到一张回家的火车票,乘车之前,却发现火车票居然找不到了,肿么办?不要着急,不要懊恼,小编用亲身经历告诉你该怎么做! 最后你会发现,so easy ~
![火车票丢了怎么办?亲身经历告诉你](http://image98.360doc.com/DownloadImg/2016/07/2415/76502827_1)
工具/原料
方法/步骤
冷静下来,保持头脑清醒。
携带本人二代身份证和现金到火车站售票窗口(要从新在够再买一张同车次的新票),到火车站大厅售票窗口,向售票工作人员清晰地说明原因:火车票丢了,需要补票。 工作人员会询问你:原票的车次,座位号,以及在哪里买的(或者取的)票。
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然后需要拿身份证重新买一遍车票,注意:必须跟丢失的票车次、座位完全一致! 同时工作人员会提示你,上车后一定要找列车长开具“客运记录”。
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妥善保管好新票,按时乘车。千万别再丢了!
上车前,要向检票员说明:票丢了,需要找列车长开具乘车记录,问清楚列车长在几号车厢。
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上车后,安顿好行李物品,带好二代身份证、新票,去列车长席找到列车长,说明票丢了需要开具乘车记录。 列车长会为你填写一份“客运记录”单子,并盖上章。 并告知你要妥善保管。
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车到站后,务必于24小时之内,携带二代身份证、新票、客运记录 三样东西到所到站的退票窗口退票。
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退票窗口工作人员核对二代身份证、新票、客运记录之后,会将车票票款退换给你,一般需要收取2元手续费。
拿到退款,轻松加easy,原来是虚惊一场~
以后遇到类似情况,再也不用着急上火啦!
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注意事项
务必于开车前20分钟办理补票手续!
务必于到站24小时之内办理退票手续!
身份证、新票、客运记录等要妥善保管!