 俗话说“正人先正己”。无论“正人”，还是“正己”，都须体现一个“严”字。“严”即是严格的要求，这一点是上司树立威信的第一要素。只要在员工中树立了一定的威信，做好主管工作并不难。“严师出高徒”正是道理所在。 1、威信从点滴积累作为上司，能够树立威权，发号施令，使员工言听计从，这当然是一件好事，但能够立权树威却不是一件简单的事情，只有从小事做起，在管理工作中注意细微小事，点点滴滴地树立自己的威信。要求部下必须遵从，就必须具有足以让员工心服口服的理由才行，这样的威信只有靠平时一点一滴才能树立起来。经过一番奋斗，你终于脱颖而出，觉得“自己总算苦尽甘来”，同事和公司领导承认你的能力，对此，应该有个正确的认识，要做到以威信服人，而不能搞以权压人。假若你的能力与职位存在差异，无法完成基本任务，就应该坦白相告，如果说些丧气话或埋怨公司，则不可能树立威信，长期以往，只能因令上司无法忍受而被弃用。 2、保持与员工的合理距离上司与员工保持距离，具有许多独到的驾驭功能：可以避免员工之间的嫉妒和紧张，减少员工对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可避免对自己所喜欢的员工的认识偏颇。“近则庸，疏则威”。作为一名上司，要善于把握与员工之间的远近亲疏，使自己的主管职能得以充分发挥其应有的作用。有些主管想把所有的员工团结成一家人似的，这个想法是很可笑的，事实上也是不可能的，如果你现在正在做这方面的努力，劝你还是赶快放弃。事实上，与员工建立过于亲近的关系，并不利于你的工作，反而会带来许多的难题。所以，请你记住这句忠告：“成隍爷不跟小鬼称兄弟”。  3、保持良好的上下级关系作为上司，你对员工应采取民主的方式，随时与他们交流、沟通，倾听他们的意见。也许你会非常器重某一位员工，经常带他出入各种场合，但你们之间的关系应严格局限于良好的上级关系中，而不能让别人误以为你们是铁哥们儿，否则，会在其他员工心目中造成不良影响。作为上司，你兼顾的是整个公司和全体员工的整体利益，需要有一位得力的助手协助你工作，为全公司的利益服务。当你与某一员工成了哥们儿后，无形中就形成了一个小集团，极可能会遭到更大集团的抵制。 4、不要淡化上司的身份主管要保持自己的威严，在无形中造成员工对你的尊敬之意，会为你的工作开展创造有利条件。因此，上司跟员工在一起时，要适当表现自己的“身份”。在办公室里与员工相处，别人应该一眼就能瞧出，谁是员工，谁是领导。如果你不能表现出这一点，甚至给人的印象正好相反，那么，你这个领导就是失败的。你虽然不必过于矜持，但要让你的员工起码意识到，你是领导。这样，即便是活泼、轻佻的职员也不至于去拍你的肩膀，或拿你的缺点肆意开玩笑。他在你面前会小心谨慎，会看你的脸色行事，当你们一起离开办公室时，他会恭恭敬敬地把门打开，让你先行。上司要注意自己的讲话方式。在办公室里跟员工讲话，一般说要亲切自然，不能让员工过于紧张，以便更好地让对方领会自己的意思。如果对方意见与自己意见相左，可以明确给予否定，如果员工之见对公司有利，也不要急于表态。在公开场合讲话，如面对许多员工演讲，做报告，要威严有节，有震慑力。但不管在哪种情况下，上司讲话都要一是一，二是二，坚决果断，切忌含糊不清。多思考少说话，也可以“让我仔细考虑一下”或“容我们研究、商量一下”来结束谈话。这样，在回去之后，员工不会沾沾自喜，而会更加谨慎，无形中增加了你的权威。行为有时比语言更重要，主管的身份权威，很多时候往往不是由语言，而是由行为动作表现出来的，聪明的主管尤其如此。  5、“喜怒不形于色”在官场上，不轻易表露自己的观点、见解和喜怒哀乐，被称为“深藏不露”，这是古今中外成功的当权者用以控制员工的一种重要方法。聪明的当权者一般都喜欢把自己的思想感情隐藏起来，不让别人窥出自己的底细和实力，这样部下就难以钻空子了，就会对上司感到神秘莫测，就会产生畏惧感，也容易暴露自己的真实面目。上司如同在暗处，员工如同在明处，控制起来比较容易。特别是面对一些复杂的局面，上司驾驭局面更需要这种“静若止水”的功夫。“喜怒不形于色”，亦即尽量压抑个人的感情，以冷静客观的态度来应付事情，这种性格的人才配做一位优秀的管理者。 6、言行举止要庄重很多员工与上司有工作接触的机会不是很多，他们都是通过你平时的一举一动，来对你的形象进行判断。你平时的装束，你在大会上的发言，你与员工打招呼时的态度，你的上下班时间等等，每一个细节，都把你的信息传达给了每一位员工。行为是无声的语言，行为有时比语言更能表现你的权威，好的管理者应深谙此道。 7、言传不如身教管理者表现自己的权威的一个重要方面就是做出更大的业绩，用业绩说话，以业绩来树权立威。我们平常所说的“是骡子是马牵出来遛遛”就是这个道理，只要有真才实学，只要有能力做出真成绩，何愁没有权威呢？在管理整个公司或一个部门时，可以先制定一个总体规则，然后明确任务，自己带头执行，并在一些具体实际的工作中作出榜样，以自己做出的业绩说话，同时也让员工们明白，在公司里，上下级关系并不是完全靠职务，或权力，更要靠自己的能力，靠自己为公司所作的贡献大小事评价。上司也可以多严格要求一下自己，可以多受一点苦，为员工多负担一点工作，做出一些举措来给大家看看，只要用自己的行动干出实绩，员工自然会心服口服。俗话讲：群众的眼睛是雪亮的。员工最讨厌的就是光说不练，只要领导者注意从实际业绩方面多做一些，给员工做个榜样，权威自然会有。 （微信公众号：时空回流） |
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