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●自信可以抛弃乞丐心理 美国著名作家爱默生曾说过：“自信是成功的第一秘诀。” 美国人寿保险公司曾做过一个试验，他从报考销售人员的落选考生中，聘用了十个考分稍低但充满自信的人。一年后，他们比同行中那些考分高但做事态度消沉的人的销售成绩平均高出10％。 任何销售人员都可以成为销售精英，创造辉煌的销售业绩。那为什么会出现销售水平的巨大差异呢？一个最主要的原因就是自信心问题。一个没有自信的人，经常眼神呆滞，愁眉苦脸，总是不停的否定自己，如：“我的口才不行，我的脑子笨”等借口都是缺乏自信的表现，导致他在客户面前吞吞吐吐，面红耳赤，不能与客户正常交流，所以销售业绩总是停滞不前。其实这些所谓的“客观因素”都只是他为自己找的不负责任，敷衍，拖延的借口罢了。只要自己坚信能够成功，一切客观因素都会不攻自破。每个人都有遇到挫折的时候，但千万不要因为一时受挫，而对自己的能力产生怀疑，进而向成一种压力。当你遇到挫折的时候，应该保持头脑清醒，面对现实，不要逃避。 自信满满的销售精英，总是两眼闪闪发光，满面春风，他们对自己暂时达不到的高度，也能自信的列出计划，并把每次与客户的交谈作为一次锻炼，提升自己的机会。一般情况下，他们都可以与客户很好的进行沟通和交流，给客户留下深刻的印象。虽然能说会道是销售人员的必备能力，但充满自信地说与单纯的述说是完全不同的两码事。充满自信，会让客户在不知不觉中对你产生信赖，由此而信赖你推销的东西。保持自信的形象非常重要，自信的人总是用信心来战胜磨难。 销售人员最需要的就是自信，这个自信，不仅包含对自身能力的相信，也包括对自己产品，自己所属公司的自信。相信自己的产品是一流的，是客户所需要的；相信自己的公司虽然不是最大的却是最棒的。有了坚实的精神后盾，你的腰杆才能挺直。 英国著名作家莎士比亚说过：“自信是走向成功之路的第一步，缺乏自信是失败的主要原因。” 如果要想在销售过程中获得成功的话，销售人员必须要有至高无上的自信心，因为他既是销售人员获得成功的基本保证，同时也是销售人员进行一切工作和行动的向导。因此，作为一个销售人员，要想在充满荆棘的销售道路上，开拓一条康庄大道，就一定要充满必胜的信心！ ●欲望是销售的源动力 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。只要用心，我们就能做好任何事情！ 可以说不想赚大钱的销售人员就不能成为一个顶尖的销售人员，因为一个不想赚大钱的销售人员一般都不能创造良好的业绩。有两个销售人员，虽然他们分别来自不同的公司，但销售产品和区域都是一样的。然而在相同的时间之内，其中一个销售人员比另一个销售人员卖出的东西要多五六倍。究竟是什么原因导致了这种差距悬殊的结果呢？这就是由于业绩优秀的那个销售人员拥有十分强烈的企图新。当一个人拥有了强烈的赚钱欲望时，总是会全力以赴的去工作。结果，当然就会获得丰厚的报酬。而另一个销售人员，因为欲望太小，没有强烈的企图心，所以得到的报酬只能维持它的基本生活。 一些优秀销售人员的欲望，几乎都是现实生活刺激的结果，而这些刺激往往都是反面的，打击型的。通常让承受者感到屈辱，痛苦的正是这些刺激的发出这。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑与反抗的精神，从而迫使他们做出一些超常的行动，焕发出超常的能力，这大概就像一些优秀的销售人员在获得成功后经常会说的：“自己竟然还有这两下子，这是我事先没有想到的。” 因此，优秀的销售人员就是将潜意识里的激情和信念变成超意识的决定和行动的人。 成功的欲望源自你对财富的渴望。如果你想拥有财富，想出人头地，想获得社会地位，想得到别人的尊重，那你就会因欲望而不甘心，而行动，而成功，不满足就是你前进的动力！所以，优秀的销售人员都是敢于坚持自己梦想的人，为了自己，为了家人，勇敢地追求财富，追求梦想！ |
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一些大公司在招聘销售人员时，总会问应聘者这样一个问题：“你为什么要做销售人员？”对于这个问题，大部分的人会回答：“为了实现自己的梦想”，“我喜欢这个有挑战性的工作”等等。然而这样回答的人一般都不会被录取的。如果应聘者说“为了赚钱”，招聘者反而会祝贺他被录用了。虽然“为了赚钱”这个回答似乎有点低俗，但招聘者能够从中看出应聘者拥有明确的态度以及强烈的企图心。
